SMM-продвижение магазинов стройматериалов

и строительных услуг в социальных сетях

Расскажем, как эффективно продавать услуги по строительству и ремонту
и продвигать строительные магазины во ВКонтакте и Инстаграм

Знакомство с одной из самых

конкурентных ниш на рынке

Главные особенности рынка стройматериалов и строительных услуг:
  • большое количество участников,
  • многообразие выбора
  • осторожное и дотошное поведение покупателя. Оно обусловлено тем, что отделочные, строительные материалы и инструменты - товары недешевые и специфические.

Продавцам приходится помогать в изучении продукции и вовлекать покупателей в общение и коммуникацию, а также удерживать и зарабатывать лояльность клиентов (не забываем про высокую конкуренцию!). В решении этих задач поможет комплексное SMM-продвижение во Вконтакте и Instagram.


SMM - отличный инструмент для построения коммуникации с потенциальными и действующими клиентами, экспертного позиционирования себя и привлечения как можно большего количества покупателей как в офлайн- так и в онлайн-магазины.

Для эффективного продвижения нужна правильная и продуманная SMM-стратегия. Тогда работа станет осмысленной и чёткой, без интуитивных, а значить не всегда эффективных решений.

Три шага такой стратегии:
  1. Грамотное оформление - упаковка аккаунтов и сообществ в соцсетях.
  2. Актуальный контент-план.
  3. Эффективная таргетированная реклама. Здесь весь смысл - в настройках.

Кейсы продвижения строительных магазинов и услуг через интернет от маркетингового агентства «В точку» t4ka.ru

Оформляем группы и профили магазинов

Социальные сети избаловали людей разнообразием актуальных дизайнов и креативов

К тому же, лента листается быстро, времени у пользователей на углубленное чтение нет.


Поэтому сперва зацепить можно оформлением, которое быстро выделит вас среди конкурентов и подсветит сильные стороны. Не забывайте с помощью упаковки: 


  1. Повышать узнаваемость бренда. Фирменные цвета, запоминающийся логотип, нестандартные фото. Способов масса.
  2. Чётко дать понять аудитории, кто вы и в чем заключается ваша деятельность. Никакой воды, только сильные глаголы, яркие формулировки и свой стиль.

Подсказки по упаковке профилей в соцсетях

С их помощью даже без дизайнера можно справиться и грамотно оформить посадочную страницу

Шпаргалка для ВКонтакте:
  1. Обложка. Прямоугольный баннер не только украсит ваше сообщество, но и расскажет о самых главных акциях, предложениях, скидках, новостях. Пишите и не стесняйтесь.
  2. Ёмкое и лаконичное название. По теме и без сложностей в написании.
  3. Аватар. Это может быть как качественное фото, так и логотип. Неважно. Главное здесь яркость и понятность.
  4. Меню. В группе как и в ресторане: с его помощью вы быстрее решите, что будете заказывать и, скорее всего, не уйдете с пустыми руками. К тому же, удобное меню только украсит сообщество!
  5. Основная информация: вводные по вашему бренду, контактные данные и ссылка на сайт. Только полезная информация, ваши фишки и офферы. Одна просьба: покороче. Длинные описания хочется не читать, а скорее закрывать.

Посмотрим на примеры крутых упаковок:
Шпаргалка для Instagram:
  1. Аватар: узнаваемый, чёткий и понятный. Это может быть и логотип, только без надписей. Прочесть будет невозможно, а вот качество у аватарки заметно снизится.
  2. Обложки актуальных сторис в фирменном стиле. Не зря эти сторис называют витриной. Так “положите” на эту витрину свои лучшие работы, отзывы. Качественное оформление этих историй только добавит плюсов вам в карму и, разумеется, кошелек.
  3. Био - основная информация. Уместить в 150 символов свое описание - непросто. Зато вы подберете лучшие определения, уместные формулировки УТП. Обязательно укажите ссылку на сайт или мессенджер для связи, чтобы ваш клиент не потерялся.

Посмотрим на примеры достойных упаковок:

Наиболее востребованный в нише строительных магазинов контент

По статистике 79% всех пользователей русскоязычного интернета регулярно пользуются соцсетями. В первую очередь люди погружаются туда из-за контента. Общение стоит на втором месте. 

Поэтому в SMM-продвижении важно уделить внимание именно разработке качественных, полезных, увлекающих и вовлекающих постов, stories, прямых эфиров, IGTV, reels. С их помощью можно:
  • информировать аудиторию о ваших товарах и УТП;
  • повышать лояльность аудитории;
  • знакомиться и общаться с вашими покупателями;
  • повышать конверсию путем прогрева покупателей в своем профиле.

Рубрики для эффективного продвижения

Продающая
Контент: товары, новинки и услуги, акции, предложения и распродажи;
Экспертная рубрика
Контент: лайфхаки и инструкции
Вовлекающая
Интерактивы, конкурсы, креатив

Продающая рубрика: товары, новинки и услуги

Профиль становится онлайн-витриной магазина, каталогом вашей компании, где вы регулярно размещаете все товары, включая новинки и акционные предложения.

Услуги в профиле - демонстрация вашего сервиса: 3D-дизайн, расчет и замеры, бесплатная доставка и пр.

В обоих случаях можно снимать видеообзоры (в Instagram - Reels или IGTV).
С помощью контента можно устраивать различные тематические акции и распродажи. Это не только привлекает внимание целевой аудитории, но и мотивирует её на покупку.

