Top.Mail.Ru

Личный бренд.

Распаковка личности и экспертности

Новые способы демонстрации личного бренда.
У интересных и искренних людей покупают охотнее!
Сегодня для успеха на рынке недостаточно предложить самый функциональный товар или быть высококвалифицированным специалистом. Нужно нравиться людям, иметь схожие с ними ценности и взгляды, быть, в первую очередь, интересным экспертом.

Валерия Низаметдинова
SMM-менеджер
Успешный личный бренд - мотиватор покупателей

Продвижение личного бренда в соцсетях от агентства интернет-маркетинга «В точку» t4ka.ru




Только лояльная аудитория поймет особенность вашего продукта или услуги и, как следствие, пожелает что-то купить.

Хотите работать по такому сценарию, без неприятных «втюхиваний» и надоевших всем шаблонных прогревов? Тогда выстраивайте личный бренд. Демонстрируйте через него себя, как личность, и своё уникальное видение бизнеса, продукта или услуги.

Почему именно личный бренд? Отчего он так важен? Как конкретно показывать собственную экспертность и личность, чтобы среди множества прочих человек выбрал именно вас?

Сейчас по порядку ответим на все эти вопросы.

Что такое личный бренд?

Существует большое количество определений понятия «бренд». Наиболее точными мы считаем следующие из них. Бренд - это:

  • комплекс представлений, мнений, ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик о продукте либо об услуге в сознании потребителя; ментальная оболочка продукта или услуги;
  • сумма опыта человека касаемо компании, продукта или услуги;
  • набор восприятий в воображении потребителя, вызывающих желание обладать.
Заметьте, сразу в двух определениях фигурируют слова «восприятие» и «ассоциация». Это говорит об абстрактной природе бренда, который не относится к каким-либо физическим и фактическим характеристикам конкретных компании, продукта или услуги.

Важно помнить: бренд апеллирует к нашим ощущениям, чувствам и эмоциям.

Личный бренд и покупки.

Почему и за что люди готовы платить?

Многие из нас наивно полагают, что принимают решение о покупке рационально, основываясь на исключительно ценностных характеристиках продукта или услуги.


А какую пользу принесет мне этот электрический чайник?

Ой, а ведь эта модель на 100Вт мощнее, чем та, которую мне посоветовали друзья!


Классическая экономическая теория считает, что человек наделен бесконечными вычислительными способностями, постоянно анализирует информацию и в любой ситуации может принять лучшее и выгодное решение.


Но человек — это не запрограммированный алгоритм. Поэтому теория права не на все 100%. Безусловно, в случае крупной покупки, например квартиры или машины, мы сравниваем множество характеристик, пытаемся найти наиболее выгодный вариант, взвешиваем все «за» и «против».


Поведенческая экономика, разработанная на стыке экономики и психологии в 1970-80-х годах, иначе смотрит на человеческие способности. Разработкой данной дисциплины занимались Амос Тверски, а также Даниэль Канеман и Ричард Талер (впоследствии Нобелевские лауреаты).

Создатели поведенческой экономики доказали, что человек не задействует по максимуму функцию полезности, не умеет хорошо считать, обладает ограниченной силой воли, и его рациональность очень ограничена.
Поэтому в эпоху перенасыщения информацией, когда мы постоянно сталкиваемся с синдромом информационной усталости, для компаний важно с первых секунд знакомства просто запомниться и закрепиться в сознании потребителя. На эмоциональном, а не рациональном уровне.

Для такого эмоционального «закрепления» необходимо определить желаемое позиционирование и видение бренда, основанные на собственной стратегии.

Различаем видение и позиционирование

личного бренда

Видение помогает определить категории вашего продукта или услуги, понять то, что делает вас уникальным, а также отсечь все, что не соответствует этой уникальности.

Позиционирование — это позиция в сознании потребителя, которую занимает бренд относительно конкурентов в значимых для потребителя характеристиках. Позиционирование неразрывно связано с восприятием и видением бренда, позволяет показать, какими мы хотим быть.

С помощью видения и позиционирования каждый сможет прочувствовать вас и сложить мнение о вашей компании и продукте.

Демонстрировать личный бренд необходимо при помощи распаковки личности и распаковки экспертности.

