Top.Mail.Ru

Изучим ваших конкурентов, целевую аудиторию и передадим вам их лучшие решения в продукте, маркетинге и продажах. Консалтинг в различных областях маркетинга и написание бизнес-планов

Маркетинговые
и социологические исследования рынка

Агентство маркетинговых исследований и и бизнес-планов

Проводим маркетинговые исследования во множестве ниш и направлений

01

Какие виды исследований мы делаем:

Аналитика и исследование рынка

01

Аналитика и исследование рынка - это ключевые компоненты успешной стратегии бизнеса. Они позволяют компании понять потребности и требования рынка, а также определить конкретные направления развития. Благодаря аналитическим данным, бизнесмены могут принимать обоснованные решения, сокращать риски и увеличивать прибыль. Важно понимать, что рынок постоянно меняется, и только регулярные исследования и обновление стратегии могут гарантировать успех в долгосрочной перспективе. Поэтому, если вы хотите стать лидером на рынке, не пренебрегайте аналитикой и исследованием рынка.

КАБИНЕТНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Сбор и анализ вторичных данных. Состав зависит от целей и задач исследования, но обычно содержит следующий набор данных:
  • Типы продукции, которые исследователь относит к исследуемому рынку;
  • Объем рынка в рублях, штуках, покупателях;
  • Объем производства в России;
  • Объем импорта и экспорта;
  • Основные сегменты покупателей (по ценовому признаку);
  • Динамика рынка за последние годы;
  • Факторы роста и сдерживания в России;
  • Информация о потребительских предпочтениях;
  • Количество игроков на рынке и их доли в рублях и единицах продукции.
маркетолог

СПЕЦИАЛИСТЫ

КАЧЕСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Сбор и анализ нечисловых данных в случаях, когда нужно выяснить мнения, убеждения, мотивации, критерии потребителей:

  • Групповые дискуссии (фокус-группы);
  • Индивидуальные глубинные интервью;
  • Наблюдения за покупателями;
  • «Поставить себя на место покупателя».
маркетолог

СПЕЦИАЛИСТЫ

КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Количественные исследования нужны для получения результатов в числовых значениях. Например, можно определить в цифрах важность каждого критерия выбора продукции покупателем. Применяемые методы:

  • Метод опросов;
  • Метод экспериментов;
  • Панельные исследования.
маркетолог

СПЕЦИАЛИСТЫ

Исследование спроса

02

Исследование спроса является важной составляющей развития бизнеса. Оно позволяет понять, насколько востребованы продукты или услуги на рынке, кто является целевой аудиторией и какие потребности нужно удовлетворить. Хороший анализ спроса поможет бизнесу создать продукт, который соответствует потребностям покупателей, что в свою очередь приведет к успешной продаже товаров или услуг. Кроме того, изучение спроса может показать скрытые потребности, что открывает возможности для добавления новых или улучшения существующих продуктов и услуг. Для того, чтобы успешно заниматься бизнесом, необходимо не только иметь идеи, но и понимать, что именно нужно рынку. Исследование спроса является ключом к успеху, так как позволяет бизнесу точно нацелиться на потребности клиентов и удовлетворить их.

Анализ и кластеризация всех градаций спроса

Анализ глубины и сформированности спроса

Инструменты для анализа спроса

  • Количество запросов и количество показов каждого запроса в таблице Excel;
  • Регионы показов кластеров запросов;
  • Кластеры запросов в формате MindMap.
  • Длина запроса по запросам, включающим ключевой векторный;
  • Объем сформированного спроса;
  • Объем несформированного спроса;
  • Объем спроса по товарам-заменителям;
  • Объем спроса по продукции или услугам конкурентов.
  • Yandex.Wordstat;
  • Парсеры аудиторий ВКонтакте;
  • Мониторинг социальных медиа и СМИ;
  • Сайты отзывов;
  • Анализ рекламы конкурентов;
  • Телефон и онлайн-чат.
маркетолог

СПЕЦИАЛИСТЫ

социолог

Исследование внутренней среды компании

03

Исследование внутренней среды компании является необходимым этапом для ее эффективного развития. Это позволяет руководству компании объективно оценить текущее состояние дел, выявить сильные и слабые стороны, определить возможности и проблемы. Анализ внутренней среды включает оценку таких факторов, как организационная структура компании, культура предприятия, квалификация персонала, управленческие процессы и многие другие.

