Всем привет! Меня зовут Антон. Я делаю топовые🔝🚀 воронки продаж для экспертов из инфобизнеса. Эти воронки продают курсы на холодную аудиторию без вечных прогревов в сторис, без вебинаров и даже без Instagram!
В этом кейсе покажу пример создания такой воронки и какие результаты она даёт на сегодняшний день. Обязательно дочитайте до конца!
Эксперт:
Ко мне обратилась Светлана Беляева, эксперт в области отношений и антикризисный психолог, с запросом создать ей онлайн школу. И при чем не просто классическую онлайн школу. Она хотела чтобы ее курсы продавались без её прямого участия и весь процесс от первого касания клиентом до покупки был полностью автоматизирован.
Что было из активов:
Практически ничего😂 Инстаграм был на 700 подписчиков с охватами 100, и то из этих охватов половина была максимально не целевой. Желания вести Инстаграм, постоянно выходить в сторис, снимать рилсы у эксперта тоже не было. Сообщество Вконтакте было в еще более удручающем состоянии.
В сухом остатке активов считайте и не было никаких. Было принято начинать все с полного 0, когда еще нет соц сетей развитых, нет личного бренда, нет ничего. Такая классическая ситуация многих экспертов, которые хотят начать продавать свои курсы, делать запуски, но у них ничего нет( и даже в таком случае можно делать миллионные запуски - читайте до конца😉 ).
Какие задачи стояли передо мной:
Надо было сделать так, чтобы курсы Светланы продавались без ее участия. Т.е. один раз записали курс, залили его на какую-нибудь платформу, настроили на него трафик и люди его будут покупать. Вроде супер простая схема. Но в 99% случаях это не сработает. Холодная аудитория крайне редко покупает таким образом курсы без какого-либо прогрева.
Ведь изначально нужно прогреть аудиторию к самой теме, к эксперту, к продукту, закрыть его возражения и много-много других манипуляций.
В итоге нужно было сделать так, чтобы всё это было организовано и структурировано в одну рабочую систему, которая работала бы автоматизировано.
Окей, задача понятна. Приступаем🚀
Что было сделано:
Для начала мы определили что мы будем продавать в начале всей воронки и какой у нас оффер. Это супер важный этап, так как если тут с темой не угадать то вся остальная воронка просто не будет работать.
У Светланы была своя авторская методика по возвращению мужей в семью. Из запросов в яндексе вордстат и анализу роликов в Youtube было видно, что эта тема довольно популярна и многие женщины ищут ответ на этот вопрос. По итогу мы решили записать небольшой курс именно на эту тему.
Курс состоял из 12 уроков и плюс одной бонусной техники. В итоге мы записали 10 уроков по теме + 2 бонусных урока. Название мини курса - "Как вернуть мужа в семью”. Каждый урок от 7 до 15 минут без воды, все четко и по делу.
Сам курс был записан в домашних условиях на обычный телефон. Единственное над чем поработали - создали антураж, который был бы релевантен эксперту психологу (положили в кадр книги по психологии, ноутбук, очки и т.д.)
Мы поставили стоимость курса - 3000р, но у людей была возможность купить его за 1450р в течении одного часа(триггер срочности).
Почему именно такая цена? Так как мы работаем на холодный трафик покупка курса для человека должна быть импульсной. Захотел - купил. Человеку психологически легко расстаться с такой суммой, он не принимает для себя трудных решений и долго не думает над покупкой.
Сам курс был записан в домашних условиях на обычный телефон. Единственное над чем поработали - создали антураж, который был бы релевантен эксперту психологу (положили в кадр книги по психологии, ноутбук, очки и т.д.)
Мы поставили стоимость курса - 3000р, но у людей была возможность купить его за 1450р в течении одного часа(триггер срочности).
Почему именно такая цена? Так как мы работаем на холодный трафик покупка курса для человека должна быть импульсной. Захотел - купил. Человеку психологически легко расстаться с такой суммой, он не принимает для себя трудных решений и долго не думает над покупкой.
Сама тема “вернуть мужа” мягко сказать не вызывает доверие. Многие люди считают это разводиловом и шарлатанством. Поэтому просто предлагать человеку купить такой курс в лоб ни к чему не приведёт.
Чтобы подвести человека к покупке этого курса мы сняли серию бесплатных уроков, состоящих из 3-х коротких видео(по 5-7 минут).
