Комплексное продвижение сервиса ремонта телефонов в интернете. Поиск клиентов, примеры рекламы.

Мы подробно расскажем, как бизнесу по ремонту телефонов научиться продавать свои услуги в интернете. Расскажем про всё: от создания страницы в социальных сетях до получения лидов.
Сейчас развитие и продвижение любого бизнеса в интернете необходимо. Особенно важно для сервисов ремонта, которые необходимы человеку в решении бытовых проблем. Без развития через социальные сети вы теряете большую часть заказов, снижается узнаваемость и падает репутация.

Дарья Фитисова
Копирайтер
Пользователи уже давно начали искать какие-либо бытовые услуги через интернет. Сервисы ремонта телефонов - не исключение. В сети можно найти информацию о ваших ценах, сроках выполнения работы и отзывы о качестве. Поэтому чтобы выделяться из общей массы однотипных сервисов и привлечь внимание потенциального клиента, нужно поработать над имиджем компании в интернете и постараться заявить о себе.
Именно об этом мы рассказали ниже. В этой статье мы подробно разобрали все аспекты позиционирования и продвижения сервиса ремонта телефонов в интернете. Также мы составили точный пошаговый план по продвижению.
продвижение сервиса ремонта телефонов

Инструкция для привлечения клиентов через социальные сети

Статья для руководителей и маркетологов данных сфер:
Сервисы ремонта гаджетов
Сервисы подбора мастера

Стратегия продвижения в социальных сетях

Заранее составленная SMM-стратегия полностью определит, как вы будете презентовать себя в интернете. От этого зависит уровень доверия вашему сервису и работникам, уверенность в добросовестности. Чем лучше вам удастся наладить контакт с аудиторией, тем больше заказов вы получите. Начните вести соцсети придерживаясь намеченного плана, и скоро вы увидите желаемый результат. Давайте подробнее рассмотрим основные инструменты, входящие в SMM-стратегию.

В SMM-стратегию входят четыре наиболее крупных услуги:

1
Дизайн
Разрабатываем позиционирование и свой фирменный стиль, определяемся с цветовой гаммой профиля и оформлением шапки, наполняем аккаунт информацией.
2
Контент
Продумываем постоянные рубрики, составляем контент-план, выявляем цели каждого отдельного поста и всех постов вместе.
3
Акции
Составляем уникальное торговое предложение, заранее продумываем акции, скидки и конкурсы для подписчиков.
4
Реклама
Определяем целевую аудиторию, изучаем лучшие офферы, креативы и лид-магниты в сфере, запускаем таргетированную рекламу.

Упаковка социальных сетей. Инстаграм

В этой соцсети лучше всего продвигать свои услуги ремонту телефонов. Вы можете подробно рассказать о сфере своей деятельности, показать примеры работ и “продать” пользователям услугу. Для начала разберём основные советы для оформления аккаунта.
Название аккаунта
Как придумать ник для страницы ремонта телефонов:
Лучше всего добавить сферу вашей деятельности и название отеля.
Постарайтесь избежать частого повторения одинаковых букв, это затруднит поиск аккаунта.
Не стоит ставить в название цифры, люди никогда их не запоминают.
Шапка профиля
В основной строке напишите название компании и род деятельности, а в описание можно добавить свои преимущества и уникальные предложения. Важно указать способ связи, это может быть ссылка на сайт, мессенджер или форму для заявок. Не забудьте написать адрес и часы работы.
Аватар и актуальные истории
На аватар можно поместить ваш логотип крупным шрифтом на однотонном фоне.

Что можно поместить в актуальные истории:

Прайс лист
Закрепите вечные истории с наименованиями основных услуг и ценами за их выполнение.

Товары
Если вы также предлагаете аксессуары для гаджетов или средства по уходу за технико, то покажите весь ассортимент и цены на все позиции.

Отзывы
Поделитесь отзывами о качестве проделанной работы, быстроте выполнения и дружелюбности работников. Не поленитесь красиво оформить все сообщения, чтобы их было удобно и приятно читать.