Распаковка личности

Станьте своим для аудитории, приблизьтесь к потенциальным покупателям за счет откровенной трансляции личных ценностей, целей и стремлений. Так вы найдете точки соприкосновения, которые станут основой эмоциональной связи с аудиторией.

Во время информационной перенасыщенности именно крепкая эмоциональная связь станет залогом длительных лояльных отношений, когда вы, как эксперты, приятны еще и как личность.

Чтобы «распаковать» свою личность, ответьте для себя на несколько следующих вопросов:
Пласт распаковки личности
Честно ответьте самому себе на следующие вопросы:
  • Ваши сильные стороны?
    Что помогло вам стать таким, какой вы есть.
  • В чем ваши жизненные приоритеты
    Подумайте о своих принципах и взглядах.
  • Ваши зоны роста и навыки?
    Что вам потребуется, чтобы выйти на новый уровень.
  • Ваши цели и стремления?
    В чём вы чувствуете своё предназначение.
  • Ваши ключевые ценности?
    Подумайте про свою философию работы и жизни.
  • Ваши достижения и ошибки?
    Расскажите самому себе обо всех, даже самых небольших успехах и промахах.
  • Был ли в вашей жизни переломный момент?
    Вспомните его, обдумайте.
  • Как вы отдыхаете и проводите свободное время?
    Расскажите о вашем ближайшем окружении.
  • У вас есть увлечения? Какие?
    Подумайте, какие стороны они раскрывают в вас.
  • Ваше отношение к...
    Свой вариант предмета, явления, ситуации.

Распаковка экспертности

Покажите себя экспертом и профессионалом в какой-либо сфере. Расскажите про свои методы работы, раскройте подход, продемонстрируйте опыт и философию бизнеса.


В пласт распаковки экспертности входят: создание устойчивого образа, расшифровка ценностей и принципов бизнеса, распаковка теневых сторон

Создание устойчивого образа для трансляции

своей уникальности и аутентичности

Например, при взгляде на рекламные кампании ювелирной компании Tiffani, многие сразу и без подписей по одному лишь фирменному цвету понимают о каком бренде идет речь.

Давайте подумаем: какие эпитеты о бренде приходят вам на ум, когда вы видите данную рекламу? Скорее всего: женственный, верный, вечный символ настоящей любви, мечтательный и романтичный. Угадали?

Таким образом компания в каждой своей рекламной кампании транслирует довольно понятный образ, откликающийся у целевой аудитории бренда.

Рекламные кампании ювелирного бренда Tiffany

Качественный устойчивый образ содержится и в аккаунте магазина космецевтики A.S. Laboratory (@aslaboratory).

В своей работе бренд руководствуется научными исследованиями, постоянной практикой и обучением, фокусируясь на результате клиента — здоровая кожа без механических манипуляций при помощи грамотно составленной системы ухода.

Эти ценности и задачи бренда до людей доносит, в первую очередь, основатель и главный амбассадор бренда — Анна Орлова. Она активно присутствует в жизни проекта, регулярно делает различные обзоры продуктов уходовой косметики, представленной в магазине, записывает экспертные видео-ответы на вопросы аудитории, делится новостями компании, успехами и ошибками A.S. Laboratory.

В пласте распаковки экспертности Анна делится своим ценным опытом по ключевой задаче бренда — как при помощи только грамотно выстроенного ухода ей удалось преодолеть акне тяжелой степени без шлифовок и прочих механических манипуляций.
Сейчас я - акнешник в ремиссии с абсолютно чистой кожей. Я могу свободно выйти на улицу без капли тонального крема. И да, в повседневной жизни я не крашусь вообще, - пишет Анна Орлова.

Читая её удивительную историю, многие могут увидеть в ней себя, а также довериться, ведь человек являет себя экспертом, а не просто любителем ухода за кожей.

