Всем привет, на связи таргетолог Любовь Абрамова и Людмила Худасова.
Нам представилась возможность протестировать ВКонтакте как рекламный канал для «PJ Murano украшения из муранского стекла»
Над проектом работаем с июня 2024 по данный момент, покажем вам результат нашего первого месяца работы.
Нам представилась возможность протестировать ВКонтакте как рекламный канал для «PJ Murano украшения из муранского стекла»
Над проектом работаем с июня 2024 по данный момент, покажем вам результат нашего первого месяца работы.
Цели по проекту и KPI от клиента
Срок работы: 10 дней подготовки, 21 дней трафика. Бюджет 30 000 рублей на тестовую рекламную кампанию и масштабирование.
Задачи: определить лучшие посадки, товары и аудитории.
Подготовка к тестовой рекламной кампании
После изучения брифа, анализа проекта и конкурентов были выявлены следующие сильные стороны проекта, на основе которых можно строить рекламную кампанию:
- скидки и специальные предложения для постоянных покупателей
- более 1000 магазинов по всей России сотрудничают с нами
- стилистические обзоры в блоге (стилисты дают советы, как носить украшения)
- яркий запоминающийся дизайн
- уникальность изделий
- цена, доступная каждому
- ведущая оптовая компания на рынке современной итальянской бижутерии в России
1. Аудит сообщества, внесение правок
Перед запуском рекламной кампании провели аудит сообщества и дали ряд рекомендаций клиенту для внесения изменений в посадочную страницу. Все улучшения направлены на то, чтобы посетители сообщества могли легко получить всю информацию, необходимую для принятия решения о покупке. Тем самым повысить конверсию в продажу.
- Добавить на аватар название, чтобы сразу было понятно о чем идет речь до перехода в группу
- В статус можно написать как с вами связаться для заказа
- Добавить в описание информацию о Ваших основных товарах, УТП, можно добавить ссылки на отзывы и фото с альбомами изделий.
- Разместить в закрепленном посте информацию о текущей акции, если таковых нет, то разместить на фото изображения самых продаваемых товаров с полным описанием магазина и условий покупки и доставки.
- В Обсуждениях добавить обсуждения: 1) Вопросы, где люди смогут задавать вопросы
- Контент при желании можно разнообразить обзорами, фотографиями с разных ракурсов или с фотосъемок, если это будет возможно, полезной информацией по доставке и оплате
- «Живость» сообщества можно разнообразить опросами, вопросами
Анализ аудитории, составление карты сегментов
Были проанализированы активные участники сообществ конкурентов и участники сообщества клиента. Эти аудитории использовались в качестве концентрата. Карта сегментов создавалась исходя из того, в каких сообществах состоят пользователи концентрата и их активности в этих сообществах.
Целевая аудитория
- женщины от 35-60 лет
- гео: Россия
Мы провели анализ подписчиков.
В сообществе больше женской аудитории (96.9% женщин и 0.71% мужчин).
В сообществе больше женской аудитории (96.9% женщин и 0.71% мужчин).
Возраст указан у 1 513 участника (97.61%). Из этого числа возраст основной части участников от 45 лет и старше.
География: Страна указана у 70.84% аудитории, из них 69.55% Россия. Большая часть подписчиков проживает в Новосибирске (1,68%) и на втором месте Екатеринбург (1,42%).
Интересы указаны всего у 3,94% подписчиков и в основном это: рукоделия, путешествия, книги.
География: Страна указана у 70.84% аудитории, из них 69.55% Россия. Большая часть подписчиков проживает в Новосибирске (1,68%) и на втором месте Екатеринбург (1,42%).
Интересы указаны всего у 3,94% подписчиков и в основном это: рукоделия, путешествия, книги.
Аудитория конкурентов включает 75,67% женщин и 16,01% мужчин.
Возраст от 35 до 45 лет и выше.
Из России 64,02%, далее идут Украина, Беларусь, Казахстан. Из городов преобладает Москва (11,42%), на втором месте СПБ (8,46%).
Вывод: Аудитория в сообществе соответствует целевой аудитории продукта. ЦА: женщины 35-45, проживающие в России.
В брифе указан возраст 35-60 лет, Россия. Он подходит под параметры анализа участников сообщества. В рекламе мы будем тестировать разные возрасты в диапазоне от 35 до 60 лет.
Из России 64,02%, далее идут Украина, Беларусь, Казахстан. Из городов преобладает Москва (11,42%), на втором месте СПБ (8,46%).
Вывод: Аудитория в сообществе соответствует целевой аудитории продукта. ЦА: женщины 35-45, проживающие в России.
