Компания производит автоматические кормушки, питьевые фонтаны и интерактивные игрушки для домашних животных. Продажи ведутся в формате B2C через собственный интернет-магазин с доставкой по всей России за 1–5 дней.
До начала работы бренд был широко представлен на маркетплейсах, но на сайте отсутствовал стабильный поток автоматизированных заказов и не была выстроена система привлечения трафика из поиска.
Перед стартом мы зафиксировали пять ключевых задач, от которых зависела успешность всего проекта.
Настроить регулярные продажи с оплатой на сайте — без участия менеджеров.
Снизить стоимость целевого действия и оптимизировать рекламный бюджет.
Отстроиться от китайских ноунейм-брендов за счёт качества и сервиса.
Повысить узнаваемость локального бренда среди владельцев питомцев.
Протестировать эффективность разных категорий товаров: от поилок до умных мячиков.
«Главная сложность была в том, чтобы убедить покупателя заказать товар на сайте бренда, а не на привычном маркетплейсе. Мы решили это через трансляцию уникальных преимуществ: расширенной гарантии 2 года и русскоязычной поддержки, которые не могут предоставить серые продавцы. В рекламе мы сделали ставку на решение конкретных болей владельцев, а не просто на технические характеристики».
На начальном этапе стоимость целевого действия на сайте была неоправданно высокой — 163,6 ₽ в первую неделю работы. Трафик был размыт, а покупатели уходили с сайта, не понимая ценности более дорогого продукта. Чёткой аналитики по этапам воронки тоже не было.
Против целевого ориентира в 56 ₽ — точка отсчёта теста
Семантическое ядро, разбитое по категориям товаров
Исключение мусорных и нецелевых запросов
Мы отказались от общих объявлений в пользу персонализированного подхода для каждого сегмента аудитории — так реклама «говорила» на языке конкретной боли клиента.
Акцент на возможности уехать в командировку и не беспокоиться о питомце — устройство само покормит и напоит любимца.
Подчёркивали, что автоматика снимает споры о том, чья очередь кормить кота — техника берёт рутину на себя.
Это позволило не просто гнать трафик, а привлекать людей, чей запрос максимально совпадает с возможностями наших устройств.
Сравнение показателей за первую и последнюю неделю теста.
Все изменения в кампаниях базировались на данных еженедельных отчётов. Мы видели, что цена за переход растёт (с 7,2 до 16,7 ₽), но при этом итоговая стоимость лида падает — это сигнал, что алгоритмы Яндекса начали находить более качественную, «горячую» аудиторию. Мы оперативно отключали неэффективные площадки и перераспределяли бюджет на товары с самым высоким CTR и конверсией.
Этот кейс доказывает: в нише электроники для животных можно успешно конкурировать с гигантами рынка, если правильно доносить ценность сервиса.
Работающий канал, который не зависит от комиссий и правил маркетплейсов.
Чистка семантики + работа над доверием на сайте дают устойчивый результат.
Сначала наводим порядок в аналитике и рекламе, затем увеличиваем объём трафика без роста цены заявки.
«Проект наглядно показал: в сегменте умных товаров для животных люди покупают не просто устройство, а спокойствие за своего питомца. Наша методика работы с сегментами и жёсткая фильтрация мусорного трафика идеально подходит для брендов, которые хотят развивать собственный D2C-канал. Если вы устали от низкого качества заявок и хотите управлять своими продажами через цифры — самое время начать».