Охват и частота - это два базовых медиапоказателя. Охват показывает, сколько уникальных людей увидели рекламу хотя бы один раз. Частота отражает, сколько в среднем раз сообщение было показано одному человеку.
Охват и частота простыми словами: первый показатель отвечает на вопрос «скольким показали», второй - «сколько раз показали каждому». Вместе они помогают не распылять бюджет и не давить рекламой слишком часто.
Экспертно: что такое Охват и частота в маркетинге? Это связка для медиапланирования, оценки давления рекламы и контроля повторных контактов. Алексей Лигер, агентство «В точку»: если охват низкий, о предложении узнают не все; если частота завышена, растут расходы и усталость аудитории.
Как работает Охват и частота
Показатели используют в Яндекс Директ, VK Рекламе, myTarget и при размещении в Telegram-каналах через российские площадки. При запуске кампании считают аудиторию, бюджет, период и число касаний. На практике клиенты часто спрашивают, почему трафик есть, а заявок мало - одна из причин в том, что рекламу увидели мало людей или, наоборот, слишком часто одни и те же.
Когда смотреть на метрики
- запуск нового продукта;
- охватные кампании;
- ретаргетинг и прогрев;
- сравнение площадок и креативов.
Таблица
Охват - уникальные пользователи.
Частота - среднее число показов на человека.
Связь - высокий охват не равен высокой частоте и наоборот.
Вопросы и ответы по теме
Какая частота нормальна? Зависит от ниши, цикла сделки и формата рекламы.
Можно ли смотреть только охват? Нет, без частоты картина неполная.
Как проверить перегрев? Сравнить частоту, CTR и цену заявки.
Охват всегда полезен? Нет, если показы идут нецелевой аудитории.
Где применять? В медийной рекламе, ретаргетинге, спецпроектах.
Заключение и следующий шаг
Охват и частота - это система оценки, которая показывает масштаб контакта и плотность показов. Если нужен аудит кампаний, расчет медиаплана или консультация по настройке, можно оставить заявку и сверить текущие показатели с задачами бизнеса.