Продвижение санатория.
Что важно учесть в рекламе

Содержание

Анастасия,
Таргетолог

Вывод

13. Создание стратегии продвижения

12. Определение основных сегментов ЦА

11. Видеоконтент

10. Блогеры

9. Личный бренд для санатория

8. Блог

7. Медийная реклама для санатория

6. Таргетированная реклама

5. SERM / Геосервисы

4. SMM. Упаковка социальных сетей

3. SEO-оптимизация

2. Сайт для санатория

1. Особенности маркетинга для санатория

Кейсы по продвижению

В наше время продвигать санаторий в интернете – это не просто хорошая идея, а настоящая необходимость. Люди всё чаще ищут информацию о местах отдыха и лечения именно в сети. Виртуальное пространство стало основным источником выбора, и если ваш санаторий не представлен онлайн, то можно смело сказать, что он практически не существует для потенциальных клиентов.
Конкуренция на рынке оздоровительных услуг растёт, и поэтому важно выделяться и привлекать внимание к своему заведению.

В этой статье мы как раз и разберем по полочкам, как эффективно продвигать санаторий в интернете. Никакой воды, только конкретные шаги и рабочие инструменты! Мы расскажем, с чего начать, какие площадки использовать, как работать с контентом и отзывами, как настроить рекламу, чтобы она била точно в цель.

Особенности маркетинга для санатория

В отличие от обычных отелей, санаторий предлагает не просто отдых, а оздоровление и лечение. Маркетинг должен строиться вокруг этих преимуществ. Подчеркиваем лечебные программы.

Важно четко определить, на кого рассчитаны услуги санатория. Рекламные кампании и контент должны быть ориентированы на конкретные потребности этих групп.

Выбор санатория – ответственное решение, связанное со здоровьем. Важно создать образ надежного учреждения с квалифицированным персоналом и проверенными методиками лечения.

Спрос на санаторно-курортное лечение часто зависит от сезона. Важно учитывать это при планировании маркетинговых активностей. Рекламные кампании лучше запускать заблаговременно.

Сайт для санатория

Продающий сайт — главный элемент в современном бизнесе. Эстетичный дизайн и интуитивно понятная навигация создают приятное впечатление о санатории.

На сайте санатория необходимо размещать обязательную информацию, которая включает в себя:

Номера

Лечебные программы

Привлекательный баннер, адрес, номер телефона

Для повышения эффективности сайта для вашего санатория рекомендуется использовать следующую схему страниц:

SEO-оптимизация

SEO-оптимизация (поисковая оптимизация) – это must-have для любого санатория, который хочет быть видимым в интернете. Простыми словами, это комплекс мер, чтобы ваш сайт занимал высокие позиции в результатах поиска Яндекса и Google, когда люди ищут, например, "санаторий Подмосковье" или "лечение позвоночника санаторий". Чем выше сайт, тем больше потенциальных клиентов его увидят.

Начинать SEO нужно с подбора ключевых слов – тех самых запросов, которые люди вводят в поисковик. Для санатория это будут запросы, связанные с лечением, профилем санатория, географическим положением, услугами. Важно использовать как общие запросы ("санаторий"), так и более конкретные ("санаторий с лечением суставов"). Эти ключевые слова нужно грамотно разместить на страницах сайта: в заголовках, текстах, описаниях картинок.

Для SEO-оптимизации важно использовать на своей сайте следующее:

Статьи по теме здоровья, лечения, отдыха в санатории.

Представлена достоверная информация.

Отслеживание позиций сайта по ключевым словам.

Регулярно обновляемая информация.

Устранение технических ошибок на сайте.

Информация о врачах и методиках лечения.

Список с достоверными ценами на услуги.

Оптимизация для мобильных устройств.

Скачать пример чек-лист по EAT-факторам
по ссылке

Для SEO-оптимизации также важно использовать на страницах следующие конверсионные блоки:

Бронирование

Расчет стоимости и бронирование в санаторий является важным инструментом для обеспечения удобства и быстроты взаимодействия. Это позволяет потенциальным клиентам легко и быстро записаться на занятия или получить консультацию, не тратя время на телефонные звонки.