Акции
Все пользователи всегда будут видеть актуальную информацию о проводимых акциях и скидках. Также не забывайте обновлять папку с историями, когда выкладываете новые акции, и удалять предыдущие.

Как добраться
На карте покажите, как к вам пройти от ближайшей станции метро или остановки транспорта. Постарайтесь оформить истории так, чтобы было удобно и понятно ориентироваться по ним.

Теперь давайте посмотрим, как будет смотреться верхняя часть вашего профиля.

Визуал

Визуал показывает, насколько хорошо оборудован ваш сервис, приятно ли там находиться. Нередко подписчики склонны меньше доверять вам, если им неприятна визуальная составляющая.Поэтому мы советуем не пренебрегать составлением привлекательной ленты профиля. Немаловажно, чтобы публикации выглядели красиво как по отдельности, так и вместе. Давайте взглянем на примеры!
продвижение сервиса ремонта телефонов продвижение сервиса ремонта телефонов продвижение сервиса ремонта телефонов
продвижение сервиса ремонта телефонов продвижение сервиса ремонта телефонов продвижение сервиса ремонта телефонов

Подготовка контента
для продвижения услуг дизайна интерьеров

Для того, чтобы обеспечить себе поток заказов, необходимо нарастить аудиторию. Каждый ваш подписчик должен быть уверен, что в случае поломки отнесёт свои гаджеты именно к вам. Для того, чтобы завоевать доверие аудитории следует заранее продумывать, какой контент вы будете публиковать в профиле.
Мы считаем, что лучше всего заранее составлять контент-план, чтобы всегда была возможность выложить новую готовую публикацию. Также контент-план позволяет увидеть, какого типа контента не хватает в профиле, а какого типа в избытке.
Подготовка контента для сообществ в соцсетях
  • Досконально изучить свою целевую аудиторию
Чётко пропишите портрет ваших клиентов, разделите их на группы, определите боль каждой категории, подумайте, какое предложение может её закрыть.

  • Учитывать геопозицию аудитории
Необходимо учитывать местоположение ваших потенциальных клиентов и то, как оно может повлиять на их нужды и конечный выбор сервиса по ремонту техники.

  • Определить свой стиль
Подумайте, как вы хотите восприниматься аудиторией, как будете обращаться. Если у вас будут свои шутки и персонажи в сторис - прекрасно, это помогает наладить доверительные отношения с подписчиками. Не бойтесь открыто взаимодействовать и общаться с аудиторией.

Необходимо донести ценность услуги
Клиент должен увидеть потенциальную выгоду и преимущество при выборе именно вашего сервиса. Рассказывайте принципы работы, чем отличается выполненная вами работа от работы конкурентов.
Какой контент должен быть в профиле
  • Развлекательный и вовлекающий контент
На аккаунте нужно постоянно поддерживать активность. Постарайтесь устраивать опросы, игры и другие активности. Это можно делать как в сторис, так и в постах. Главное - подписчики должны как можно больше реагировать на ваш контент: комментарии, ответы и реакции на истории, участие в опросах.

  • Информационный и репутационный контент
Не забывайте приносить подписчикам пользу своими публикациями. Пусть они будут заходить в ваш блог не только посмотреть цены за ремонт, но и почитать что-то полезное и увлекательное.

  • Продающий контент
Всё же главная цель - продать услугу пользователю. Составьте уникальное торговое предложение, приведите причины для покупки, расскажите о преимуществах. Напоминайте об уже существующих предложениях, выкладывайте новые. Также не пренебрегайте предоставлением скидок и введением акций, пусть и краткосрочных, это будет побуждать подписчиков к покупке.

