Top.Mail.Ru

Маркетинговое агентство: привлекаем реальных клиентов, а не клики и подписчиков

Кейсы продвижения в социальных сетях

Кейс: Продвижение фото-видеомейкера ВКонтакте через контент

О проекте и целях

Фотограф и видеограф — Марсель Сафуанов. Снимает как для людей, так и для бизнеса. Свадьбы, торжества, мероприятия, реклама и предметная съемка.
Цели 👇
— Увеличение количества подписчиков
— Увеличение активности в сообществе
— Получение заявок на свои услуги

Что было сделано?

  1. Разработана контент-стратегия
В ней проанализированы как прямые, так и косвенные конкуренты. В ней, после анализа сформированы основные рубрики, контент план, TOV.
Основой контента стали:
— Сами работы контент-мейкера.
Показывай, а не рассказывай. Хорошо заходят посты с минимум текста. Здесь должен работать сам визуал, именно он продает услуги фотографа или видеографа. CTA может как вовлекать в комментарии (какое фото понравилось больше всего?) или вести сразу на продажу.
Пример такого поста
— Интерактивы.

Прошла интересная съемка, фото еще не готовы, а что-то постить надо? Ловите неплохую идею, которая хорошо залетела. Зашифруйте тему будущей фотосессии визуальными образами и попросите подписчиков угадать: в каком стиле она будет.
Пример такого поста
— Продающие посты.

Опять-таки немного текста, но он четко и по делу рассказывает о чем та или иная услуга. В основном структура таких постов проста: заголовок, небольшой лид-абзац, информация о самой услуге, результата и призыв к действию. С данного посты мы получили за сутки 6 заявок 😉
— Лайфстайл.

Да, добавили немного обычной жизни и стали чутка ближе к подписчикам. Но не злоупотребляйте, мало кому кроме ваших близких друзей интересно как прошел у вас день и т.д. Используйте моменты и ситуации из жизни, которые могут затронуть многих (иногда даже негативных, как на примере).
Пример поста
Также в контенте можно и нужно использовать бэкстейджи со съемок, ситуативный контент (обыгрыш инфоповодов, поздравление с праздниками), различные опросы и полезный контент (например: 5 секретов мобильной съемки).

2. Разработан новый дизайн сообщества
Продвижение фото- видеомейкера ВКонтакте через контент, изображение №6
Основной цвет — черный. Строгий, минималистичный и престижный. Цвет уверенности в себе и в своих способностях.

Дополнительный цвет для акцентов – желтый. В синергии с черным создает впечатлении дороговизны и исключительного стиля.

3. Конкурсы и щепотка таргета

Окей, в сообществе уже были подписчики, часть из них удалось “разбудить” и получить заявки, а что дальше? Запускаем конкурсы, например, с розыгрышем часовой съёмки.

Результаты за 3 месяца работы

Прирост подписчиков: +337 (717 →1054)
Охваты и активность:
— ER 7,45% рост за период на 45%
— RR 230% рост за период на 34%
Потрачено на рекламу: 4700 ₽ (расходы на продвижение конкурсов)
Получено заявок в сообщения группы: 34*
*также были заявки в ЛС и по телефону — их здесь не учитывал.
Статистика за 3 месяца из LD

Выводы

Оформите страницу. Используйте разделы меню, услуг, обсуждений, фото- и видеоальбомов. Дайте больше информации о своих услугах, в каком стиле вы работаете, на что делаете акценты, не прячьте цены и т.д. Хорошее оформление закроет большую часть вопросов потенциального клиента.
Очевидное — большая часть контента должна состоять из работ фото- видеографа. Не нужно часто погружать подписчиков в ваши будни (хороший пример лайфстайл контента выше), ваша страница — это витрина, благодаря которой человек должен понять хочет он воспользоваться вашими услугами или нет.
Конкурсы — это хорошая возможность рассказать о себе новой аудитории и даже сделать дополнительные продажи, например, всем кто участвовал в конкурсе дать скидку в Х% на свои услуги. Но не переборщите и не разыгрывайте призы далекие от вашей деятельности, иначе наберете кучу халявщиков.
Интерактивы. Данные посты работают на сближение с аудиторией, на ее активацию и немного на продвижение — хороший интерактив + активность под ним = органика. Начните с простых механик: оцените фото, какая работа понравилась больше всего, поделитесь своими снимками в комментариях и т.д.
Вконтакте SMM