В первом видео мы актуализируем проблему/боль, чтобы люди узнали себя и у них создалось чувство что это про них сейчас говорят.
Во втором видео мы рассказываем пошаговую стратегию возвращения мужа в семью.
В третьем уроке мы рассказываем про ошибки, которые можно совершить + в конце урока встраиваем продающий блок, где презентуем курс “Как вернуть мужа”.
Чтобы подвести человека к покупке этого курса мы сняли серию бесплатных уроков, состоящих из 3-х коротких видео(по 5-7 минут).
В первом видео мы актуализируем проблему/боль, чтобы люди узнали себя и у них создалось чувство что это про них сейчас говорят.
Во втором видео мы рассказываем пошаговую стратегию возвращения мужа в семью.
В третьем уроке мы рассказываем про ошибки, которые можно совершить + в конце урока встраиваем продающий блок, где презентуем курс “Как вернуть мужа”.
Следующим шагом нужно было все эти материалы объединить в одно единое целое, выстроить весь путь клиента от первого касания и до покупки мини курса “Как вернуть мужа” и дальнейшей продаже уже дорогих продуктов на эту аудиторию.
Был сделан минилендинг, с которого люди попадали в чат бота в Телеграме.
Сделали сам чат бот, который выдавал уроки один за другим. Встроили все дожимные сообщения, которые подталкивали человека переходить из одного урока в другой если он где то останавливался. Записали и встроили в воронку аудио дожимные сообщения. Подключили платежную систему для выдачи ссылок на оплату и для приема платежей.
Попутно человеку предлагается еще подписаться на Телеграм канал.
А так же ВАЖНАЯ фишка - люди, кто покупал курс “Как вернуть мужа” попадали в закрытый чат. Ниже я напишу, как эта простая штука сильно влияет на дальнейшие продажи дорогих курсов.
Можно сказать что была выстроена воронка комбайн, попав в которую человек автоматически прогревался, оставлял свои контакты, оплачивал курс и получал на выходе доступы к самому курсу.
Был сделан минилендинг, с которого люди попадали в чат бота в Телеграме.
Сделали сам чат бот, который выдавал уроки один за другим. Встроили все дожимные сообщения, которые подталкивали человека переходить из одного урока в другой если он где то останавливался. Записали и встроили в воронку аудио дожимные сообщения. Подключили платежную систему для выдачи ссылок на оплату и для приема платежей.
Попутно человеку предлагается еще подписаться на Телеграм канал.
А так же ВАЖНАЯ фишка - люди, кто покупал курс “Как вернуть мужа” попадали в закрытый чат. Ниже я напишу, как эта простая штука сильно влияет на дальнейшие продажи дорогих курсов.
Можно сказать что была выстроена воронка комбайн, попав в которую человек автоматически прогревался, оставлял свои контакты, оплачивал курс и получал на выходе доступы к самому курсу.
Откуда брали трафик:
Есть два варианта откуда брать трафик. Платный и бесплатный.
К бесплатным относятся съемка вертикальных видео и кросспостинг на всех площадках(Insta, YouTube, VK, Дзен, TikTok) + снимать короткие видео для YouTube (5-15 мин).
Платные - таргет ВК, Youtube, Telegram. РСЯ, посевы в Telegram, маркет платформа ВК, закуп рекламы у блогеров в Insta.
Мы использовали и платные и бесплатные способы привлечения трафика в воронку, но основной упор у нас все же был на посевы в TG каналах.
По цифрам:
В итоге на этот запуск мы набрали в воронку 1300 человек. Из них купило мини курс 115 человек.
Всего на тот момент в воронке было 4000 человек(еще с прошлых запусков, но там на эту базу мы уже делали 4 запуска и она была мягко сказать выжжена).
В закрытом чате было 380 человек и в канале в ТГ было под 1000 человек. Охваты в ТГ канале были 300-400.
В закрытом чате было 380 человек и в канале в ТГ было под 1000 человек. Охваты в ТГ канале были 300-400.
В самой воронке отследить охваты рассылок нельзя, но я думаю что они такие же примерно как и в канале были.
Если брать общий охват с рассылок в воронке и в канале ТГ - то в среднем это 400 человек.