Блок «‎Вопрос-ответ»‎

Он предоставляет потенциальным клиентам доступ к часто задаваемым вопросам, что позволяет им получить нужную информацию без необходимости напрямую обращаться в санаторий.

Акции и предложения

Данный блок играет ключевую роль в привлечении новых посетителей и удержании существующих. Он информирует посетителей о специальных скидках, акциях на услуги и уникальных предложениях, что может существенно повлиять на решение о выборе школы танцев.

Контекстная реклама для санатория

Контекстная реклама помогает привлекать внимание именно тех пользователей, которые активно ищут санаторий.

Контекстная реклама в выдаче Яндекса

Примеры объявлений РСЯ

Для эффективной контекстной рекламы важно использовать Рекламную Сеть Яндекса (РСЯ). Она позволяет охватить широкую аудиторию и привлекать потенциальных клиентов на ваш сайт.

Если SEO-оптимизация проведена успешно, то эффективность контекстной рекламы повышается в разы. После перехода по рекламе пользователя должен встречать полезный и информативный контент, что повышает шанс появления заявки.

Таргетированная реклама

Анализ конкурентов. Прежде чем запускать рекламу, важно изучить, как продвигаются ваши конкуренты – другие санатории. Посмотрите, какие услуги и программы они рекламируют, какие акции предлагают, какие "фишки" используют в своих объявлениях.

Цель. Реклама должна работать на конкретный результат. Для санатория основной целью может быть увеличение количества бронирований, привлечение новых клиентов, повышение узнаваемости бренда, информирование о специальных предложениях и акциях.

Таргетированная реклама в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники и др.) — это отличный способ показать ваши рекламные объявления именно тем людям, которые потенциально заинтересованы в отдыхе и лечении в санатории. Такой подход позволяет не только сэкономить рекламный бюджет, но и получить реальные результаты в виде заявок на бронирование, звонков и вопросов.

Чтобы таргетированная реклама сработала эффективно, нужно пройти несколько ключевых этапов:

Сегменты целевой аудитории (ЦА). Для эффективности рекламы важно разделить вашу аудиторию на группы с разными интересами и потребностями. Например:

Люди, интересующиеся здоровым образом жизни и профилактикой заболеваний (возраст 35+, интересы: ЗОЖ, фитнес, правильное питание, йога, путешествия).
Люди с конкретными заболеваниями, которые лечатся в вашем санатории.
Пенсионеры, заинтересованные в санаторно-курортном лечении.

Примеры рекламы для санатория

Примеры креативов

Примеры рекламы для санатория в Телеграм

Примеры рекламы

Начнём продвижение вашего санатория?

Оставьте контакты в маркетинговое агентство и получите индивидуальную стратегию для вашего бизнеса

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

SMM. Упаковка социальных сетей

SMM – это, по сути, продвижение вашего санатория в социальных сетях. Сейчас без этого вообще никуда! ВКонтакте, Одноклассники – там сидит куча людей, которые вполне могут стать вашими гостями. Но просто создать группу и закинуть туда пару фоток – это не SMM. Тут нужен системный подход. Нужно регулярно публиковать интересный и полезный контент: красивые фото и видео санатория, природы, процедур, отзывы довольных клиентов, рассказы о врачах и персонале, анонсы акций и мероприятий, полезные советы по здоровью и отдыху. Короче, всё, что может зацепить вашу целевую аудиторию и показать санаторий с лучшей стороны.

И не забывайте про общение! Отвечайте на комментарии и сообщения, проводите опросы и конкурсы, вовлекайте людей в диалог. Можно сотрудничать с блогерами, которые пишут о здоровье и путешествиях, – пусть они расскажут о вашем санатории своей аудитории.

