Top.Mail.Ru

Инструмент, корректирующий спрос

АКЦИИ

ДЛЯ САЛОНОВ КРАСОТЫ

Рентабельность этого бизнеса похожа на прибрежные волны. То прилив с ростом спроса, то отлив с его угасанием. Снижать эти волнения можно быстро, просто и не очень затратно.
Акции способны вернуть клиентов салон красоты в период спада, повысить лояльность или выразить признание аудитории за выбор вашего продукта. Это один из наиболее доступных и наименее затратных инструментов. Какие акции лучше всего использовать в индустрии салонного бизнеса?
Давайте разбираться вместе!

Скидки в Instagram,
приуроченные к событиям и праздникам

Самый популярный вид дисконтирования
https://images.unsplash.com/photo-1524508762098-fd966ffb6ef9?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1170&q=80

Скидки ко дню рождения, Дню всех влюбленных, 8 марта, 23 февраля, запуску нового товара, выходу какого-то фильма. Эту цепочку можно продолжать бесконечно, все зависит от вашей фантазии и свободных инфоповодов.

Работает данная акция хорошо, но только при соблюдении двух вещей:

  • тайминга - ограничьте акцию по времени! Например, пусть скидка для именинников будет действовать три дня до и три дня после дня рождения;
  • качественного прогрева аудитории - познакомьте подписчиков с предложением заранее. Если спрос будет высоким, просто продлите акцию ещё на несколько дней.

Один товар покупаешь, второй - в подарок!

Акция, которой никого не удивишь. Она по-прежнему работает, как локомотив в продвижении и продаже даже непопулярных продуктов и услуг.

https://images.unsplash.com/photo-1524508762098-fd966ffb6ef9?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1170&q=80
В предложении могут участвовать разные товары. Главное, чтобы один из них всё-таки был бестселлером. Именно он привлечет клиента и сподвигнет его к совершению покупки.

Например: в вашем салоне услуга маникюра продаётся хорошо, а коррекция и окрашивание бровей не пользуется спросом. Комбинируем услуги и выпускаем такой оффер: Маникюр + архитектура бровей всего за 1500 рублей.

Готово! Осталось красиво упаковать и преподнести покупателям.

Бесплатные услуги или 1+1=3

За оплату двух услуг дарите третью. Получится выгодный акционный комплекс.
https://images.unsplash.com/photo-1524508762098-fd966ffb6ef9?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1170&q=80



Например: Купи шампунь и бальзам для волос и получи маску в подарок. Комбинировать можно продукты из одной категории, так и из смежных.

Главное условие - товары/услуги должны сочетаться между собой. Нельзя запустить в один комплекс лак для волос, курицу и мазь для пяток в подарок. Так вы только потеряете внимание клиентов.

И да! Эта акция - не равно самые дешёвые, залежалые товары. Не экономьте на клиентах, если хотите увеличить сумму среднего чека и увеличить лояльность.

Кэшбэк или бонусные баллы за покупку

Механика зависит от оснащенности вашего салона.
https://images.unsplash.com/photo-1524508762098-fd966ffb6ef9?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1170&q=80




Если у вас есть CRM - система, где вы бережно храните данные каждого клиента, то вам можно придумать любой вид активности:

  • Начислять процент за услуги в баллах или денежном эквиваленте
  • Начислять бонусы на счет
  • Накапливать скидку за покупку.
Все ограничивается лишь вашей щедростью.

Если подобных систем нет, то можно выйти из ситуации не хуже.
Раздайте клиентам формы, в которые вы будете наклеивать стикеры при каждом посещении. При накоплении определенного количества стикеров, клиент получает услугу в подарок или товар на выбор.

Скидки за покупку от определенной суммы

Вы же ведёте аналитику покупательской способности своих клиентов?
https://images.unsplash.com/photo-1524508762098-fd966ffb6ef9?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1170&q=80
Допустим, средний чек ваших клиентов составляет 5 000 рублей. При этом вы знаете, что большинство из них могут позволить себе оставить в салоне сумму и чуть больше этой.

Создаем акцию: Скидка 2 000 рублей при покупке на 8 000 рублей.

Клиент понимает, что придётся доплатить. При этом осознает выгоду предложения и шанс попробовать давно желаемую процедуру/продукт.

Акция позволяет:
  • повысить средний чек
  • дополнительно продать другую услугу (при качественном выполнении услуги возможны повторные продажи).

