Кейс: 2.4млн рублей прибыли за 1 месяц по продаже кофемашин. Доля рекламного расхода=2%
История про то, как с помощью таргетированной рекламы в вк удалось снизить цену заявки для официального дистрибьютера кофемашин Saeco в России с 4.000р до 288р. И за один месяц сделать 2 450 800 рублей чистой прибыли вложив 34000 рублей. Получилось красиво и сверхприбыльно.
Часть 1. О проекте: Официальный дистрибьютер торговых автоматов и профессиональных кофемашин Saeco https://vend.ru/ Компания ещё с 1998 года осуществляет прямые поставки итальянского оборудования в Россию и страны ближнего зарубежья. В компании только оригинальное оборудование прямиком из Италии, никаких подделок и копий из Китая. Задача донести это до покупателя в то время, когда весь рынок РФ завален подделками с чеком в два раза дешевле. Прочитав эту статью, вы узнаете как получилось сделать такой результат. Здесь будет описан весь этап работы, скрины из рк не только с цифрами, но и с рабочими креативами.
Часть 2. Проделанная работа: А теперь усаживайтесь поудобнее и начинаем …
Какая стояла задача? Заявить о компании и продукте на рынке. Раскрыть преимущество оригинальных кофемашин Saeco и донести это до аудитории. Вызвать доверие к компании. Довести до результата: Получать стабильный поток заявок с ВК на покупку кофемашин и клиентов от сегмента b2b.
Этапы работ Чтобы грамотно распределить бюджет по стратегическим задачам и получить результат, мне важно знать о продукте все. Поэтому, во время подготовительного этапа я стал неплохим экспертом в кофемашинах. Думаю после такого количества инфы которую я впитал , с меня получился бы хороший консультант в магазине кофемашин)
Этапы работ: Анализ продукта. Анализ рекламы конкурентов. Анализ аудитории. Определение таргетингов для работы (сегменты аудитории). Поиск лучшей посадочной страницы. Масштабирование.
Анализ продукта: Для меня это был один из важнейших этапов подготовки. Если хотите чтобы от рекламы был результат, не пропускайте этот шаг, ответьте на вопросы — Насколько продукт функционален, т.е. способен решать целевые проблемы и боли, насколько продукт эмоционален, т.е. побуждает пользователя ко взаимодействию с ним. Насколько продукт выгоден пользователю. Насколько продукт уникален, безопасен, эргономичен, надёжен и ремонтопригоден. Это все вам понадобится для составления грамотного и цепляющего рекламного объявления.
Анализ рекламы конкурентов: Анализ рекламы конкурентов нам нужен, чтобы в глазах потенциального клиента хоть как-то выделяться и отличаться от конкурентов в лучшую сторону. На что смотрел: сайт, оформление паблика, таргетированная реклама (Собирал промопосты конкурентов через т.х)
После анализа надеялся найти какой-то тренд в рекламе кофемашин и попробовать его улучшить, или хотя бы сделать что-то похожее, но разочаровался в однотипности подходов на рынке. Не буду вдаваться в подробности , но в соц. сетях у конкурентов было все совсем печально и в этом был большой плюс — можно было смело врываться на рынок.
Целевая Аудитория Далее по плану стоял анализ аудитории. Важно понять, кто наш клиент и что мы можем ему предложить. Но скажу честно, что чрезмерно, до фанатизма я не углублялся в этот вопрос. Никаких портретов целевой аудитории с психографическими и поведенческими характеристиками я не делал. Боли, желания и потребности я брал из отзывов от реальных покупателей кофемашин. Определение таргетингов для работы (Сегменты аудитории) Помимо розничной торговли у меня стояла задача найти клиентов для b2b. В приоритете стояли оптовые закупки, с чем мы успешно справились. Скрин подготовленной интеллект карты
Аудиторию, которая может интересоваться оптовыми закупками собирал через тх. Для этого искал группы кофеен, баров, ресторанов и т.д., оттуда вытягивал контакты групп и настраивал рекламу на них. Также собирал контакты групп салонов красоты, мед центров, СТО и т.д, для которых кофемашины предлагалась как сервис для клиентов.
