Задача:
Привлечь заявки на запись в клиники тибетской медицины в 5 городах Казахстана с помощью Google Ads, удерживая стоимость лида до 7-8$
Кампании
Мы запустили три формата кампаний:
- Поисковые кампании – основной упор на запросы, связанные с диагнозами и альтернативными методами лечения.
- Контекстно-медийные кампании (KMS) – для повышения узнаваемости и ремаркетинга.
- Performance Max – для автоматического охвата широкой аудитории с упором на конверсии.
Также пробовали запускать рекламу на Youtube, но из-за сложности с модерацией с нише "здоровья" отказались от такого формата.
Подход к ключевым словам
Мы разбили семантику на две категории:
- Конкретные заболевания и симптомы (например, "остеохондроз лечение", "частые головные боли").
- Альтернативные методы лечения ("тибетская медицина Алматы", "иглоукалывание Казахстан").
Вся семантика и тексты изначально были на русском и на казахском языках, но в итоге мы оставили в работе только русский язык, так как трафика на нем было значительно больше, и стоимость конверсий оказалась ниже.
Для исключения нерелевантного трафика мы регулярно чистили минус-слова, чтобы исключить неподходящие запросы, например, связанные с бесплатным лечением или поиском теоретической информации. Особенно важно делать это первые недели после запуска рекламы.
Для исключения нерелевантного трафика мы регулярно чистили минус-слова, чтобы исключить неподходящие запросы, например, связанные с бесплатным лечением или поиском теоретической информации. Особенно важно делать это первые недели после запуска рекламы.
Тексты объявлений
Каждое объявление тщательно прорабатывалось:
- Заголовки: Прямое обращение к боли клиента, например, "Эффективное лечение боли в спине", "Тибетская медицина без операций".Указание на город для повышения локальной релевантности, например, "Иглоукалывание в Алматы".Упоминание уникальности подхода, например, "Методы восточной медицины".
- Описания: Кратко и чётко описывали преимущества: "Безопасно, эффективно, без боли".Призыв к действию: "Запишитесь на консультацию онлайн".
- Заполнение всех полей: Добавлены расширения: адреса клиник, номера телефонов, ссылки на разделы сайта (услуги, отзывы, контакты).Использовали уточнения и структурированные описания, чтобы раскрыть ценности и методы лечения.
Заполнение всех доступных полей помогало улучшать показатель качества объявлений и увеличивать CTR.
Оптимизация
- Возраст: лучше всего работала аудитория 30–55 лет.Пол: приоритет женщинам, так как они чаще оставляли заявки.Устройства: большая часть лидов приходила с мобильных телефонов.
- Ставки: Лучше всего себя показало ручное управление ставками, которое позволяло точно контролировать бюджет и максимизировать эффективность.
- Ремаркетинг: Настроили медийные объявления для догрева аудитории, которая посещала сайт, но не оставила заявку.
Результаты
- Лидов: более 1000 заявок за период с марта по сентябрь 2024.
- Средняя стоимость лида: $6.
- Бюджет: около $1500 в месяц.
Выводы
- Успешная реклама клиники альтернативной медицины зависит от точного подбора ключевых слов, тесно связанных с болями аудитории.
- Привлекательные заголовки и заполнение всех полей объявлений значительно увеличивали CTR и показатель качества.
- Performance Max помог охватить дополнительные сегменты, но основная эффективность осталась за поисковыми кампаниями.
- Ручное управление ставками оказалось наиболее эффективным инструментом оптимизации.
- Регулярная аналитика и корректировка таргетинга (по устройствам, полу и возрасту) значительно повысили отдачу.
Если у вас остались вопросы, или необходима консультацию по продвижению, можете написать мне в Telegram @ka_anisimova
