Кейс: комплексное продвижение бренда косметики: реклама и рассылки
Вступление К нам обратился клиент - производство косметики с оборотом более 120 млн ₽ в год. С этим клиентом мы работаем уже на протяжении 2 лет. Клиент производит косметику для депиляции, охлаждающие гели, скрабы, масла, бытовую химию и др. Продукция реализуется через дилерскую сеть, в розничных магазинах, на всех маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Kazan Express и др), через премиальные бренды. Также есть контрактное производство.
Заказы на 1 млнР в интернет-магазин косм ёжики для депиляции Anestet.com Анализ конкурентов Проанализировали конкурентов-производителей пасты для шугаринга: http://araviapro.ru/ https://aravia-prof.ru/ https://gloria-sweet.ru/ https://depiltouch.ru/ https://apbeauty.pro/product/aravia-rofessional/ http://astoriacosmo.ru/beauty-salon https://sozvezdie-pi.ru/sotrudnichestvo/ https://www.eliagrazia.ru/cooperation/ https://kmelka.com/ оптом-шугаринг.рф https://bonabon.ru/ шугаринг-оптом.рф/ http://www.saonapro.ru/sotrudnichestvo/ https://kristaller.pro/terms-of-cooperation/
Упаковка Для формирования УТП мы проанализировали цены конкурентов на основную линейку товаров: Анализ цен конкурентов
В результате определили основные преимущества:
Самая низкая цена на рынке. По сравнению с основными конкурентами мы предлагали сахарную пасту и воск по самой низкой цене на рынке. Указанные цены позволяют зарабатывать за счёт собственного производства и высокого LTV.
Собственное производство. Собственный завод в Москве, вся продукция сертифицирована по стандартам и ГОСТам.
Весь ассортимент косметики для депиляции. Мастера могут заказать все расходные материалы для депиляции в одном месте.
Сначала трафик велся на лендинг с лид-формой anestet-pro.ru Затем вели трафик на страницу регистрации в интернет-магазине anestet.com
Анализ ЦА Мы выделили следующие сегменты: -Мастера депиляции -Школы обучения мастеров депиляции -Владельцы салонов красоты
Стратегия продвижения Для продвижения канала мы протестировали 5 каналов привлечения трафика: -Реклама в Инстаграм у блогеров -Таргетированная реклама в Вконтакте -Закупка рекламы в тематических телеграм-каналах и пабликах Вконтакте -Рассылки в личные сообщения участникам тематических телеграм-чатов -Рассылка в личные сообщения в вотсап
Креативы для таргета:
Лучше всего сработали живые видео-креативы, которые снял основатель агентства:
Рассылка в Whatsapp
Спарсили номера мастеров депиляции. Разослали 10,000 смс. Получили более 500 переходов на сайт:
Рассылка в Телеграме
Как же достали эти спамеры! @Каждый второй пользователь Телеграма Каким бы неэкологичным не считается этот способ - он работает (хотя далеко не во всех нишах). Телеграм является отличным способом доставить рекламное сообщение до целевой аудитории. В нашем агентстве мы сделали более 50 эффективных рассылок в ЛС в Телеграм.
Разослали 2000 голосовых сообщений в телеграме в ЛС по участникам чатов мастеров депиляции. Получили более 150 лидов.
Результаты: Рекламный бюджет: 448,500 ₽ Посетителей: 12,119 Регистраций в интернет магазине: 1229 Заказов: 285 Сумма заказов: 907,111 ₽ ROAS: 102%
150+ лидов на контрактное производство пасты для шугаринга
Цель Привлечь лиды на контрактное производство пасты для шугаринга.
Анализ конкурентов Проанализировали конкурентов, кто также предлагает контрактное производство пасты для шугаринга: https://yuskiss.ru/contracts/ https://proizvodstvo.gloria-sweet.ru/ https://contract.siberiansugar.com/ https://elseda.ru/partners/proizvodstvo/kontraktnoe-proizvodstvo-pasty-dlya-shugaringa/ https://advance.moscow/ https://victorias.justclick.ru/proizvodstvo/kosm https://kosmetikakontrakt.vsite.biz/ https://cosmbrand.ru/
Упаковка Определили основные преимущества: -Первая партия уже через 7 дней -Более 100 готовых рецептур -Упаковка в нашу тару + оклейка -Сертифицированное качество
Продвижение в соцсетях Для продвижения использовали: -Контекстная реклама (поиск + РСЯ) -Таргетированная реклама Инстаграм -Посевы в ВК, Инстаграм и Телеграм -Рассылки в ЛС в Телеграме
Видео-креативы:
SEO-оптимизация Провели необходимые работы по SEO оптимизации -Работа с семантикой: подбор ключевых слов для продвижения, внедрение их в тексты и мета-теги -Техническая оптимизация: исправление всех ошибок сайта, мешающих индексации. -Работа со ссылками: получение естественных качественных ссылок для повышения значимости интернет-ресурса для поисковых систем.
