Продвижение ювелирного магазина, брендов, изделий в социальных сетях

Расскажем о том, как комплексно продвигать ювелирный бизнес в социальных сетях, покажем кейсы и лучшие примеры. Узнаете, как привлекать клиентов для ювелирных салонов, брендов.
Еще относительно недавно для многих покупка ювелирной продукции в интернете было делом рискованным. Важно было досконально оценить изделие, потрогать его, чтобы убедиться в подлинности используемых драгоценных металлов и камней. Но времена меняются, сегодня комплексное продвижение ювелирной ниши в интернете активно развивается. Раскрутка ювелирного бизнеса в интернете может предполагать продвижение изделий, услуг мастера или конкретного бренда.

Для продвижения в интернете идеально подойдет SMM. В последнее время контент-маркетинг стал ключевым путем развития бренда. Он помогает выстроить качественную взаимосвязь с клиентами, заслужить авторитет на рынке, получить статус эксперта в своей отрасли. Воспользоваться всеми преимуществами можно только при условии правильного планирования. Мы поможем вам с составлением качественного и регулярного контента, подберем подходящего для вашего бренда блоггеров, напишем правильные хэштеги, настроим и проанализируем таргетированную рекламу. Наш кейс ниже покажет, как настроить эффективное продвижение и качественный план.

ювелирный бизнес
Кейсы продвижения ювелирных салонов, брендов, изделий от агентства интернет-маркетинга «В точку» t4ka.ru

Инструкция для привлечения клиентов в ювелирные салоны, бренды через социальные сети

Статья для руководителей и маркетологов данных сфер:

В SMM-стратегию входят четыре наиболее крупных услуги:

1
Дизайн
Разработка фирменного стиля, упаковка и первичное наполнение сообществ (ВКонтакте, Инстаграм)
2
Контент
Реализация контентной стратегии, написание публикаций и адаптация под разные социальные сети
3
Акции
Разработка уникального торгового предложения, проработка воронки продаж, лид-магнита и позиционирования
4
Реклама
Запуск таргетированной рекламы на целевую аудиторию
Подготовка уникального торгового предложения
Важно разработать уникальную стратегию и концепцию по привлечению клиентов именно в ваш ювелирный салон или бренд. Опытные маркетологи рекомендуют:

  1. Демонстрировать высококачественные изображения украшений с легкой возможностью увеличения изображения.
  2. Показывать фотографии изделия на модели.
  3. Показывать трехмерные модели ювелирных изделий с возможностью вращения в разных проекциях.
  4. Сделать коллаборацию с блоггерами, отправьте им свой товар. То есть реклама будет ненавязчиво прямая, а достаточно лояльная, нативная.
  5. Выкладывать отзывы о покупках. Это покажет, что вы активно ведете свою страницу, взаимодействуете с аудиторией, интересуетесь мнением. И вообще гордитесь своими товарами.
  6. И не забывайте использовать тематические хэштеги. Рекомендуется использовать 5-7 хэштегов.
  7. Ювелирные украшения чаще покупают в подарок , а это значит нужна особая стратегия: активные продажи перед праздниками и подогрев аудитории с помощью контента между праздниками.
  8. Для начала лучше всего составить контент-план на 2 — 3 месяца вперед. Это поможет соблюсти баланс «продающих» и полезных постов.
  9. И не забудьте мониторить конкурентов ниши.