Проведение исследования позволяет разработать наиболее эффективные стратегии развития компании, направленные на укрепление позиций на рынке и улучшение ее конкурентоспособности. Кроме того, оценка внутренней среды компании помогает выявить проблемы, которые могут препятствовать ее развитию, и предложить решения для их устранения.

Исследование внутренней среды должно проходить регулярно, так как компания постоянно меняется и развивается. Это позволяет всегда быть в курсе текущей ситуации и принимать наилучшие решения в различных ситуациях. В целом, изучение внутренней среды является одним из ключевых факторов, определяющих успех компании на рынке.

КОМПОНЕНТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

  • Цикл и состав сделки
  • Интервью с покупателями
  • Интервью с продавцами
  • Целевая аудитория
  • Состав оборота по географии и типу клиентов
  • Состав оборота по продукту и типу клиента
  • Стратегия продаж
  • Сравнение линеек продукции с конкурентами
  • Жизненный цикл клиента
  • Сегменты клиентов и их потребности по методу 5w
  • Группы клиентов по характеру деятельности и их доля в общем объеме выручки
  • Карта потребителя
  • Карта ценности
маркетолог

СПЕЦИАЛИСТЫ

социолог

Конкурентный анализ

04

Конкурентный анализ поможет держать руку на пульсе и подскажет, как можно улучшить свой бизнес — какие ошибки допустили конкуренты, что можно перенять и доработать. Оценка конкурентов состоит из пяти этапов:

1. Поиск конкурентов. Определяем цель анализа и составляем список
компаний, с которыми конкурируем.

2. Общий анализ стратегии. Изучаем бизнес-показатели, УТП, ценности
брендов — данные используем для разработки позиционирования компании или товара.

3. Анализ digital-маркетинга. Смотрим, как конкуренты продвигают бренд и продукт — в каких каналах запускают рекламу, какие посадочные используют, как формируют рекламный бюджет. Итоги — составляем таблицу с рекламными каналами и находим, что улучшить.

4. Анализ сайта: оценка юзабилити, SEO-аудит. Оцениваем удобство
использования сайта, технические показатели сайтов конкурентов,
предлагаем доработки.

5. Оценка SMM, контента и PR. Отслеживаем, как конкуренты ведут
соцсети, на каких площадках публикуют статьи — что пишут, какой формат постов выбирают, в каких мероприятиях участвуют. Корректируем собственную PR-стратегию.

Инструменты для анализа

ЧТО МОЖНО УЗНАТЬ О КОНКУРНЕТАХ

  • Анализ digital-рекламы
  • Анализ семантического ядра
  • Посадочные, на которые ведут объявления
  • Анализ сайта
  • Оценка юзабилити
  • SEO-анализ
  • Анализ соцсетей
  • Анализ YouTube-канала
  • Публикации в блоге и соцсетях
  • Статьи в СМИ, медиа и блог-площадках
  • Позиционирование
  • УТП
  • Ассортимент
  • Ценовая политика
  • Клиентский сервис
  • Сайт
  • Инструменты привлечения и удержания клиентов
  • Распределение бюджета на интернет-маркетинг
маркетолог

СПЕЦИАЛИСТЫ

социолог

Создание маркетинговой стратегии

05

Создание маркетинговой стратегии является ключевым этапом развития любого бизнеса. Процесс включает в себя анализ рынка и потребителей, определение целевой аудитории, выработку уникального предложения, определение целей и планирование бюджета на маркетинговые мероприятия.

Необходимо учитывать особенности маркетинга в своей отрасли или сфере деятельности, а также использовать все доступные каналы рекламы и продвижения продукта или услуги на рынке.

Важным элементом маркетинговой стратегии является мониторинг и анализ ее эффективности, чтобы вовремя внести необходимые корректировки и достичь поставленных целей.

Но главное – маркетинговая стратегия должна быть всегда ориентирована на потребности потребителей и помогать им решать свои проблемы или удовлетворять свои потребности. В конечном итоге, это повысит уровень удовлетворенности клиентов, привлечет новых покупателей и увеличит доходы компании.

ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ

  • Проводим аудит текущего интернет-маркетинга
  • Экспресс-аудит сайта и точек контакта
  • Снимаем показатели конверсии в трафик, заявки, звонки, продажи
  • Изучаем бизнес-процессы обработки заявок
  • Изучаем ресурсы компании (сотрудники, бюджеты)
  • Прогнозируем объем заказов через интернет по всем каналам (контекст, таргет, реклама в сообществах, имейл, поиск и пр.)
маркетолог

СПЕЦИАЛИСТЫ

социолог

Направления разработки маркетинговых стратегий

Стратегии продвижения в SMM
Маркетплейсы
Стратегии продвижения в контекстной рекламе
Создание бренд-платформы
Стратегия привлечения б2б-партнеров
01
07
04
10
13
Коммуникационная стратегия
PR и контент-маркетинг, создание корпоративного медиа
Стратегия продвижения SEO
Стратегия и брендинг для нового продукта
Стратегия автоматизации маркетинга
02
08
05
11
14
Комплексная digital-стратегия продвижения
Стратегия интернет-маркетинга
Авито и другие классифайды
Стратегия вывода на российский рынок иностранной компании
03
09
06
12
1
2
3

Методы исследований

Количественные исследования

- Face-to-face опрос
- Онлайн-опрос
- Телефонный опрос

Качественные исследования

- Глубинное интервью
- Экспертное интервью
- Фокус-группа

Кабинентные исследования

- Анализ СМИ, деловых изданий, интернет-источников
- Работа с материалами компаний
- Анализ импорта-экспорта
- Анализ данных ФНС, Росстата, ФТС РФ, РЖД и др.
- Анализ грузоперевозок
- Сбор цен и ассортиментный анализ
4

Смешанные методы

- Наблюдение
- Холл-тест (Hall Test)
- Метод «Тайный покупатель»
- Аудит торговых точек и продаж

Вопросы, которые позволяют закрыть маркетинговые исследования

Рынок
Продвижение
- Конкурентоспособность вашей компании
- Положение вашей компании на рынке
- Какую долю можно захватить
- Эффективные интернет-каналы
- Оценка результата и отдачи
- Использование воронки продаж
Потребитель
Ресурсы
- Объем спроса в интернете
- Сегменты аудитории
- Боли/возражения/триггеры к покупке
- Сколько сотрудников и денег нужно
- Пошаговый план реализации стратегии
- kpi персонала
Продукт
Прибыль
- Отвечает ли требованиям клиентов
- Ваше конкурентное преимущество
- Маркетинговые посылы
- Уменьшение нецелевых лидов
- Увеличение конверсии в продажи
- Увеличение оборота

Обсудите стратегию исследования с нашим специалистом

Проведем бесплатную консультацию, на которой рассчитаем стоимость
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Кейсы и примеры маркетинговых исследований

02

Анализ рынка и создание маркетинговой стратегии продвижения для Yampi.ru

B2B-маркетплейс для мясопереработки обратился к нам за анализом и разработкой маркетинговой стратегии продвижения
СОСТАВ РАБОТЫ:
  1. Анализ конкурентов в интернет-пространстве
  2. Исследование внутренней среды компании
  3. Аналитическая работа по данным интернет-сервисов
  4. Анализ ситуации в контекстно-медийной рекламе
  5. Анализ сайта субъекта и социальных сетей
  6. Рекомендации по продвижению компании в интернет-пространстве

Разработка маркетингового продвижения для маркетплейса фермерских продуктов «Фрешмарка»

Компания «Фрешмарка» обратилась к нам за изучением рынка, анализом спроса, созданием бизнес-плана и разработкой маркетингового продвижения
СОСТАВ РАБОТЫ:
  • Разработка презентации для инвестиционного проекта
  • Формирование сути и идеи, разработка миссии
  • Исследование рынка и отрасли
  • Изучение конкурентной среды
  • Выявление конкурентных преимуществ
  • Обозначение особенностей бизнес-модели
  • Обоснование эффективности проекта
  • Анализ рынка
  • Динамика и объем рынка
  • Выводы
  • Конкурентное окружение
  • Отбор основных конкурентов
  • Конкурентное преимущество проекта
  • Маркетинговый план
  • Анализ деятельности конкурентных сайтов
  • Количество посетителей на сайтах интернет-магазинов, действующих на рынке фермерских товаров России
  • Перспективы коммерциализации
  • Создание плана реализации проекта

Исследование интернет-активности отечественных и зарубежных компаний в сегменте FMCG