В брифе указан возраст 35-60 лет, Россия. Он подходит под параметры анализа участников сообщества. В рекламе мы будем тестировать разные возрасты в диапазоне от 35 до 60 лет.
Тестовая РК
Ранее клиент продвигался ВК. Был разработан бот в сейлботе.
Но решил поднять продажи и воспользоваться услугами таргетинга.
Тестовый период длился с 19.06. Бюджет 30 000 руб.
Задачи: протестировать ВК как канал трафика, выявить лучшую посадочную страницу. Выявить лучшие сегменты по цене заявки. Разработать стратегию для дальнейшего ведения кампании.
В отчетном месяце был тест креативов, посадочных, форматов и аудиторий. В последующих же основных рекламных кампаниях параллельно с масштабированием проводился также тест аудитории, форматов и новых товарных позиций.
Но решил поднять продажи и воспользоваться услугами таргетинга.
Тестовый период длился с 19.06. Бюджет 30 000 руб.
Задачи: протестировать ВК как канал трафика, выявить лучшую посадочную страницу. Выявить лучшие сегменты по цене заявки. Разработать стратегию для дальнейшего ведения кампании.
В отчетном месяце был тест креативов, посадочных, форматов и аудиторий. В последующих же основных рекламных кампаниях параллельно с масштабированием проводился также тест аудитории, форматов и новых товарных позиций.
Посадочные
В качестве посадочных использовались:
В первую очередь протестировали трафик в личные сообщения. Но эффективность была крайне низкая.
Решили протестировать подписную страницу в Senler. Для нее мы изготовили бот. Была низкая стоимость подписки в бот, но одновременно было мало заявок с бота. И была низкая доходимость до крайнего сообщения в боте.
Поэтому мы экспериментировали с содержанием бота и его длиной. Ниже изображен сам бот:
- посадочная в Senler
- личные сообщения
В первую очередь протестировали трафик в личные сообщения. Но эффективность была крайне низкая.
Решили протестировать подписную страницу в Senler. Для нее мы изготовили бот. Была низкая стоимость подписки в бот, но одновременно было мало заявок с бота. И была низкая доходимость до крайнего сообщения в боте.
Поэтому мы экспериментировали с содержанием бота и его длиной. Ниже изображен сам бот:
Тест форматов и креативов
Среди форматов лучше работала универсальная запись. Она давала большую кликабельность и конверсию в заявку, нежели чем кнопка и карусель.
На первых тестах лучше всего зашли эти креативы:
На первых тестах лучше всего зашли эти креативы:
Основная рекламная кампания
Форматы и креативы
Здесь мы уже использовали только формат универсальной записи.
Также мы продолжали работать с разными вариациями офферов.
Также мы продолжали работать с разными вариациями офферов.
Аудитории
- Аудитория ретаргетинга (клик, позитивные реакции)
- Своя группа
- Ключевые слова
- Заинтересованная аудитория
- Аудитория пикселя
Проблемы:
1) низкая конверсия посадочных. Поэтому мы тестировали разныеварианты
2) лиды не воспринимают бота, низкая доходимость в боте. Для этого мы тестировали разные по длине и содержанию боты.
2) лиды не воспринимают бота, низкая доходимость в боте. Для этого мы тестировали разные по длине и содержанию боты.
Что было выявлено:
- Были выявлены лучшие аудитории - теплые и горячие
- Лучшей посадкой по стоимости лида остается подписная в бот
- Лучший формат - универсальная запись
Итог рекламной кампании
- Больше заказов приносит теплая и горячая аудитория, которая знакома с брендом
- Формат универсальной записи более кликабелен и конверсионен.
- Среди посадочных лучше работает посадочная, ведущая в бот.
Освоено бюджета всего: 30 393,09 руб.
Получено:
Получено:
- 984 кликов по ссылке по 30,89 руб.
- 314 лидов по цене 96,79 руб.
- 25 вступлений по 880 руб (Указаны подписчики по кабинету, те кто подписался после перехода в сообщество. Если человек перешел в Senler, а потом подписался, его мы не можем отследить)
- Продажи на 88 460 руб, ROI 302,09 %
- Использование обзоров на товары
- Снять видео с товарами на человеке, чтобы видеть, как украшения выглядят на женщинах
- Использовать скидки для привлечения клиентов
- Вести трафик на набор подписчиков в группу
- Для пробрева базы настроить рассылку в Senler с новыми товарами, но не более 4 штук в месяц. Чтобы не вызвать негатива у аудитории.
Проект вели таргетологи Любовь Абрамова и Людмила Худасова.