Упаковка сообщества вашей школы танцев ВК должна содержать несколько обязательных составляющих, разберем на примере сообщества клиники «‎Нижне-Ивкино»‎, «Перекоп»‎:

Обложка сообщества

Это самый первый элемент, который заметит пользователь при открытии вашей группы. На ней можно разместить логотип, адрес, УТП, контактную информацию. Идеальный размер для обложки 1590 на 400 пикселей.

Услуги

Данный раздел намного лучше обычного фотоальбома, так как дает возможность добавить несколько фото к одной услуге и добавить подробное описание.

Разделы меню

Данный блок играет ключевую роль в привлечении новых посетителей и удержании существующих. Он информирует посетителей о специальных скидках, акциях на услуги и уникальных предложениях, что может существенно повлиять на решение о выборе санатория.

Закрепленный пост

Закрепленный пост позволяет разместить важную информацию о санатории. Это упрощает доступ к нужной информации без необходимости пролистывать ленту. Закрепить можно пост следующего содержания:

информация о санатории;
ответы на вопросы;
акции и скидки;
УТП.

SERM / Геосервисы

Пример санатория на Яндекс Картах

Логотип.

Краткое описание санатория.

Отзывы.

Визуализация услуг.

Рейтинг.

График работы.

При упаковке на картах нужно разместить:

Яндекс Карты и 2ГИС — это не просто карты, а мощные инструменты для привлечения клиентов в санаторий. Люди часто ищут санатории именно на картах, чтобы оценить расположение, посмотреть фото, почитать отзывы, проложить маршрут. Если вашего санатория нет на картах, или информация о нём неполная/неактуальная, вы теряете потенциальных гостей.

Добавьте санаторий, укажите контакты, время работы, добавьте фото, отвечайте на отзывы – это повысит доверие и упростит поиск для людей.

SERM (управление репутацией в интернете) — это про то, как заботиться о вашей репутации в сети. Для санатория особенно важно внимательно следить за отзывами. Вы должны понимать, что думают посетители о вашей школе танцев, потому что отзывы и оценки на разных онлайн-площадках имеют огромное значение и могут сильно повлиять на то, как вас воспринимают.

Поэтому не просто размещайте отзывы, но и контролируйте их! Это поможет вам поддерживать безупречную репутацию в интернете.

Санатории, у которых большое количество положительных отзывов на картах имеют больше шансов попасть в топ выдачи браузера.

Отзывы санатория «Битца » на картах

Медийная реклама для санатория

Медийная реклама для санатория — это способ "дотянуться" до той аудитории, которая пока не ищет санаторий активно, но потенциально может им заинтересоваться. С помощью красочных баннеров на популярных сайтах и в приложениях мы можем рассказать о санатории, его уникальных предложениях, лечебных программах и красивой природе вокруг. Это работает на перспективу: человек может не перейти по баннеру сразу, но запомнит название и образ санатория.

В отличие от контекстной рекламы, которая отвечает на уже сформированный запрос ("купить путевку в санаторий"), медийная реклама этот спрос формирует . Она показывает преимущества санатория, вызывает эмоции, желание отдохнуть и поправить здоровье именно здесь. Важно, чтобы баннеры были не только красивыми, но и информативными, вели на страницу сайта с подробным описанием предложения и возможностью бронирования.

Местные СМИ.

Тематические сайты.

Журналы.

Баннеры.

Анимации и короткие видеоролики для сайтов.

Блог

Блог на сайте санатория — это must-have для продвижения. Он улучшает позиции в поиске (SEO), повышает доверие, привлекая целевую аудиторию полезным контентом.

Писать можно о заболеваниях, которые лечат в санатории, процедурах, ЗОЖ, отдыхе и развлечениях, новостях, отвечать на частые вопросы. Статьи о профилактике, лечебных факторах (водах, грязях), историях успеха пациентов, рецептах здоровых блюд, местных достопримечательностях – всё это привлекает людей, заинтересованных в санаторно-курортном лечении и отдыхе, и превращает их в потенциальных клиентов.