Скидки или товар за рекомендацию

Стимулируйте оставлять отзывы
и рекомендовать ваш салон
https://images.unsplash.com/photo-1524508762098-fd966ffb6ef9?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1170&q=80

Выложи отзыв в соцсети и забери скидку (подарок)! - так звучит это предложение.

Ещё не пробовали такой формат? Думаете, что довольные клиенты и так расскажут о вашем салоне в своем профиле? Вынуждены огорчить, так не будет!

Даже давним посетителям будет приятнее рекомендовать вас за небольшой подарок/скидку/бонус.

Эта акция способна создать цепную реакцию и желание не просто посетить ваш салон, но и получить заветный подарок. При этом новые клиенты и повышенная лояльность вам гарантированы.

Скидки на первое посещение

После дебютного визита клиент
может остаться с вами надолго
https://images.unsplash.com/photo-1524508762098-fd966ffb6ef9?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1170&q=80


Скидки стимулируют покупателей и клиентов на покупки и, в данном случае, визиты.

Начинать знакомство с новым для себя салоном красоты приятнее, когда есть небольшая выгода.

В деньгах вы потеряете немного, зато получите шанс на нового постоянного посетителя, который уже на своём опыте сможет оценить комфорт салона и уровень ваших услуг.

Мгновенные акции

Акция ограничена во времени и в количестве (OTO - one time offer). Ими можно исправлять ситуативные
колебания спроса.
https://images.unsplash.com/photo-1524508762098-fd966ffb6ef9?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1170&q=80
К таким акциям можно отнести предложение Счастливые часы.

Предположим, у вашего мастера расписана вся неделя и нет свободных окон. Вы довольны, клиенты выстраиваются в очередь.

Но вдруг по непонятным причинам каждый день отменяются по 1-2 записи в день. Без паники! Организуем акцию ОТО: дарим скидку 20% клиентам, которые в течение часа успеют посетить ваш салон и конкретного мастера. Кто-то из клиентов может находиться поблизости или располагать свободным временем и успеть приехать.

Эта акция не позволит вам простаивать без клиентов, а всё-таки заработать!

Скидки за угаданные ребусы,
правильные ответы на вопросы

Чудесный способ поднять активность в сетях, стимулировать к совершению покупки
и повысить лояльность.
https://images.unsplash.com/photo-1524508762098-fd966ffb6ef9?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1170&q=80



Для получения этой скидки клиенту придется потрудиться - разгадать загадки или правильно ответить на вопросы об услугах или вашем бизнесе. Темы вопросов могут быть различными.

Такой интерактив в профиле с небольшими призами и скидками точно порадует подписчиков, а вам позволит снова пригласить клиентов в свой салон!

Услуги по цене чашки кофе

Акция для новых клиентов
https://images.unsplash.com/photo-1524508762098-fd966ffb6ef9?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1170&q=80


Установите стоимость на процедуру, эквивалентную средней стоимости чашки кофе на рынке.

С помощью этой акции вы познакомите новых клиентов с вашими услугами.

Одно но: чтобы работать не в убыток, непосредственно на процедуре мастер должен убедить клиента в необходимости приобретения курса!

Пока вы думаете, проводить акцию или нет,

ваши клиенты записываются к конкурентам!

Обсудим ваш проект?
Оставьте контакты и получите индивидуальную стратегию продвижения с прогнозом стоимости клиента в вашей сфере
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

SMM: Кейсы продвижения в социальных сетях

Наши услуги
Алексей Лигер
Наше агентство с высокой экспертизой и большим опытом сотрудничества с разными сферами бизнеса. Мы с удовольствием проанализируем и вашу задачу и предложим лучший вариант реализации. Наши главные принципы работы — это ответственность и прозрачность процессов.

Позвольте нам сделать один из лучших проектов в вашей сфере

Оставьте заявку и получите бесплатно стратегию продвижения, консультацию и визуальное решение для вашего проекта
info@t4ka.ru
ИП Лигер А.В.
ИНН: 132609175387
Компания является резидентом
«Агентства инновационного развития»
ул. Бутлерова, 17, Москва ( БЦ NEO GEO, Lobby Tower, эт. 4)
+7 (927) 97 52 110

г. Москва

ул. Псковская 2А, кабинет 214
+7 (927) 174 43 11

г. Саранск

«В точку» - агентство интернет-маркетинга полного цикла. ТОП-30 smm-агентств в рейтинге «Лайкни».
Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных
Instagram и Facebook, продукты компании Meta, признаны экстремисткой организацией в России