Идеи для постов

Мы собрали идеи для постов, которые всегда впишутся в контент-план вашего аккаунта. Главное - любую идею вы можете адаптировать под себя.
Цены и услуги
Не забывайте в постах рассказывать о самых популярных и востребованных услугах. Расскажите, сколько времени займёт работа, и сколько это будет стоить. Подписчики должны видеть обоснованность цены, поэтому вы можете рассказать, какая работа будет проделана.
Наши работы
На видео покажите, как вы ремонтировали телефон или ноутбук, что заменяли в устройстве. Такое всегда будет интересно посмотреть подписчикам.
Полезные советы
Расскажите пользователям о лайфхаках, которые будут действительно полезны. Например, чего не стоит делать, если телефон попал в воду.
продвижение сервиса ремонта телефонов
Преимущества

В отдельном посты вы можете рассказать о своих фишках и преимуществах. Например, гарантия или быстрое время обслуживания.
Акции

Когда вы запускаете новую акцию, расскажите о ней в посте, указав сроки проведения.
продвижение сервиса ремонта телефонов

Идеи для сторис

За работой
Покажите, как ваш работник ремонтирует технику, что он использует, такой контент точно будет интересен подписчикам.
До\После
Добавьте примеры нескольких впечатляющих работ, какую, казалось бы, безнадёжную технику вам удалось привести в идеальное состояние.
Интересные факты

Поднимите подписчикам настроение интересными или смешными фактами из мира техники.
е
е
Продающие истории

Напоминайте подписчикам, что они могут заказать обслуживание техники по выгодной цене. Вы также можете прикрепить ссылку на сайт или мессенджер.
Развлекательные истории

В первую очередь люди заходят в инстаграм отвлечься и сбросить напряжение, поэтому не стоит перегружать истории продающим контентом. Устраивайте интерактивы.
е
е
Тур по сервису

Подписчикам будет интересно посмотреть на то, как устроен ваш сервис изнутри. Покажите, как устроено рабочее место и какие материалы вы используете.

Конкурсы

Ещё один способ для поднятия активности - проведение конкурсов и розыгрышей. Выберите приз: это может быть скидка на услуги или аксессуар в подарок. Например, чехол на телефон. В посте расскажите о призе, а также напишите все условия и сроки проведения. Не забудьте напомнить о возможности выиграть в розыгрыше в историях.
е
продвижение сервиса ремонта телефонов
Лид-магнит

Мы собрали предложения, которые лучше всего привлекают аудиторию:
  • Акция на определённую услугу
  • Скидка на обслуживание
  • Минимальное время выполнения работы

Таргетированная реклама

В начале рекламной кампании делаем четыре простых шага.
1
Ставим цель
При продвижении сервиса ремонта телефонов это лиды.
2
Определяем весомые преимущества перед конкурентами
Это могут быть низкие цены, качественные запчасти или быстрое время ремонта.
3
Прописываем сегменты ЦА
Не забывайте, что целевая аудитория напрямую зависит от расположения, ценовой политики и спектра услуг. Например, если вы специализируетесь на ремонте компьютеров Apple, то вашей основной ЦА будут преимущественно обеспеченные люди. Определить основную аудиторию для таргетированной рекламы ремонта телефонов довольно просто. Проанализируйте своих клиентов за отдельный промежуток времени, затем разбейте их на группы, учитывая возраст, интересы, образ жизни и предпочтения.
4
Определяем точки контакта
Выберите, куда пользователи будут переходить после рекламы. Это может быть сайт, Инстаграм или форма для заявок.

Примеры креативов для таргетированной рекламы

Креативы для серии

Креативы для публикаций

Креативы для сторис

Видео для сторис

Видео для постов

Сайт
Если вы считаете, что вашему бизнесу нужен сайт, то также стоит сначала полностью разработать стратегию для его создания и продвижения.
Необходимый функционал сайта:

Виды услуг и стоимость
Добавьте информацию о каждом виде услуг, время выполнения и стоимость.

Фото выполненных работ.
В галерею добавьте фотографии До/После. Это наглядно покажет качество вашей работы.

Преимущества
Почему людям стоит доверять свою технику именно вам? Расскажите им о своих преимуществах перед конкурентами.

Отзывы
Наполните сайт отзывами довольных клиентов. Предлагаем красиво их оформить и собрать в одну галерею.

