Top.Mail.Ru

Кейс по продвижению СПА-центра (Яндекс.Директ и Ads Google)

О том, как поднять количество заявок с сайта с нуля
Клиент: СПА-центр «Другое измерение»

Период: июнь 2020 — февраль 2021

Способ продвижения: контекстная реклама в Яндекс.Директ и Ads Google

Бюджет: 183 459,06 руб.

Регион продвижения: г. Магнитогорск (Челябинская область)

Цель: продвижение СПА-центра и привлечение новых клиентов с сайта


Кейс продвижения сайта СПА-центра с помощью контекстной рекламы от агентства интернет-маркетинга «В точку» t4ka.ru

Начало работы по привлечению новых клиентов в СПА-центр через интернет

В мае 2020 года в наше агентство с бедственным положением обратился СПА-центр, заявки на услуги которого находились практически на нуле. Стоит отметить, что весна 2020 года выдалась достаточно сложная в связи с обострением ситуации связанной с Коронавирусной инфекцией COVID-19, многим предпринимателям в сфере услуг пришлось приостановить на неограниченное время свою деятельность, упала также покупательская способность у граждан. А когда противокороновирусные меры были сняты, хоть и с ограничением, сфера бьюти активно начала предпринимать меры по поиску новых и привлечению прежних клиентов.
Ранее заказчиком реклама в Яндекс Директ и Google Ads реклама заказчиком ранее не велась, поэтому создали новую рекламную кампанию.
Елена Скрупинская
Менеджер проектов
СПА-центр «Другое измерение» представляет собой единое пространство клиники красоты и СПА-центра, размещен в Челябинской области, г. Магнитогорск. Относится к элитным заведениям с широким комплексным подходом по уходу за красотой лица и тела. Предлагает полный комплекс процедур по врачебной и аппаратной косметологии, современные технологии омоложения и коррекции фигуры, услуги по уходу за волосами и ногтевой сервис, а также термальный комплекс с хаммамом, студию стиля и различными мировыми направлениями фитнеса.
Скриншот с экрана главной страницы сайта СПА-центра «Другое измерение»

Настройка рекламной кампании

  1. Мы в свою очередь предложили сделать привлекательные акции на популярные услуги и запустить рекламу по ним в поисковых системах Яндекс и Google.
  2. Для начала мы собрали общее семантическое ядро, получилось 1438 запросов.
  3. Затем их рассортировали на группы по видам услуг и на каждую группу создали объявление с анонсом выгодного предложения месяца. Получилось 3 кампании на Поиске, в РСЯ (КМС) и Ретаргетинг.
  4. Собрали минус-слова.
  5. Для того, чтобы не тратить деньги впустую, так как у сайта клиента отлично осуществлена SEO-оптимизация, и показ услуг спа-центра показывается в поисковой выдаче, мы решили осуществлять показ только по действующим акциям.
SEO-выдача СПА-центра «Другое измерение» в Яндекс
Рекламное объявление СПА-центра «Другое измерение» в Яндекс