Дизайн для ювелирного бизнеса

Подготовили для вас примеры и лучшие практики оформления сообществ для ювелирных салонов, ювелирных брендов, изделий
Упаковка проекта
для ВКонтакте
  1. Запоминающаяся и не перегруженная дизайном обложка группы. Схожая по оформлению аватарка и короткое и простое имя и название сообщества с ключевыми словами по теме, а также активная кнопка.
  2. Заполненное актуальное описание сообщества, карта и закреплённые посты на стене. Все это инструменты для ориентации потенциального клиента в вашем сообществе.
  3. Перечень контактов, приведенный в группе, отзывами и другой информацией, фото- и видеоальбомы повышают доверие пользователя к сообществу, сокращают с потенциальным клиентом «дистанцию» и, что самое главное, облегчают ему поиск информации.
  4. Виджеты и приложения для сбора лидов и составления баз данных потенциальных клиентов: анкета, рассылка, и приложения для удобства общения с клиентами: приветствия в сообщениях, чат-бот.
  5. Контакты ювелирного салона, режим работы, способах и ценах на доставку.
  6. Если проходит акция — делать ссылку на категорию изделия.
  7. Регулярное администрирование группы и крепкий комьюнити-менеджмент для «прогрева» аудитории.
Упаковка проекта
для Инстаграм
Инста-сообщество детского центра также проверяется/создается по нескольким ключевым пунктам:
  1. Короткое и запоминающееся имя профиля.
  2. Конкретная «шапка» без воды, с сильными глаголами, ссылками, акциями и выгодами.
  3. Запоминающаяся аватарка и общее оформление страницы с обложками вечных сториз. Вспомните, что оформленная витрина в магазине увеличивает желание купить товар.
  4. Указать адрес компании, контактные данные, способы связи, время работы.
  5. Информацию о доставке.
  6. При оформлении аккаунта ювелирного салона или бренда используйте вечные сторис, как возможность показать все разделы магазина, познакомить с акциями, вакансиями, обзорами товаров, отзывами и другой важной информацией.
  7. Если проходит акция — делать ссылку на категорию изделия.
  8. Регулярное администрирование группы и крепкий комьюнити-менеджмент для «прогрева» аудитории.
Важно не только грамотно оформить шапку профиля, но и визуальную составляющую профиля. При вдумчивом подходе к визуальной части, аккаунт начнет передавать философию бренда, его принципы и узнаваемый образ. Собственный стиль — главное правило ведения Instagram при комплексном продвижении ювелирного бренда. Все бренды разные, начиная с внешнего вида изделия и аудитории, заканчивая технологией производства. Это нужно показать в своей ленте.

Рекомендации по оформлению ленты:
  1. Показывать цветовые сочетания, которые гармонируют с украшениями.
  2. Использовать визуальных образов для акцентов на составе.
  3. Использовать графических элементов для акцента на форме.
  4. Продумать реквизит, обеспечьте достаточное количество света, создайте эффекты для выделения уникальных характеристик изделия;
  5. Когда изделие будете показывать на модели, то не выбирайте одну модель, выберите несколько. В одной из них потенциальный покупатель может увидеть себя.
  6. В продвижении молодежного ювелирного бренда делайте акцент на характер аудитории. Нестандартные фоны, дерзкие модели.
  7. Изящным ювелирным украшениям нужны соответствующие изящные образы. Изгиб шеи у модели, крупный план ключицы, красивые длинные пальцы.

Подготовка контента
для продвижения ювелирных салонов, брендов, изделий

Инструкция по составлению лучшего контент-плана для ювелирного бизнеса
Цель продвижения ювелирного интернет-магазина в Instagram — получить поклонников бренда. Решение о покупке ювелирного изделия принимается не в один момент, аудитория присматривается, сравнивает. Дадим несколько советов, из чего может состоять контент-план:
  1. Рассказывайте кому подойдет украшение (цвет глаз, стиль в одежде, на какие события или мероприятия и тд.).
  2. Советуйте, как ухаживать за украшением. Средства, методы, время между чистками разных металлов. Как починить изделие дома, или публикация о том, как воспользоваться гарантией.
  3. Показывайте технологию производства, если изделия ручной работы. Рассказывайте, как выбираете материал, обрабатываете, проверяете качество.
  4. Рассказывайте о себе, как вы создали бренд, какая у него история.
  5. Сравнивайте металлы, показывайте разницу внешнего вида. При анонсировании новой коллекции можно указать, что оставили из прошлой коллекции, а что изменили по новым вкусам аудитории.
  6. Афишируйте отзывы ваших довольных клиентов.
  7. Делайте акценты на детали. Рассказывайте, что символизирует украшение, с какими изделиями лучше не комбинировать, под какое событие не подойдет и т.д.
  8. Спрашивайте вопросы и просите обратную связь. Аудитория помогает развиваться компании, когда рассказывает о своих мыслях. Может кто-то ждет ваш бренд в своем городе, хочет поучаствовать моделью или предложить эскизы целой коллекции. Коммуницируйте в комментариях и Direct — это хороший способ поддерживать эмоциональную связь.
Чтобы повышать охваты постов, привлекать новую аудиторию, прогревать подписчиков и получать заявки из социальных сетей, в нише ювелирного бизнеса следует использовать следующие типы контента — информационно-обучающий, продающий, новостной, вовлекающий. И также советуем использовать видео в вашей ленте. Приведем примеры.
Копирайтер
Малахова Вероника
Копирайтер
Информационный, обучающий контент
Данный контент поможет показать аудитории ваш ассортимент, как правильно сочетать или комбинировать изделия. Вы можете показать мастерскую, как выбираете материалы, как изготавливаете изделия, если у вас собственное производство. Выходить в прямой эфир в Инстаграм, взаимодействовать с подписчиками, рассказывать новости отрасли и о своих собственных достижениях. Вы сможете увеличить лояльность и узнаваемость бренда.
Продающий контент
Цель продающего контента - продать ваш товар. Замотивировать аудиторию на покупку, показать все преимущества, указать цену изделия, доступные размеры. Если поступила новая коллекция, то так же о ней надо рассказать. И если появилась коллекция-бестселлер, не забудьте уведомить об этом подписчиков. Для ювелирной ниши немаловажно писать из чего сделано изделие, чтобы подписчики понимали как формируется цена.
Новостной контент
В новостном контенте можно публиковать новости компании, отчеты о прошедших мероприятиях или будущих, и даже вакансии! Можете делиться полезными советами о том, как выбрать украшение, как его хранить, и как за ним ухаживать. Рассказывать о СМИ и пабликах, которые вас упоминают. И не забывайте про отзывы от довольных покупателей! Вам надо быть полезными своей аудитории, не надо каждый пост делать продающим, это только отталкивает.