Личный бренд санатория

Использование личного бренда врачей и сотрудников санатория в социальных сетях — это суперэффективный способ продвижения, который значительно повышает доверие к санаторию и привлекает новых гостей. Такие платформы, как ВКонтакте, Одноклассники (и даже YouTube, если есть возможность делать качественный видеоконтент), дают возможность напрямую общаться с потенциальными клиентами.

Например, главный врач санатория может вести рубрику "Советы доктора", где простым языком рассказывает о профилактике заболеваний, пользе санаторно-курортного лечения, отвечает на вопросы подписчиков. Диетолог может делиться рецептами здоровых блюд, которые подают в санатории, и рассказывать о принципах правильного питания. Инструктор по ЛФК – показывать простые упражнения, которые можно делать дома для поддержания здоровья.

Блогеры

Известные блогеры могут поделиться своим опытом отдыха в вашем санатории. Аудитория доверяет их мнению, и при поиске остановят выбор именно на вашем санатории, потому что вас посоветовала известная личность.

Видеоконтент

Очень эффективный способ продвижения, в котором можно использовать короткие ролики в VK Видео или Instagram. Информативный и забавный контент позволит повысить охваты. Вы можете снимать ролики про полезные советы, результаты, процесс, знакомство с процедурами и т. д.

Определение основных сегментов ЦА

Зная сегменты своей целевой аудитории, школа танцев может более точно формулировать свое предложение, выявляя потребности и предпочтения разных групп клиентов.

Для школы танцев целевая аудитория может быть разделена на несколько основных сегментов:

Потребности

Люди с хроническими заболеваниями (35+ лет)

Люди, заботящиеся о здоровье и профилактике (35-55 лет)

Боли

Для чего нужна услуга

- Улучшение состояния здоровья, облегчение симптомов.
- Профессиональная медицинская помощь и наблюдение.
- Качественный отдых в спокойной обстановке.

- Постоянные боли, дискомфорт.- Ограничение активности, снижение качества жизни.
- Необходимость в постоянном приеме лекарств.
- Страх перед обострением заболевания.

- Уменьшение болевого синдрома, улучшение общего самочувствия.
- Получение комплексного лечения и реабилитации под наблюдением врачей.

- Укрепление иммунитета, повышение жизненного тонуса.
- Снятие стресса, усталости, эмоционального напряжения.
- Отдых и восстановление сил.

- Хроническая усталость, недосып.
- Частые простудные заболевания.
- Проблемы с весом, пищеварением.
- Стресс, тревожность, депрессивные состояния.

- Повышение иммунитета, профилактика заболеваний.
- Снижение уровня стресса, улучшение психоэмоционального состояния.

Пенсионеры (60+ лет)

- Поддержание здоровья в пожилом возрасте.
- Общение, социализация.
- Спокойный, размеренный отдых.
- Доступные цены.

- Одиночество, нехватка общения.
- Проблемы со здоровьем, характерные для пожилого возраста.
- Ограниченные финансовые возможности.

- Улучшение общего самочувствия, поддержание жизненного тонуса.
- Получение медицинской помощи и ухода.
- Общение со сверстниками, участие в досуговых мероприятиях

Создание стратегии продвижения для санатория

Валентина Левахина,
Таргетолог

Создание стратегии продвижения санатория начинается с разработки четкой дорожной карты, которая поможет систематизировать все этапы запуска проекта. В начале важно определить цели и задачи продвижения, а также проанализировать конкурентное окружение и целевую аудиторию.

Дорожная карта является необходимым инструментом для планирования и координации всех этапов работы. Она помогает определить ключевые цели и задачи, расположить их в логической последовательности и установить реалистичные сроки выполнения.

Дорожная карта запуска проекта

Узнать стоимость

Оцифровка отдела маркетинга

Оцифровка отдела маркетинга позволяет следить за динамикой в реальном времени и удаленно управлять сотрудниками и сложными задачами.

Оцифровка — это перенос информации из аналогового формата в цифровой. Например, оцифрока бумажных носителей означает перенос их в виртуальные таблицы и документы.