Основной продукт:
После мини курса “Как вернуть мужа” за 1450р мы продавали тренинг “Формула Любви” за 69900р (кто в анкете предзаписи был тем делали скидку 10 000р). Было всего два тарифа. Второй тариф был VIP за 300 000р. Но он был сделан чтобы его как раз и не покупали, а покупали первый тариф😊
Если мини курс узко направленный и решал только одну боль, то тренинг уже был намного более обширный. У целевой аудитории основные запросы были - как вернуть себе себя, как управлять отношениями, как управлять мужчинами и как вернуть мужа. И как раз все эти запросы и закрывал тренинг “Формула Любви” и на этих запросах были основаны все модули.
По прогреву:
Сам прогрев у нас шел месяц. Первые 20 дней мягкого прогрева ну и дальше соответственно уже активный прогрев. Каждый день выкладывали в основном по 2 единицы контента - кружочек где эксперт просто здоровался с аудиторией и делал анонс какая статья или аудио будет в канале, ну и соответственно вторая единица контента это были либо аудио подкасты по 5-10 минут, короткие видео и какие-то текстовые статьи.
За 10 дней до продающего вебинара начали активно о нем говорить через день. В итоге пришло максимальное количество людей за всё время. Вебинар вели через канал в ТГ. До этого особо не грели к вебинару, а просто за пару дней упоминали о нем.
В этот раз еще пообещали всем бонус кто досидит до конца - книгу от эксперта, которая обычно продавалась у нас за 490р в следующих фазах воронки. Плюс сделали игровую механику, когда на каждом последующем вебе эксперт говорил одно кодовое слово и нужно было составить фразу секретную, по которой человек мог получить бесплатную консультацию от эксперта (в обычное время эксперт не консультирует никого). Это так же сохраняло доходимость до эфиров.
Все посты, аудио и видео постоянно выкладывались в самом канале в ТГ, в закрытом чате, а так же делалась рассылка по всем людям, кто есть в воронке.
Сколько заработали:
Окно продаж было 18 дней - до 31 декабря включительно. Открыли продажи вечером 12 декабря. Как ни странно, но 30 декабря сделали еще 5 продаж. Это к тому, что и в декабре можно делать запуски и люди будут покупать, если даже уже Новый Год через пару дней.
Так же мы использовали банковские беспроцентные рассрочки от 3 до 24 месяцев + для тех людей, кому не одобрили рассрочку мы предлагали внутреннюю рассрочку на 4-6 месяцев(таких в итоге было еще 4 человека).
Конверсия из людей, кто купил мини курс в оплаты дорогого курса - около 25%, что я считаю супер крутым показателем. Поэтому для нас ключевым этапом воронки является продажа мини курса “Как вернуть мужа”.
Если посчитать общую сумму запуска, то она вышла на 2 300 000 рублей( копейки не будем считать).
Конверсия из людей, кто купил мини курс в оплаты дорогого курса - около 25%, что я считаю супер крутым показателем. Поэтому для нас ключевым этапом воронки является продажа мини курса “Как вернуть мужа”.
Если посчитать общую сумму запуска, то она вышла на 2 300 000 рублей( копейки не будем считать).
На скрине видна сумма(пару сотен тысяч рублей как раз мы добрали уже внутренней рассрочкой, поэтому на скрине чуть меньше сумма, так как там на карту оплаты были).
Всего такой воронкой заработали уже более 6 млн рублей
Всего такой воронкой заработали уже более 6 млн рублей
На скрине видна сумма(пару сотен тысяч рублей как раз мы добрали уже внутренней рассрочкой, поэтому на скрине чуть меньше сумма, так как там на карту оплаты были).
Всего такой воронкой заработали уже более 6 млн рублей
Всего такой воронкой заработали уже более 6 млн рублей
В итоге получилось что я вырастил эксперта с полного 0 до запусков на 350к, 750к, 1,5млн, 1,8млн и на 2,3 млн рублей. И на каждом запуске есть четкая окупаемость такой воронки х5-х6 от бюджета.
Главный фейл этого запуска:
На продающем вебинаре за пару минут до открытия продаж у нас заглючил ТГ и выбило эксперта на 15 минут из эфира. В итоге около 40% процентов людей тупо ушло🥵 не дождавшись окончания.
Слава богу, что была запись и в итоге мы потом продающий эфир выкладывали тремя частями. Но все равно, считаю что это сильно повлияло на конечный результат и я думаю, что можно при удачном раскладе было сделать и 3 млн. рублей, но вышло как вышло. Все равно для нас это рекордный запуск.
Фишка закрытого чата(туда попадают кто купил мини курс):
В чем прикол закрытого чата? Это сильный инструмент для прогрева людей к покупке основного курса.