Акционные предложения

Посмотрите и изучите примеры и лучшие практики оформления сообществ для ювелирных салонов и брендов
Вовлекающий контент
Очень важно взаимодействовать, коммуницировать с аудиторий. Спрашивать их мнение, совет. Во-первых, вы покажете не безучастие и открытость, а во-вторых, вам могут подсказать новый путь развития. О том, что аудитории больше нравится, в каком направлении лучше развиваться. И само собой от этих обсуждений у поста повышается охват, и он с большой вероятностью попадет в рекомендации.
Продвижение с помощью блогеров

Пользователи перед покупкой ювелирного украшения показывают его друзьям, думают насколько подойдет к их лайфстайлу, будет сочетаться с гардеробом. Также могут увидеть рекламу изделия на любимом блогере. Поэтому реклама у блогеров работает и помогает продавать. Не смотря на то, что аудитория может понимать и знать, что пост рекламный, это не мешает им покупать рекламируемые вещи. К мнению блогеров прислушиваются, с ними советуются и следуют их рекомендациям. Работа с блогерами, на первый взгляд, кажется простой, но на самом деле нюансов и сложностей хватает. Необходимо помнить, число подписчиков не является гарантом качественной целевой аудитории и успешного сотрудничества. Перед тем, как начать сотрудничество с блогером попросите показать статистику аккаунта, и уточните условия сотрудничества.
Блогеров можно искать по тематическим хэштегам, на специализированных биржах, в телеграм-каналах. При оценке аккаунта смотрите на стиль подачи, регулярность публикаций и нет ли перебора с рекламными постами.
Ядро подписчиков блогеров должно состоять из людей, которым потенциально интересен или необходим ваш товар. Важна также вовлеченность аудитории — активность подписчиков, обращать внимание на их лайки и комментарии в постах. Для местных интернет-магазинов лучше выбирать блогеров, популярных в регионе. Блогер может разместить рекламу в ленте, так и в сторис. Сторис притягивают внимание и более доступны, а посты вмещают больше информации и добавляются в закладки.
Приведем примеры.
Продвижение в Тик Ток
Tik Tok сейчас одна из самых популярных социальных сетей, в 2020 году в период пандемии она взорвала интернет. Сейчас мам также можно очень активно продвигаться. Можно снимать как смешные видео, так и познавательные, информационные. Вы можете накладывать трендовую музыку на видео, либо озвучивать все своим голосом. Желательно делать видео не более минуты. Видео должны быть такими, чтобы захотелось досмотреть до конца. Пишите интригующее название. Также можно делать рекламу у топовых блогеров Тик Тока.
Приведем примеры.