В оцифровке важную роль играет директор по маркетингу, который отвечает за стратегическое развитие маркетинга. Задачи и функции, которые должен выполнять директор по маркетингу:

Планирование и управление маркетинговым бюджетом.

Управление онлайн-продвижением SEO, SEM, SMM и контент-маркетинг.

Эффективное управление всеми этапами воронки продаж.

Создание и поддержание имиджа бренда в интернете.

Обучение и развитие команды.

Внедрение инструментов для автоматизации маркетинга

Использование данных и аналитики.

Стратегическое планирование.

Проработка основных KPI

Проработка сайта, УТП и оферов для рекламы

Начало работы со всеми источниками заявок

Технология увеличения продаж через CRM

Подключение сквозной аналитики

Запуск рекламы и масштабирование

- Составление Unit-экономики
- Прогнозирование результатов маркетинга
- Актуализация медиапланов

В итоге все каналы сводятся в таблицу, по каждому из них прописан рекомендуемый бюджет и прогнозируемая цена заявки.

Что транслировать в рекламу? Это про УТП, дифференцирование, отстройку от конкурентов и ТЗ для рекламщиков.

Создание конверсионных посадочных страниц, квизов, сайтов-каталогов и магазинов.

Запускаем все рекламные каналы для получения заявок. Оптимизируем лучшие маркетинговые связки.

Настроенная реклама на площадках, которые используют топовые конкуренты для получения заявок

- Внедрение CRM-системы 
- Подключение коллтрекинга и IP телефонии 
- Разработка скриптов продаж

- Мы точно знаем сколько и с какого источника приходит заявок с прибыли, с каким ROI и ДРР 
- Перераспределяем бюджет на те объявления, которые приносят больше всего денег
- Получаем ежедневную отчётность и сводку основных KPI на почту и Telegram

- Запуск рекламных компаний и получение первых стабильных заявок согласно медиаплану
- Прогнозирование необходимого количества лидов и их увеличение согласно медиаплану 
- Разработка плана масштабирования на 12-36 месяцев с учетом производственных мощностей

Установочная видео встреча

Глубинный анализ конкурентов

Дорожная карта запуска

Организуем видео-конференц-связь для уточнения всех вопросов и постановки целей.

В каком состоянии ваш бизнес и маркетинг сейчас и что вы хотите достичь через определенный срок. Разрабатываем и согласовываем первоначальный план работы.

У кого мы будем отбирать долю рынка? Кто сколько имеет от рынка? Какие стратегии и каналы маркетинга они задействуют чтобы достигать своих целей?
- Все УТП, преимущества и фишки 
- Источники заявок и рекламные бюджеты 
- Примерное количество трафика и заявок 
- Анализ работы из отделов продаж

Составление плана работ на 12 месяцев.

- Определение источников и инструментов для внедрения
- Составление плана внедрений
- Cоставление медиапланов, смет и бюджетов
- Презентация плана внедрение, медиапланов и бюджетов на видео встрече

Хотите продвинуть свой санаторий?

Оставьте контакты и получите индивидуальную стратегию по маркетингу для вашего бизнеса.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вывод

В заключение, продвижение санатория — это комплексная работа, требующая системного подхода. Важно использовать разнообразные инструменты: от SEO и SMM до медийной и таргетированной рекламы, не забывая про контент-маркетинг и работу с репутацией. Четкое понимание целевой аудитории, ее потребностей и "болей" позволяет выстроить эффективную стратегию и добиться поставленных целей – привлечь новых гостей и повысить лояльность существующих.

Такой комплексный подход поможет вашему санаторию выделиться среди других, привлечь больше людей и построить с ними долгосрочные отношения!

Татьяна

Таргетолог

Кейсы по продвижению

Ознакомьтесь с нашими кейсами по продвижению: делаем успешные бренды за счет опыта и креативности и узнайте, как мы помогли различным компаниям создать уникальный имидж и выделиться на рынке!