По рекламной кампании для розницы шел стандартно: ключевые запросы активная аудитория подписчиков конкурентов ретаргет на положительные реакции. посетителей сайта активная аудитория + расширение заинтересованная аудитория
Куда гнали трафик Пробовали гнать трафик на лс, анкеты вк, сайт и марквиз. Лучше всего себя показал марквиз.
Масштабирование: Масштабирование начал с ретаргетинга. Какой ретаргетинг делал: Ретаргет по тем кто заходил на сайт. Ретаргет по позитивным действиям. (Люди которые взаимодействовали с нашей рекламной записью) Ретаргет по аудитории которая смотрела нашу рекламу.
Далее масштабировал по настройкам возобновляемой аудитории. Использовал интересы и поведение. По моему мнению, это один из лучших вариантов масштабирования рекламной компании, главное смотреть на результаты. На данный момент в планах масштабироваться по похожей аудитории.
Часть 3. Креативы: Во время тестовой рекламной компании было протестировано более 30ти рекламных записей с разными текстами, картинками. Также были протестированы разные форматы записей. Лучше всего себя показала именно Универсальная запись. Скрины рекламных объявлений , которые хорошо сработали:
Скрины лучших рекламных объявлений для b2b сегмента:
Более 15 объявлений было протестировано в формате «карусель», но они показали самый слабый результат. (Хотя в начале я думал иначе) А вот и лучшее объявления c ретаргета, которое выстрелило и дало просто сумасшедший результат!
Часть 4. ИТОГИ: Как и писал ранее, с компанией сотрудничаем с ноября 2021 года. За весь этот период было 696 заявок на покупку кофемашин по средней цене 295р , более 30ти из них оптовые (b2b)
Скрин рекламного кабинета (рекламные компании за весь период):
Отдельно хочу показать результаты именно в период с 01.06.2022 по 30.06.2022. Этот месяц выдался по-настоящему сильным в плане продаж. Почему именно Июнь? Разве июнь благоприятный период для продаж кофемашин? Вовсе нет. Просто заказчик посадил отдельного человека, который научился работать с квизами. Если бы не терпение заказчика, таких результатов не было бы. В самом начале работы, было много заявок, заявки не превышали 500ста рублей. Но закрытых заявок не было. Все что приходило с марквиза менеджеры называли мусором: «Просто поинтересовался, заполнил просто так и т.д». И не хотели с ними работать. Я думаю много кто с этим сталкивается. И в 90% случаях после таких заявок, заказчики начинают искать проблему в их качестве. (Неплатежеспособная аудитория, бездельники заполняющие от нечего делать и т.д). Но на самом деле с такими заявками нужно уметь работать.
Таргетолог может хоть с танцевать с бубном во время настройки рекламы, менять рабочие текста и рабочую аудиторию, которая оставляет заявки, но без грамотной обработки этих заявок ничего не будет. И только благодаря заказчику мне удалось это доказать. За что ему отдельное спасибо.
Скрины с рк в период с 01.06.2022 по 30.06.2022:
Статистика в период с 01.06.2022 по 30.06.2022: Потрачено: 34 000 рублей. Заработано: 2 450 800 рублей. Доля рекламного расхода: 34 000 / 2 450 800 * 100% = 2% Всего заявок: 110
А что там в июле? Работу продолжаем, в планах далее масштабироваться и увеличивать бюджеты. Начало июля уже тоже «стрельнуло» хорошо.
За 1 неделю из 25 заявок уже 2 закрытых. На рекламу потрачено 7170рублей, заработано 214 700 рублей. При том, что кофемашина, как правило является «Отложенной покупкой» (когда решение о покупке принимается сейчас, а сама покупка происходит спустя какое-то время)