Место в 2ГИС продаётся не кликами, а пакетом на срок: приоритет в своей рубрике оплачивают вперёд на несколько месяцев или на год, и цену называют под конкретный город и категорию – единого прайса у площадки нет. Работа над этим у агентства «В точку» стоит от 15 000 ₽ за одну точку, от 35 000 ₽ вместе с ведением рекламы и от 70 000 ₽ для сети от пяти точек, и это гонорар агентства: счёт самой 2ГИС приходит отдельно. Отсюда главный вывод для небольшого бизнеса: сбить цену обращения ставкой, как в контекстной рекламе, здесь не получится – её сбивает заполненная карточка, рейтинг и ответы на отзывы, потому что за размещение уже заплачено.
Что сделать по шагам
- Заберите карточку под себя. Базовое размещение в справочнике бесплатное, и почти у каждой компании с адресом карточка уже заведена – её нужно подтвердить как владелец, а не создавать вторую.
- Доведите профиль до конца: рубрики, услуги с ценами, график работы, телефон, сайт, вход и парковка. Пустые поля – это отказ ещё до звонка, потому что человек рядом выбирает из трёх-четырёх компаний в списке.
- Выложите настоящие фотографии: вход с улицы, зал, товар, работы, команда. Рендеры и картинки из интернета видно сразу, и они работают против вас.
- Соберите отзывы у тех, кто уже доволен, и ответьте на все старые, включая злые. Рейтинг в справочнике – это и позиция в списке, и половина решения клиента.
- Поставьте отдельный номер или хотя бы спрашивайте новых клиентов, откуда они пришли. Без этого через три месяца вы не узнаете, окупился пакет или нет.
- Только теперь покупайте платное размещение. Просите у менеджера 2ГИС расчёт по вашей рубрике и району, а не «пакет для малого бизнеса вообще».
- Считайте не звонки, а деньги: сколько сделок и на какую сумму принесли обращения из справочника за оплаченный срок.
Сколько стоит: два счёта вместо одного
Счёта всегда два, и путаница с ними – причина большинства разочарований. Первый – площадке за само размещение: он зависит от города, рубрики и числа конкурентов, которые хотят стоять в том же списке, и в договоре это срок, а не расход за клик. Второй – тому, кто ведёт карточку, отвечает на отзывы и готовит объявления; этот счёт можно посчитать заранее, и вот наши цифры.
| Вариант работ | Цена | Срок запуска | От чего зависит |
|---|---|---|---|
| Аудит карточки | от 7 000 ₽ | разовая работа | число точек и глубина разбора |
| Анализ конкурентов в рубрике | от 8 000 ₽ | разовая работа | город и число соседей по списку |
| Регистрация и упаковка профиля | от 10 000 ₽ | разовая работа | сколько текста и фото готовить |
| Базовый: одна точка, без рекламы | от 15 000 ₽ | от 10 рабочих дней | одна точка, реклама не ведётся |
| Стандарт: профиль, отзывы, реклама | от 35 000 ₽ | от 15 рабочих дней | до 3 точек, объём работы с отзывами |
| Для сети от 5 точек | от 70 000 ₽ | от 20 рабочих дней | число точек и регионов |
| Яндекс Карты, соседний канал | от 25 000 ₽ | по согласованию | берут вторым каналом после 2ГИС |
| Пакет размещения у 2ГИС | по счёту площадки | срок пакета | город, рубрика, конкуренция |
Цены и сроки – со страницы услуги «Продвижение на 2ГИС» и прайса по геосервисам; там же мы держим ориентир по всем картам разом – около 25 000 ₽ в месяц на ведение. Если бюджета на комплекс нет, начните с аудита за 7 000 ₽: он честно покажет, стоит ли вообще платить площадке в вашей рубрике.
Важно: пакет 2ГИС оплачивается вперёд и на срок. Деньги уже потрачены, а сколько из них вернётся – решают фотографии, отзывы и то, берут ли у вас трубку.
Кому это окупается, а кому нет
Окупается там, где человек ищет «рядом» и решает в тот же день: автосервис, шиномонтаж, салон красоты, кафе, стоматология, ветклиника, магазин у дома, ремонт техники, аренда инструмента. В общепите заявка из карт и справочников стоит 150–400 ₽ – самый дешёвый канал в нише, и он держится круглый год без ставок и аукциона. Чем выше средний чек и чем чаще к вам возвращаются, тем быстрее закрывается годовой пакет.
Не окупается, когда адрес клиенту не нужен: доставка по всей стране, оптовые поставки, узкие услуги для бизнеса, сложные сделки с длинным согласованием. Здесь карточку всё равно стоит заполнить – она бесплатная и работает на доверие, – но платить за приоритет в рубрике незачем: спрос в справочнике ограничен числом людей, которые именно в вашем городе открыли приложение и пролистали именно вашу категорию. Интерес к самому каналу, кстати, скромный: «реклама в 2гис стоимость» набирает 8 запросов в месяц по Вордстату, и это спрос на подрядчика, а не размер рынка.
Отдельный случай – одна точка в маленьком городе. Там список конкурентов короткий, и бесплатной, но доведённой до ума карточки часто хватает, чтобы стоять в первой тройке. Платный пакет в такой ситуации разумно брать не сразу, а когда вы уже видите звонки из справочника и хотите их удвоить.
Сколько ждать результата
На запуск уходит от 10 рабочих дней для одной точки и от 15–20, если нужны реклама, работа с отзывами и несколько адресов. Первые звонки из заполненной карточки идут почти сразу, ещё до платного размещения: человек и так искал услугу рядом, вы просто перестали быть худшим вариантом в списке. Рейтинг двигается медленнее – по нашему прогнозу это 0,3–0,8 пункта и рост обращений на 25–60% за два-три месяца активной работы, и это именно прогноз, а не гарантия (условия на странице услуги).
