Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку

Golovin Target2023-03-283 минВконтактеРемонт квартир

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку

Клиент и задача

Клиент — компания по остеклению квартир и частных домов в Алтайском крае.

Задача:

Сгенерировать новый поток заявок.
Найти наиболее приемлемый канал трафика по цене за лид.

Сложность ⭐️⭐️⭐️⭐️★ — нужна была полная смена каналов продвижения

До отключения запрещённой соцсети мы привлекали заявки для клиента по 300 рублей.

После отключения нужно было быстро найти новые каналы привлечения. Но на оставшихся площадках конкуренция и стоимость заявок была в разы выше. Нужно было прорабатывать новые гипотезы и офферы и искать оптимальный канал привлечения трафика.

Описание кампании

Геолокация: Барнаул, Горно-Алтайск, Бийск

Инструменты: Таргетированная реклама ВКонтакте, Одноклассниках и myTarget

Посадочная страница: квиз

Период: май—ноябрь 2022 года

Решение

Мы проработали 5 офферов на 7 аудиторий. Всего использовали 2 формата объявлений: галерея и запись с кнопкой.

Первый этап кампании

Мы протестировали 30 гипотез, 1 оффер, 2 аудитории, посадочная страница — квиз, 2 формата объявления, 3 города, 3 рекламных кабинета.

Статистика продвижения в «Одноклассниках»

Статистика продвижения ВКонтакте

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 2

Статистика продвижения в сети myTarget

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 3

Подробнее про квиз

Мы вели трафик по всем трём каналам напрямую на квиз.

Основной оффер в этой нише — показать расчёт стоимости.

Под каждый канал и город делали свой квиз, если конверсия квиза снижалась, мы, как правило, меняли офферы на главной странице или иногда ее совсем отключали, чтобы клиент сразу видел первый вопрос.

💡 Небольшой оффтоп от Марквиз: недавно у нас появилась новая фича — динамические utm-метки, чтобы персонализировать текущий квиз и не создавать несколько версий. Инструкция по установке

Пример квиза для Бийска

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 4

Составили 6 вопросов, из специфических — когда спрашивали про профили и компоновку, показывали картинкой пример, чтобы клиент-неспециалист мог выбрать то, что ему подходит.

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 5

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 6

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 7

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 8

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 9

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 10

В финале предлагали на выбор два мессенджера:

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 11

Итого на первом этапе тестирования:

— 61 заявка по средней цене 701 рублей.

Выводы первого этапа:

Реклама в Одноклассниках показала наиболее интересные результаты, myTarget отработал слабее всех. Вместе с клиентом мы сформулировали новые гипотезы и перенаправили основной бюджет на ВКонтакте и Одноклассников.

Второй этап кампании

За следующие полгода работы с клиентом, мы запустили более 40 гипотез, всего за весь период кампании их было 70. Смотрели, откуда приходит больше заявок по приемлемой цене.

Общая статистика клиента с мая по октябрь 2022

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 12

Скриншот из рекламного кабинета ВК:

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 13

Рекламные макеты для ВК:

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 14

Скриншоты из кабинета «Одноклассники». ОК показали себя наиболее эффективно, поэтому даю больше подробных скриншотов:

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 15

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 16

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 17

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 18

Рекламный макет для «Одноклассников»:

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 19

myTarget в этой кампании не оправдал ожидания. Мы постепенно сокращали бюджет на канал и перенаправляли на ОК и ВК. Скриншот из рекламного кабинета myTarget:

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 20

Рекламный макет для myTarget:

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 21

Итого, на ноябрь 2022 за полгода:

— потрачено 311 821 рублей,

— получено 417 заявок по цене 748 рублей.

По качеству заявок:

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 22

Дополнительно — подписчики в соцсети:

Помимо прямых заявок от квиза, клиент получил дополнительный трафик в соцсети ВК и ОК. Люди подписывались на сообщество клиента, оставляли комментарии под рекламными постами. Комментарии и сообщения не с рекламных постов мы не отслеживали, приводим сухую статистику из рекламного кабинета.

— ВКонтакте + 85 подписчиков,

— Одноклассники + 147 подписчиков.

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 23

В Одноклассниках аудитория вовлекалась выше, чем ВКонтакте. В ОК мы помимо трафика на квиз получали лайки, комментарии, репосты рекламных публикаций. Это дало дополнительный охват и количество заявок.

Пример объявления в ОК с высоким вовлечением:

Кейс: За полгода 400 заявок на остекление с конверсией 23,5% из замера в сделку — иллюстрация 24

Выводы по кампании

➡️ 300 рублей за заявку — это уже несбыточные ставки, которые ушли в прошлое. Реальность с марта поменялась и новая минимальная стоимость заявки — 684 рубля.

➡️ Самый эффективный канал с точки зрения стоимости и количества заявок — Одноклассники, поэтому основную часть бюджета мы направили туда.

➡️ Самая рабочая посадочная страница — квиз с оффером «Пластиковые окна под ключ напрямую с завода» и кнопка «Рассчитайте стоимость».