Экспертная рубрика: лайфхаки и инструкции

В аккаунте строительного магазина позиционируйте своих сотрудников и специалистов как профессионалов. Это повысит лояльность и доверие к вашему бренду и сотрудникам.

Вовлекающая рубрика: интерактивы,

конкурсы и креатив


Рубрика призвана увеличивать охваты профиля, вовлекать покупателей в дискуссию и, тем самым, создавать активность в аккаунте

Таргетированная реклама и примеры

лучших рекламных объявлений

С помощью таргета вы сами решаете, кому будете показывать рекламу своего проекта. Для этого вы задаете своей аудитории уникальные параметры, создаете набор креативов и...запускаете рекламу. Доказано: успешная таргетированная реклама увеличивает продажи и привлекает новых клиентов.

Поставьте перед собой цель - повышение узнаваемости компании, увеличение продаж, формирование лояльности и т.д. Может быть как одна, так и несколько целей. В соответствии с целями составьте список задач.

Не забудьте проанализировать опыт конкурентов (в том числе негативный). Посмотрите, какие креативы используются, как ваша общая целевая аудитория реагирует на те или иные подходы в рекламе. Чтобы не тратить время и деньги, выбирайте только работающие схемы и идеи.

Сформируйте портрет целевой аудитории. Для рассматриваемой ниши мы провели своё небольшое исследование и выделили следующие сегменты:
Молодые семьи и пары в возрасте 25-34 лет
Делают ремонт в квартире или доме, которые покупают в ипотеку или же им помогают родители. В курсе многих трендов, интересуются саморазвитием, стремятся к карьерному росту, активно изучают всё новое.
Женщины и мужчины, возраст: 35 лет-54 года
Это состоявшиеся люди преимущественно с семьями, детьми и внуками. Имеют собственное жилье в городе (дом/квартира) и дачу. Активно интересуются строительной тематикой. Из интересов - путешествия, огород, отдых за городом, внуки.
Люди старшего возраста: 55+
Пенсионеры, живущие в своём доме за городом. Из интересов: огород, дача, сад, семья.
Профессионалы в сфере строительства от 25 до 54 лет
Род деятельности: прорабы, строители, бизнесмены в сфере строительства и ремонта.
Важный этап для позиционирования и отстройки от конкурентов - определите и сформулируйте ваши уникальные торговые предложения. Преимуществами могут быть качественный материал, эксклюзивные бренды, выгодные условия доставки, специальные предложения и т.п.

Подготовьте вместе с дизайнером много разных креативов и тестируйте. Проверяйте гипотезы, объявления и сегменты. В настройке таргета важно быть внимательными и вовремя реагировать, вносить в работу изменения и в целом “рулить” процессом, чтобы не растрачивать ценный рекламный бюджет.

Примеры лучших креативов

Во Вконтакте наиболее удачные офферы - это реклама бесплатных мастер-классов, услуг, товаров. В качестве разнообразия стоит направлять часть трафика на сайт своего магазина, компании (при наличии).
Таргетированная рекламы в Instagram - это креативы про товары, услуги и скидки. Чтобы максимально просто довести целевую аудиторию до покупки товара/заключения сделки целесообразно:

  1. Запускать в рекламу посты-ценники, посты с УТП
  2. Рекламироваться перед праздниками. Например, День строителя, новый год, 23 февраля. А также активно крутить рекламу в период строительного сезона - весна-осень
  3. Вести часть трафика на ваш сайт для сбора лидов через квизы, “калькулятор”, игры, тесты и распродажи.

Выводы и рекомендации


Строительные магазины - конкурентная, но перспективная ниша, которую можно эффективно продвигать в социальных сетях. Для этого необходимо знать особенности сферы.


Кроме этого сегодня не помешает качественная SMM-стратегия. На её основе составляется план по таргетированной рекламе для организации прироста подписчиков и увеличения продаж.


Создаётся план по наполнению полезным контентом профилей вашей компании в соцсетях для формирования собственной экспертности и лояльности потенциальных клиентов к вашему проекту.


Успехов в продвижении!

Обсудим ваш проект?
Оставьте контакты и получите индивидуальную стратегию продвижения с прогнозом стоимости клиента в вашей сфере
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

SMM: Кейсы продвижения в социальных сетях

Наши услуги
Позвольте нам сделать один из лучших проектов в вашей сфере
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течении 5 минут, засекайте!
Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных
Алексей Лигер
Директор интернет-агентства «В точку»
Наше агентство с высокой экспертизой и большим опытом сотрудничества с разными сферами бизнеса. Мы с удовольствием проанализируем и вашу задачу и предложим лучший вариант реализации. Наши главные принципы работы — это ответственность и прозрачность процессов.

Позвольте нам сделать один из лучших аккаунтов в соцсетях в вашей сфере

Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных
Оставьте заявку и получите бесплатно стратегию продвижения, консультацию и визуальное решение для вашего проекта
info@t4ka.ru
ООО «Вордап»
ИНН 1326233059
Компания является резидентом
«Агентства инновационного развития»
ул. Бутлерова, 17, Москва ( БЦ NEO GEO, Lobby Tower, эт. 4)
+7 (927) 97 52 110

г. Москва

ул. Псковская 2А, кабинет 214
+7 (927) 174 43 11

г. Саранск

«В точку» - агентство интернет-маркетинга полного цикла. ТОП-30 smm-агентств в рейтинге «Лайкни».