- Эксперт постоянно отвечает на вопросы в чате что прибавляет лояльности и доверие к эксперту, так же показывая его экспертность
- Люди активно общаются между собой, сплочаются и создается сильное комьюнити
- Как только кто то проходит основной курс, то он сразу же делился в закрытом чате об этом и мотивировал других так же идти в следующие потоки. Таким образом участники чата сами прогревали друг друга🔥
Каким образом докручивается такая воронка:
3 бесплатных видео и серия дожимных сообщений это только первая фаза воронки. Сейчас у нас воронка состоит из 6 фаз. Каждая фаза служит для того, чтобы увеличивать конверсию в покупку мини курса, так как те люди, кто у вас уже что-то купил - это максимально горячие люди кто скорее всего у вас купит и ваши дорогие продукты.
Примеры следующих фаз:
- аудио дожимные сообщения(приходят в зависимости от сегментации)
- встроенные отзывы людей в воронку
- автовебинар(для него НЕ НУЖНА отдельная воронка, автовебинар встраивается в эту же воронку)
- продажа гайдов, чек-листов
- перелив аудитории в другие соц сети (в Инстаграм например)
- промо акция (в течении суток человек может приобрести мини курс по большой скидке)
- и т.д…
Как совместить такую воронку с классическим запуском через Instagram:
Данная схема очень хорошо интегрируется с классическим запуском. Вы просто делаете фазу в воронке, где указываете свой Instagram. Таким образом к вам в аккаунт попадают уже не просто какие-то холодные люди, а уже полноценно прогретые и готовые у вас покупать. И тем самым в дальнейшем через эту воронку и сторисы и рилсы в Инстаграме вы еще больше прогреете эту аудиторию.
Тоже самое делается и наоборот. Вы через Instagram переливаете людей в такую воронку и она уже максимально прогревает людей к покупке. Люди, кто следил за вами в Инсте довольно легко будут покупать у вас продукты по такой модели воронки.
Почему такая воронка классно работает:
✅Вы можете делать запуски без Инстаграма
✅Вы можете делать запуски и начать продавать свои курсы даже если сейчас у вас 0 целых хрен десятых подписчиков
✅Вам не нужно пилить сторисы каждый день и появляться в блоге
✅Полная автоматизация всех процессов от первого касания клиентом рекламы или самой воронки и до продажи
✅Систематизация запусков. Можно легко высчитывать дальнейшие деньги от запусков. Есть четкие этапы воронки, где все это можно просчитать
✅Окупаемость воронки уже на этапе продажи мини курса
✅Не нужно сразу же каких-то больших рекламных бюджетов
✅Можно привлекать трафик в воронку бесплатными способами(вертикальные видео на всех площадках + органика из Youtube)
✅Собрать воронку по такой же модели можно довольно быстро(5-7 дней)
Как все уже знают в марте будут блокировать все VPN сервера, поэтому как минимум каждому нужно будет подстраховаться
✅Быстрая первая продажа в течении 15-30 минут после попадания человека в воронку
✅Принцип сериала. Мы не вываливаем все и сразу человеку. Он потихоньку потребляет контент, что увеличивает доходимость до ключевого действия в разы
✅Быстрый тест воронки. Запустили тестовый трафик, не покупают? Быстро переделываем и по новой смотрим что и как
✅Можно отснять все материалы в домашних условиях
✅Все материалы снимаются заранее и эксперту не обязательно иметь высокий уровень продаж(так как все заранее продумывается)
✅Постоянно пополняется база подписчиков
✅Перелив аудитории. Из Инсты в воронку из воронки в Инсту(что сильно утепляет людей)
Кому такая воронка подойдет:
На самом деле такая воронка подойдет большинству экспертов, кто хочет делать системные запуски, кто хочет линейно и последовательно продавать свои продукты через грамотно выстроенную линейку продуктов в воронке.
Подойдет тому, кто хочет внедрить в свои запуски автоматизацию.
Подойдет для тех, кто хочет делать запуски в Телеграме и кто к примеру не любит постоянно выходить в сторис и вести свой блог.
Подойдет тем, кто делает классические запуски через Инстаграм, но кто хочет усилить эту модель продаж.
Да всем она подойдет практически если честно :) Главное понимать принципы работы с холодной аудиторией и понимать принципы воронок.
Плюс тоже самое можно делать и через воронки Reels😉