Таргетированная реклама для ювелирного бизнеса

Для развития ювелирного салона или бренда органического трафика будет недостаточно, для привлечения нового потока клиентов, нужно корректно настроить таргетированную рекламу.
Таргетированная реклама – это реклама, которую пользователи видят, листая ленту Instagram или Вконтакте или просматривая сториз. В основе эффективной кампании таргетированной рекламы — подробное изучение и сегментирование целевой аудитории. Подробное составление портретов различных ее представителей.
1
Ставим цель
В рекламной стратегии детских развивашек это, в первую очередь, лиды и заявки.
2
Определяем весомые преимущества перед конкурентами
Они должны отвечать запросам целевой аудитории (ЦА), так как в процессе создания рекламных кампаний эти преимущества станут выгодами для клиентов и офферами для рекламных креативов (объявлений).
3
Прописываем сегменты ЦА
  • Молодые девушки до 25 лет. Многие еще учатся, некоторые работают. Очень любят выделяться, быть уникальными, модными, стильными. Любой свой образ дополнят аксессуарами. Много времени проводят в социальных сетях, в основном все покупают там. Интересы: мода, друзья, вечеринки, путешествия, стиль.
  • Девушки от 25 до 35 лет. Уже работают. Некоторые в паре, а некоторые уже замужем и даже есть дети. На оффлайн шоппинг почти нет времени, и в наше время уже и необходимости. Аксессуары в осном надевают на торжество или мероприятия, в повседневной жизни любят минимализм. В качестве подарков подругам любят дарить украшения. Интересы: работа, стиль, путешествия, природа, семья, любовь, мода.
  • Женщины от 35 до 55 лет. Некоторые работают, а некоторые домохозяйки. Любят красивые дорогие украшения, это показывает их статус. Им часто дарит супруг украшения, но предварительно женщина показывает какое хочет. Считает, что лучшие друзья девушек - это бриллианты. Интересы: дети, внуки, работа, дача, путешествия, мода, природа, рестораны, luxury.
  • Рекомендуется также настраивать рекламу на следующие сегменты аудиторий: прямые и косвенные конкуренты; активные подписчики в группах конкурентов; пользователи, подписавшиеся на тематические группы родителей; пользователи с интересами: есть дети, родители, другие.
4
Определяем точки контакта
На них ведём трафик и собираем лиды. Ими могут быть (как вместе, так и по отдельности): сайт, приложение, сообщество/аккаунт.

Выводы


В наше время практически все покупки делаются с помощью интернета, и даже ювелирные изделия не исключение. Без грамотного продвижения бренда очень сложно стать востребованным и узнаваемым в своей ниши, ведь конкуренция только растет!
Выше мы описали вам комплексный план по продвижению в социальных сетях. Помимо продвижения в социальных сетях с помощью SMM и таргетированной рекламы, можно также настроить контекстную рекламу и SEO-оптимизацию. Хотим отметить, что предварительно наше маркетинговое агентство «В точку» подробно изучит вашу компанию, и план продвижения может корректироваться. Мы будем рады вам помочь в продвижении вашего бренда.

Обсудим ваш проект?
Оставьте контакты и получите индивидуальную стратегию продвижения с прогнозом стоимости клиента в вашей сфере
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

SMM: Кейсы продвижения в социальных сетях

Наши услуги
Позвольте нам сделать один из лучших проектов в вашей сфере
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течении 5 минут, засекайте!
Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных
Алексей Лигер
Директор интернет-агентства «В точку»
Наше агентство с высокой экспертизой и большим опытом сотрудничества с разными сферами бизнеса. Мы с удовольствием проанализируем и вашу задачу и предложим лучший вариант реализации. Наши главные принципы работы — это ответственность и прозрачность процессов.

Позвольте нам сделать один из лучших аккаунтов в соцсетях в вашей сфере

Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных
Оставьте заявку и получите бесплатно стратегию продвижения, консультацию и визуальное решение для вашего проекта
info@t4ka.ru
ООО «Вордап»
ИНН 1326233059
Компания является резидентом
«Агентства инновационного развития»
ул. Бутлерова, 17, Москва ( БЦ NEO GEO, Lobby Tower, эт. 4)
+7 (927) 97 52 110

г. Москва

ул. Псковская 2А, кабинет 214
+7 (927) 174 43 11

г. Саранск

«В точку» - агентство интернет-маркетинга полного цикла. ТОП-30 smm-агентств в рейтинге «Лайкни».