В результате: сайт в топ-5 поиска Яндекса по релевантным запросам:
Результаты: Рекламный бюджет: 54,945 ₽ Посетителей: 2600 Регистраций в интернет магазине: 1229 Лидов: 124 Цена лида: 445 ₽ Конверсия в договор: информация под NDA Сайт стабильно получает по 1-2 заявки в день с поиска Яндекс:
7000 подписчиков для телеграм-канала с кэшбэком за отзывы на Wildberries
Цель Основным способом продвижения карточек на Wildberries остаются самовыкупы, поскольку главный фактор, влияющий на ранжирование карточек - это сумма заказов за последние 2 недели. У клиента есть более 10 брендов, и ему был необходим способ быстрого вывода новых карточек в топ поисковой выдачи Wildberries. Мы предложили создать телеграм-канал t.me/wb_cosmetics со следующей механикой: -Клиент выкладывает в канале пост со ссылкой на карточку. -Живые подписчики канала выкупают товар и оставляют отзыв. -Клиент проверяет публикацию отзыва и перечисляет кэшбэк.
Продвижение Для продвижения канала t.me/wb_cosmetics мы использовали 6 каналов привлечения трафика: -Реклама в Инстаграм у блогеров -Таргетированная реклама в Вконтакте -Закупка рекламы в тематических телеграм-каналах -Рассылки в личные сообщения участникам тематических телеграм-чатов -Взаимный пиар -Акции "Приведи друга" внутри канала
Результаты Потрачено: 270 148 ₽ Подписчиков: 6993 Цена подписчика: 39р
Сейчас канал даёт клиенту возможность: -Быстро и бесплатно продвигать новые карточки на первую страницу; -Мгновенно перебивать негативные отзывы; -Использовать свою лояльную аудиторию для решения любых задач (видео-отзывы для рекламных креативов, обратная связь по любому продукту и др.).
Внешний трафик на Wildberries Главная особенность внешнего трафика на Wildberries — запускать трафик необходимо не на карточку, а на сайты-прослойки с конверсией на кнопку, по которой открывается карточка. При этом: -Карточка открывается не в браузере, а мобильном приложении. -Оптимизация с целью «конверсия» работает лучше цели «клик по ссылке». -Есть возможность отследить эффективность рекламных источников. -На карточке должно быть от 50 отзывов. -Хорошо работают живые видео-отзывы клиентов с описанием преимуществ товара. -Внешний трафик эффективен на товары до 2000р.
Мы успешно освоили более 500,000₽ рекламного бюджета на внешний трафик на разные карточки и разные бренды данного клиента. В результате получали рост карточки в поисковой выдачи Wildberries по ключевым запросам с 100 до 7 места.
Рекламные каналы: -Реклама у блогеров (здесь ведется отдельная работа по подбору) -Таргет ВК и инстаграм -Посевы в пабликах ВК (например https://vk.com/naxodkiwb) и телеграм-каналах.
По соглашению о неразглашении мы не можем показать конкретные карточки. Ниже пример рекламы у блогеров для одного из товаров. Реклама у блогеров Сайт-прослойка: exotic-cosmetics.ru Бюджет: 24,850₽ Переходов: 1254 по 19р
Продажа анестезии Анализ конкурентов Проанализировали рынок первичной и вторичной анестезии: Emla Акриол J-caine Sustaine Dr. Numb TKTX Dr Filler Tattooist Light Dep Light frost Eye Anestetic Анеста Gelido AS Company Алины Шаховой Lidocol Skin Kain Goochie Tinel MilDep Corona Colors TAG #45 LeadFrost Анестодерм Dr. Frost
Упаковка Определили основные преимущества: Мастерам перманентного макияжа: -Доступная цена 1850 за 35 мл (полный аналог сустаина) -Есть маленький обьём 5мл за 360р -Хорошая фоомула (полный аналог сустаина) - не дубит кожу, хорошо выбеливает, отлично видно контур. -Производитель в Москве всегда решит все вопросы в том числе и по качеству.
Оптовым клиентам и школам обучения мастеров -Не торгуемся на маркетплейсах -РРЦ неизменна, нет денпинга. -Производитель в Москве удобная логистика (сдек-почта) -Более 5 лет на рынке, продукт проверен временем. -Поможем решить любую проблему на любом этапе сотрудничества.
Рассылка в ЛС Телеграм В условиях блокировки Инстаграма возникает необходимость поиска новых каналов привлечения. Телеграм является наилучшим способом доставить рекламное сообщение до целевой аудитории.
Как правильно делать рассылки в ЛС Телеграм? -Парсить только из целевых чатов -Правильно выбрать формат: текст+видео, текст+голосовое, видео в круге -Включать возможность переписки с лидами -Рассылать только по тем, кто был онлайн не более 24 часов назад -Правильно упаковывать телеграм-аккаунты и каналы для рассылки
Креатив для рассылки: https://youtu.be/63VqKBGPPiw
Этот креатив мы разослали в ЛС по участникам 5ти самых крупных телеграм-чатов мастеров перманентного макияжа. В результате получили более 500 переходов на сайт по 47р. Цена перехода дороже таргета в ВК, но в телеграм-чате мастеров ПМ аудитория является более целевой.
Контекстная реклама Реклама в поиске и РСЯ:
По результатам тестового периода получаем клики по 4-7р по целевым запросам:
Для рынка анестезии характерна сезонность, поэтому осенью планируем осваивать большие рекламные бюджеты.