Поэтому окупаемость считают за весь оплаченный срок, а не за первый месяц. Первый месяц обычно уходит на исправление карточки и сбор отзывов, а сделки из справочника приходят неравномерно: сезон, погода, выходные.
Ошибки, из-за которых деньги не возвращаются
Самая дорогая – купить приоритет к пустой карточке. Вас начнут показывать выше, на вас посмотрят больше людей, и больше людей уйдёт к конкуренту с фотографиями и рейтингом 4,7. Сначала карточка, потом бюджет.
Вторая – телефон, на который не отвечают. Справочник даёт звонки в рабочее время и в момент, когда человек уже выбирает; пропущенный вызов здесь стоит ровно столько же, сколько сделка. Поставьте переадресацию и проверьте, что номер в карточке рабочий.
Третья – молчание в отзывах. Неотвеченный негатив читают все следующие клиенты, и один спокойный ответ по делу стоит дороже десяти новых пятёрок. Как собирать отзывы без накрутки, мы разбирали в статье про отзывы на картах – механика в 2ГИС такая же.
Четвёртая – ставить всё на один справочник. Люди в одном городе пользуются разными сервисами, и пересечение аудиторий меньше, чем кажется: Яндекс Карты берут вторым каналом, от 25 000 ₽ за ведение.
Пятая касается тех, кому нужна лицензия. Медицина и стоматология, психиатрия, ветеринария, инъекционная косметология, финансовые услуги, продажа лекарств и алкоголя рекламируются по особым правилам: модерация запрашивает лицензию, и без неё объявление снимут. В тексте нельзя обещать излечение, гарантировать результат и ссылаться на благодарности пациентов, а реклама медицинских услуг сопровождается пометкой о противопоказаниях и необходимости консультации специалиста.
Важно: карточка компании без лицензии в лицензируемой рубрике – это не только снятая реклама, но и штраф по закону о рекламе. Документы готовят до запуска, а не после звонка модератора.
Где заказать
Можно вести самому – это реально для одной точки, если есть час в неделю на отзывы и фотографии. Можно взять менеджера самой 2ГИС: он продаст размещение и поможет с объявлением, но карточкой, отзывами и звонками заниматься не будет. Можно найти частного специалиста по геосервисам – дешевле, однако всё держится на одном человеке и его занятости.
Агентство берут, когда точек несколько или нужен счёт, отчёты и ответственность по договору. У нас это продвижение на 2ГИС от 15 000 ₽ за одну точку: профиль, отзывы, реклама и статистика по звонкам. Если выбираете между исполнителями, посмотрите рейтинг компаний – там видно, кто специализируется на локальном продвижении, а кто берёт эту задачу «заодно».
Вопросы и ответы
Сколько стоит реклама в 2ГИС в месяц?
Точную цифру называет сама площадка: она зависит от города, рубрики и числа конкурентов, а договор обычно заключают на срок, а не помесячно. Планировать стоит две суммы – пакет 2ГИС и работу того, кто ведёт карточку. Вторая у нас начинается от 15 000 ₽ за одну точку и от 35 000 ₽, если нужна ещё и реклама.
Можно ли разместиться в 2ГИС бесплатно?
Да. Базовая карточка компании бесплатна: адрес, телефон, часы работы, услуги, фотографии и отзывы доступны без оплаты. Платят за приоритет в списке рубрики и за дополнительное выделение карточки. Для многих небольших компаний правильный порядок такой: сначала выжать максимум из бесплатной карточки, потом считать платное размещение.
Что выбрать – 2ГИС или Яндекс Карты?
Это не «или»: аудитории пересекаются слабо, люди годами пользуются привычным приложением. Если бюджет один, начните с того сервиса, где в вашем городе больше активных карточек конкурентов в вашей рубрике – значит, там есть спрос. Ведение Яндекс Карт у нас стоит от 25 000 ₽, 2ГИС – от 15 000 ₽.
Как понять, что размещение окупилось?
Считайте по деньгам, а не по показам: сколько обращений пришло из справочника за оплаченный срок, сколько из них стали сделками и на какую сумму. Для этого нужен отдельный номер телефона или простой вопрос «откуда вы о нас узнали». Если выручка от этих сделок больше пакета и работы агентства – канал окупился.
Звонков нет, хотя пакет оплачен. Что делать?
Сначала проверьте себя: заполнены ли услуги с ценами, есть ли свежие фото, отвечаете ли на отзывы, берут ли трубку в обед и в выходные. Затем посмотрите, в какой рубрике вы стоите – частая беда в том, что компания выбрала не ту категорию и показывается не тем людям. Если всё в порядке, а обращений нет два месяца подряд, канал в вашей нише не работает, и пакет продлевать не нужно.
Если карточкой и отзывами заниматься некому, а пакет уже оплачен, это ровно тот случай, когда задачу проще отдать на сторону: расскажите, в каком городе и рубрике вы работаете, и мы посчитаем продвижение на 2ГИС под ваши точки, со сметой и сроками до старта.
Бесплатный разбор: окупится ли вам реклама в 2ГИС
Посмотрим вашу карточку, конкурентов в выдаче и посчитаем, сколько обращений реально даст платное размещение в вашей нише и городе. Вы получите честный ответ - стоит вкладываться или лучше направить бюджет в другое, без обязательств и звонков с уговорами.
Оставить заявку