Результаты по привлечению конверсий

В первый месяц (запуск рекламы осуществили в начале июня) показатели были достаточно слабыми, хотя и расход на рекламу составлял в Яндекс – 6 856,25 руб., в Google – 8 333,36 руб. Ниже приводим данные с Яндекс Метрики за Июнь 2020 года. Таким образом целевое действие от рекламы обошлось в Яндекс – 979,46 руб., в Google – 595,24 руб. Цена за конверсию достаточно высокая, но клиент был очень рада хотя бы уже такому началу появления заявок, учитывая, что средний ценник на услуги достаточно высокий по региону.
Число конверсий за Июнь 2020 в Яндекс
Число конверсий за Июнь 2020 в Google
Каждый месяц у клиента меняются акции. Хочется отметить качественную работу их маркетолога, которая своевременно отправляла нам акции на новый месяц, создавая страницы с акциями на их сайте, чтобы сразу удобно было вести посетителей на страницы с актуальными предложениями.
В июле 2020 года ситуация стала намного лучше. Мы увеличили бюджет в Яндекс, было потрачено – 11 234,99 руб., число конверсией возросло до 28, цена за конверсию уменьшилась почти в 2,5 раза и стала 401,25 руб. В Google потрачено было 12 577,40 руб., конверсий – 21, цена за конверсию – 598,92 руб.
Данные с личного кабинета Яндекс Директ в Июле 2020
Данные с личного кабинета Google в Июле 2020
Примеры рекламных объявлений в Яндекс Поиск
Яндекс РСЯ и Ретаргетинг
Примеры рекламных объявлений в Google Поиск
Примеры рекламных объявлений в Google КМС
Постепенно дела клиента пошли в гору, и к концу года в декабре мы добились увеличения конверсий в Яндекс в количестве 61, при расходе – 10 419,76 руб., средняя стоимость целевого действия стала – 170,81 руб., что очень нас радовало.
В Google количество конверсий в декабре составило 24 и 16 звонков по номеру телефона, которые пользователи выполнили, нажав на номер телефона в объявлении на мобильном устройстве или вручную набрав номер Google для переадресации, показанный в объявлении на любом устройстве, при расходе – 7 500,47 руб., средняя стоимость целевого действия стала – 187,51 руб., что тоже показало позитивную динамику.
На данный момент мы продолжаем плодотворное сотрудничество со СПА-центром «Другое измерение», регулярно обновляем акции в объявлениях, настраиваем Ретаргетинг по базе клиентов и собираем данные о посетивших сайт. Можно посмотреть на графике количество посетителей с Июня 2020 по Февраль 2021. Ниже графика расшифровка показателей Яндекс Метрики.
*Визиты - суммарное количество визитов.
*Посетители - количество уникальных посетителей.
*Просмотры - число просмотров страниц на сайте за отчетный период.
*Доля новых посетителей - процент уникальных посетителей, посетивших сайт в отчетном периоде, активность которых включала их самый первый за всю историю накопления данных визит на сайт.
*Отказы - доля визитов, в рамках которых состоялся лишь один просмотр страницы, продолжавшийся менее 15 секунд.
*Глубина просмотра - количество страниц, просмотренных посетителем во время визита.
*Время на сайте - средняя продолжительность визита в минутах и секундах.

Результаты по привлечению заявок
данные за период: Июнь 2020 – Февраль 2021

Cтатистика в Яндекс Директ за период проведения рекламной кампании.
Средняя стоимость конверсии с сайта составила – 375,49 руб.
За 9 месяцев было получено 298 целевых действий.
Cтатистика в Google за период проведения рекламной кампании.
Средняя стоимость конверсии с сайта составила – 396,17 руб.
За 9 месяцев было получено 269 целевых действий.
Заказчик очень доволен результатами, учитывая, что начинали мы практически с нулевым количеством клиентов в СПА-центре, а теперь количество клиентов увеличилось, и соответственно выросла прибыль. Также стоит отметить, что несмотря на то, что по мнению многих продвижение сферы бьюти возможно только через социальные сети, контекстная реклама дает замечательные результаты с возможностью добиться даже меньшей цены за конверсию.
Елена Скрупинская
Менеджер проектов
Обсудим ваш проект?
Оставьте контакты и получите индивидуальную стратегию продвижения с прогнозом стоимости клиента в вашей сфере
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

SMM: Кейсы продвижения в социальных сетях

Услуги рекламного агентства

Алексей Лигер
Наше агентство с высокой экспертизой и большим опытом сотрудничества с разными сферами бизнеса. Мы с удовольствием проанализируем и вашу задачу и предложим лучший вариант реализации. Наши главные принципы работы — это ответственность и прозрачность процессов.

Позвольте нам сделать один из лучших проектов в вашей сфере

Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных
Оставьте заявку и получите бесплатно стратегию продвижения, консультацию и визуальное решение для вашего проекта
info@t4ka.ru
ИП Лигер А.В.
ИНН: 132609175387
Компания является резидентом
«Агентства инновационного развития»
ул. Бутлерова, 17, Москва ( БЦ NEO GEO, Lobby Tower, эт. 4)
+7 (927) 97 52 110

г. Москва

ул. Псковская 2А, кабинет 214
+7 (927) 174 43 11

г. Саранск

«В точку» - агентство интернет-маркетинга полного цикла. ТОП-30 smm-агентств в рейтинге «Лайкни».
Instagram и Facebook, продукты компании Meta, признаны экстремисткой организацией в России