Распаковка позиционирования, видения,

ценностей, философии и принципов

Данный блок позволяет аудитории узнать о смысле, который вы вкладываете в свою профессиональную деятельность. Забудьте о «полезных» постах, скопированных из Google. Вместо этого расскажите:
  • как вы приходите к результату
  • как вы делаете работу над ошибками
  • о своих взлётах и падениях
  • о своих достижениях
Вам необходимо донести до аудитории, почему ваша методология работы является уникальной:
  • расскажите, какие уникальные черты/подходы вы применяете в своей профессиональной деятельности?
  • Что вам больше всего нравится в вашей работе?
  • Благодаря каким характеристикам вы достигаете положительных результатов?
  • Какой непредвиденный случай произошел и как вам удалось с ним справиться? Если не удалось, почему?
  • Какой опыт вы приобрели, пытаясь разрешить проблемные и конфликтные ситуации?
  • Какие навыки выделяют вас среди конкурентов? Чем вы отличаетесь (точки дифференциации)?
  • Какие знания вы приобретаете, чтобы стать лучше как эксперт?
  • Что клиентам нравится в работе с вами?
  • Есть ли у вас компетенции в других сферaх?
  • Как вы боретесь с трудностями?
Все это делает основательница бренда одежды Sorelle Вера Холмова (@verholmova). В своем личном аккаунте она показывает бекстейджи съемок кампейнов, рабочие процессы ателье, стратегические сессии, обеды с командой, публикует веселые случаи, рассказывает про ошибки и проблемы бренда.
Ещё один способ распаковки — показывать свой путь формирования как эксперта.
Расскажите о том, почему вы решили прийти в данную сферу?
Какие сильные стороны своей личности вы можете успешно раскрыть в этом деле?
Делитесь тем, как вы ежедневно делаете какие-либо шаги на пути к тому, чтобы стать профессионалом. Рассказывайте о своих взлетах, падениях и приобретенном опыте.

Распаковка теневых сторон даёт вам возможность открыто и честно говорить о проблемах, признавать свои ошибки

Не нужно этого бояться. Если аудитория видит, что вам нечего скрывать, и даже в случае ошибки вы готовы её исправить, то таким образом вы заработаете больше доверия и лояльности.

Совсем недавно Instagram опубликовал ролик, в котором отвечает на обвинения пользователей, что приложение негативно влияет на самооценку, вызывает депрессию и расстройства пищевого поведения.

В ролике показывают поколение зумеров, которые пробуют новое, отвечают на внутренние вопросы, решаются на эксперименты и делают ошибки, чтобы понять себя.

Главный посыл — Instagram — это не зло, а место, где миллионы людей каждый день находят друзей, вдохновение, новые увлечения и взгляды на жизнь.

Выводы

  • 1
    Личный бренд - это не просто тренд. Это ниточка, связывающая вас с аудиторией.
    Имея её, вы можете подружиться со своим клиентом, стать для него единомышленником. А у друга не стыдно и не страшно купить что-то. Другу и единомышленнику можно не бояться довериться и открыться. Правда?
  • 2
    Никакого кросспостинга и информационного мусора.
    Работа с личным брендом не означает засорение ленты ваших подписчиков потоками сознания и разрозненными кадрами личной жизни.
  • 3
    Личный бренд - выстроенная схема демонстрации себя и своего бизнеса.
    Распаковки, продуманные сценарии для постов и историй, эмоциональные связи, а также постоянная ориентация на бизнес. Всё будет работать на продажи!
Будьте собой, продавая при этом. Успехов!
Обсудим ваш проект?
Оставьте контакты и получите индивидуальную стратегию продвижения с прогнозом стоимости клиента в вашей сфере
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

SMM: Кейсы продвижения в социальных сетях

Наши услуги
Алексей Лигер
Наше агентство с высокой экспертизой и большим опытом сотрудничества с разными сферами бизнеса. Мы с удовольствием проанализируем и вашу задачу и предложим лучший вариант реализации. Наши главные принципы работы — это ответственность и прозрачность процессов.

Позвольте нам сделать один из лучших проектов в вашей сфере

Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных
Оставьте заявку и получите бесплатно стратегию продвижения, консультацию и визуальное решение для вашего проекта
info@t4ka.ru
ИП Лигер А.В.
ИНН: 132609175387
Компания является резидентом
«Агентства инновационного развития»
ул. Бутлерова, 17, Москва ( БЦ NEO GEO, Lobby Tower, эт. 4)
+7 (927) 97 52 110

г. Москва

ул. Псковская 2А, кабинет 214
+7 (927) 174 43 11

г. Саранск

«В точку» - агентство интернет-маркетинга полного цикла. ТОП-30 smm-агентств в рейтинге «Лайкни».
Instagram и Facebook, продукты компании Meta, признаны экстремисткой организацией в России