Маркетинговое исследование для товаров, которые покупают частные лица для собственного потребления
СОСТАВ РАБОТЫ:
Часть 1. Исследование интернет-активности российских производителей в сегменте FMCG
Часть 2. Исследование интернет-активности зарубежных производителей в сегменте FMCG
Выводы по стратегиям присутствия зарубежных FMCG-брендов в интернет-пространстве
Заключение. Предложения по стратегии присутствия бренда «NDA» в интернет-пространстве на основе проведенного анализа
1. Общая характеристика медиапространства Мордовии
2. Уровень влиятельности региональных СМИ
3. МедиаИндекс региональных СМИ
4. Посещаемость и аудитория местных интернет-изданий
5. Сравнение мобильной и десктопной аудитории местных СМИ
6. Тематические ниши и направления
7. ТОП-инфоповоды и наиболее популярные темы
8. Количественный и качественный контент-анализ региональных СМИ
9. Каналы, используемые региональными СМИ для медиапродвижения
10. Анализ сообществ в социальных медиа
11. Выводы и рекомендации
СОСТАВ РАБОТЫ:

Исследование медиапространства Республики Мордовия

Сравнительный анализ СМИ в различных регионах России

СОДЕРЖАНИЕ:
  1. Введение
  2. Медиапространство Республики Татарстан
  3. Медиапространство Нижегородской области
  4. Медиапространство Удмуртской республики

Сбор упоминаний о брендах и персоналиях по запросу Заказчика

ЭТАПЫ РАБОТЫ:
  1. Предварительный аудит, в рамках которого определяется список компаний, брендов, торговых марок, персоналий, в рамках которого будет осуществляться мониторинг.
  2. Сбор информации (упоминаний в интернет-пространстве) с помощью специализированных мониторинговых сервисов за период, определяемый по согласованию с Заказчиком.
  3. Дополнительный ручной сбор информации для уточнения данных.
  4. Анализ полученных упоминаний, определение их тональности (позитивные, нейтральные, негативные), источников, географии, охвата.
  5. Определение реакции целевых аудиторий на публикации о брендах, компаниях, торговых марках, персоналиях из списка, предложенного Заказчиком.
  6. Кластеризация негативных упоминаний, определение основных источников и авторов негатива.
  7. Разработка рекомендация по нейтрализации негатива и формированию нужного информационного фона.
  8. Составление итогового отчета по результатам работы.
Площадки для сбора упоминаний:

Получите консультацию по проведению маркетингового исследования в вашей сфере

Оставьте контакты и мы перезвоним вам, чтобы обсудить все вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Почему исследование стоит доверить нам?
Проводим топовые исследования по адекватным ценам
Предоставляем подробные презентации выполненной работы
Имеем мощную команду аналитиков с опытом 5+ лет
Подстраиваемся под дедлайны и закрываем вопросы вовремя

Пошаговый план действий на выходе

Вы получите детальный план для всех инструментов интернет-маркетинга, включая:
- Определение приоритетных каналов для вашего бизнеса
- Указание требований для SEO-специалистов, веб-мастеров, рекламщиков и т.д.
- Прогнозирование возможных результатов
- Определение последовательности выполнения задач для достижения полного успеха
- Оценка необходимых затрат на деньги, специалистов и время для разработки эффективной системы

Награды и результаты, которыми гордится агентство

03
2015
27
2
>112
241
года
2015
2023
Маркетинговое агентство «В точку» работает с
сертифицированных
сотрудников в штате
Участники ассоциация профессионалов Digital рынка «ARDA». Победители Рейтинга Рунета.
Являемся резидентами Агентства инновационного развития
Победители в премии SMALL. С 2021 являемся членами жюри ежегодной премии, которая отмечает достижения независимых агентств
реализованных проектов от регионального до международного и федерального бизнеса
Студентов обучилось в нашей школе smm-менеджеров «Smmoozy»
офиса, в Москве и Саранске
общая сумма рекламного бюджета клиентов в год
Статистика агентства и некоторые факты, которыми мы гордимся
40
млн. р.
>

Наша мощная команда 💪

Копирайтер
Ксения
Директор агентства
Алексей
Smm менеджер
Алина
Таргетолог
Дарья
Копирайтер
Валентина
Копирайтер
Анна
Дизайнер
Ольга
Дизайнер
Олеся
Копирайтер
Ксения
Дизайнер
Олеся
Копирайтер
Анна
Контекстолог
Сергей
Таргетолог
Антон
Копирайтер
Ксения
Директор агентства
Алексей
Smm менеджер
Алина
Таргетолог
Дарья
Копирайтер
Валентина
Копирайтер
Анна
Дизайнер
Ольга
Дизайнер
Олеся
Копирайтер
Ксения
Дизайнер
Олеся
Копирайтер
Анна
Контекстолог
Сергей