Электронная касса и форма для заявок.
На сайте должно быть предусмотрено оформление заказа онлайн с частичной или полной оплатой.
Контекстная реклама
Контекстная реклама - рекламные объявления, которые показываются, опираясь на интересы, запросы и активность пользователя в интернете.
Примеры ключевых запросов:
Ремонт телефона, заменить стекло мак, поменять камеру на телефоне.
Минус-слова
Есть фразы и слова, которые могут частично напоминать запросы по вашей теме, но всё же не относится к ней. Например, человек ищет “ремонт бытовой техники”, и ему высвечивается реклама вашего сайта. Таким образом, вы тратите лишние деньги на рекламу, но пользователь не обратит на неё внимания.
Как конкретно помогает добавление минус-слов и минус-фраз:
Отсеиваются нецелевые запросы
Снижаются расходы на контекстную рекламу
Повышается кликабельность

Подведём итоги

Сейчас каждый выбирает сервисы ремонта через интернет, здесь пользователь может узнать о ваших преимуществах и прочитать отзывы. Чтобы привлечь внимание и завоевать доверие потенциального клиента, следует наладить контакт с аудиторией и серьёзно заняться ведением своих социальных сетей. Без этого бизнес может перестать развиваться Именно поэтому сейчас так актуально продвижение через социальные сети. При правильной SMM-стратегии и использовании всех её инструментов вы обязательно получите желаемый поток заявок.
1
Выберите социальную сеть, где будете продвигать свои услуги. Можно задействовать сразу несколько каналов, но убедитесь, что трезво оценили количество времени и сил, вести сразу несколько аккаунтов может быть затруднительно.
1
2
Оформите страницу. Учитывайте все нюансы - аватар, описание профиля, актуальные истории. Не забывайте про общую стилистику и важность визуальной составляющей аккаунта.
2
3
Пропишите контент. Придумайте постоянные рубрики для странички, не забывайте о каждом типе контента: развлекательный, обучающий и продающий. Заранее распишите акционные предложения и скидки, подготовьте конкурсы. Придумайте игры, опросы и активности. Не пренебрегайте составлением контент-плана, это значительно облегчит вам ведение аккаунта.
3
4
Начните продвижение. Подготовьте профиль и запустите таргетированную рекламу. Для неё определите вашу целевую аудиторию, составьте лучшие офферы с рабочими лид-магнитами и постарайтесь заинтересовать новую аудиторию.
4
5
Поработайте над собственным сайтом. Уделите должное внимание его визуальной составляющей. Поместите всю информацию, которая может быть интересна потенциальным постояльцам.
5
6
Запустите контекстную рекламу. Не забудьте определить минус-слова и минус-фразы.
6

Мы желаем удачи в вашем деле, всё обязательно получится!

Обсудим ваш проект?
Оставьте контакты и получите индивидуальную стратегию продвижения с прогнозом стоимости клиента в вашей сфере
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

SMM: Кейсы продвижения в социальных сетях

Наши услуги
Позвольте нам сделать один из лучших проектов в вашей сфере
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течении 5 минут, засекайте!
Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных
Алексей Лигер
Директор интернет-агентства «В точку»
Наше агентство с высокой экспертизой и большим опытом сотрудничества с разными сферами бизнеса. Мы с удовольствием проанализируем и вашу задачу и предложим лучший вариант реализации. Наши главные принципы работы — это ответственность и прозрачность процессов.

Позвольте нам сделать один из лучших аккаунтов в соцсетях в вашей сфере

Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных
Оставьте заявку и получите бесплатно стратегию продвижения, консультацию и визуальное решение для вашего проекта
info@t4ka.ru
ООО «Вордап»
ИНН 1326233059
Компания является резидентом
«Агентства инновационного развития»
ул. Бутлерова, 17, Москва ( БЦ NEO GEO, Lobby Tower, эт. 4)
+7 (927) 97 52 110

г. Москва

ул. Псковская 2А, кабинет 214
+7 (927) 174 43 11

г. Саранск

«В точку» - агентство интернет-маркетинга полного цикла. ТОП-30 smm-агентств в рейтинге «Лайкни».