Оставить заявку

+1

Услуги

Маркетинговое агентство «В точку»

Разработка сайта-форума под ключ

Запустим комьюнити для клиентов, партнеров и поддержки. Проанализируем аудиторию, спроектируем UX, разработаем и настроим модерацию. Сроки 4-8 недель. Оставьте заявку - предложим формат и бюджет

Узнать стоимость

01

Быстрый форум при онлайне до 10 000 пользователей - кеширование, оптимизация запросов, CDN, мониторинг

02

Безопасность и антиспам - 2FA, роли и права, модерация, фильтры спама, капча, аудит логов

03

Монетизация - платные разделы, подписки, реклама, платежи, интеграции с CRM и аналитикой

04

SEO-рост органики 30-60% за 3-6 месяцев - чистые URL, микроразметка, карта сайта, индексация

Хочу также!

Разработка сайта-форума

Разработка сайта-форума - это проектирование, создание и запуск площадки для общения пользователей с модерацией, поиском, профилями и интеграциями под цели бизнеса

Содержание:
- Цели, для кого и какие проблемы решаем
- Виды услуги и специфика
- Этапы анализа спроса
- Что вы получите в итоге
- Кейсы
- Стоимость анализа спроса
- Методы и технологии
- Дополнительные услуги
- Вопросы и ответы

Алексей,
Руководитель агентства

Цели, для кого и какие проблемы решаем

Запуск сообщества бренда

Для компаний с активной аудиторией, которым важно место для общения клиентов. Часто нет структурированного канала, диалоги теряются в соцсетях. Форум дает постоянный доступ к знаниям и обсуждениям, снижает зависимость от алгоритмов соцсетей и повышает вовлеченность. KPI - рост MAU, UGC и повторных визитов

Лиды и органический трафик

Для маркетологов, кто хочет нарастить бесплатный трафик через контент пользователей. Проблема - дорогая реклама и ограниченный ресурс контента. Форум масштабирует UGC, закрывает НЧ- и ВЧ-вопросы. KPI - рост органики на 30-60% за 3-6 месяцев, конверсия в лиды 1,5-3%

Снижение нагрузки на поддержку

Для служб поддержки с повторяющимися вопросами. Боль - перегрузка операторов и длинные очереди. База обсуждений и решения от экспертов уменьшают повторные обращения. KPI - минус 20-40% тикетов L1, быстрее время ответа, NPS и CSAT растут

Монетизация и удержание

Для продуктов с подписками и платным контентом. Проблема - низкое удержание и слабое комьюнити. Форум с закрытыми разделами, ролевой системой и ивентами повышает ценность подписки. KPI - рост Retention, ARPPU, выручка с рекламы и партнерок

Руководитель веб-направления: Мы создаем форумы, которые работают стабильно при высоких нагрузках, защищают пользователей и помогают бизнесу расти. Закроем стратегию, UX, разработку, модерацию и аналитику. Соберем стек под задачи, обучим команду, а после запуска поддержим и улучшим продукт по данным

Антон

Маркетолог

Виды услуги и специфика

01

Форум на готовом движке

Быстрый старт на Discourse, Flarum, XenForo или WordPress с bbPress. Подойдет для MVP и малого бизнеса. Настроим темы, плагины, роли, антиспам, SEO. Срок 3-5 недель

02

Кастомная разработка

Индивидуальный форум на Laravel или Node.js для сложных прав, SSO, интеграций и высокой нагрузки. Модульная архитектура, масштабирование, API. Срок 8-14 недель

03

Миграция и апгрейд

Перенос со старых движков, сохранение URL, SEO и контента. Очистка спама, восстановление вложений, редиректы 301, проверка индексации. Срок 3-6 недель

04

Интеграции и SSO

Единая авторизация с сайтом и продуктом: OAuth2, SAML, JWT, 1С, Bitrix24, AmoCRM, платежи. Синхронизация профилей, ролей, вебхуки. Срок 2-4 недели

05

Модерация и контент-стратегия

Политики, роли модераторов, антиспам, автоматические фильтры, премодерация, геймификация. Карта разделов, фиксация правил, контент-план на 3 месяца

06

Поддержка и развитие

SLA, обновления, мониторинг, бэкапы, реакция на инциденты. AB-тесты, оптимизация скорости, новые функции, отчеты раз в 2 недели и план работ

Проведем разработку сайта-форума для вашего бизнеса?

Оставьте контакты в маркетинговое агентство и получите разработке сайта-форума для вашего бизнеса.

Этапы разработки сайта-форума

01

Аналитика и концепция

Собираем цели и роли пользователей, анализируем конкурентов и платформ. Фиксируем структуру разделов, карты путей, модерацию и метрики успеха. Результаты - бриф, CJM, перечень функционала и приоритизация. Согласуем сроки, ответственность сторон, риски. Вовлечение клиента - интервью, доступы, определение KPI

02

Прототипы и UX-логика

Прорабатываем интерфейсы: главная, темы, сообщения, профили, поиск, уведомления, модерация. Делаем кликабельные прототипы, проходим юзабилити-сессию на 5-7 сценариях. Результаты - интерактивные прототипы, спецификация ролей и прав. Клиент дает обратную связь и подтверждает сценарии

03

Дизайн и дизайн-система

Создаем визуальную концепцию, тему светлую и темную, адаптив, типографику, состояния. Готовим дизайн-систему компонентов и состояние для модерации и ошибок. Результаты - макеты в Figma, UI-kit, гайдлайны. Клиент согласует макеты и бренд-правила.

04

Разработка и интеграции

Настраиваем инфраструктуру, базы, кеш, поиск. Пишем бэкенд и фронтенд, подключаем SSO, платежи, CRM, метрики. Реализуем роли, уведомления, антиспам, загрузку файлов. Результаты - сборка на тестовом стенде, API-документация. Клиент дает доступы, тестовые данные и принимает спринты

05

Тестирование и запуск

Проводим функциональные, нагрузочные и безопасностные тесты. Чистим баги, настраиваем SEO, редиректы, карту сайта. Готовим план миграции, бэкапы, мониторинг, алерты. Релизим в ночное окно, проверяем чек-лист. Результаты - релиз, лог изменений, инструкции. Клиент подтверждает запуск и роли модераторов

06

Рост и поддержка

Настраиваем отчеты по трафику, вовлеченности, UGC, модерации. Планируем контент и ивенты, проводим AB-тесты, улучшаем производительность. Выпускаем релизы каждые 2-4 недели, держим SLA. Результаты - дорожная карта, отчеты, снижение спама. Клиент участвует в планировании и приоритизации

Что вы получите в итоге?

Готовый форум
с метриками роста

Полностью рабочий форум с разделами, поиском, профилями и модерацией, настроенной аналитикой и SEO. Видите MAU, Retention, долю UGC, источники трафика, конверсию в лиды. Готов к нагрузке и масштабированию

Безопасность, права и контроль

Реализованные роли и права, 2FA, защита от спама и ботов, журнал действий модераторов, резервное копирование. Соответствие требованиям конфиденциальности и договорная ответственность

Документация
и обученная команда

Инструкции для админов и модераторов, регламенты, чек-листы, дизайн-система и исходники. Обучим 2-5 сотрудников, передадим доступы, настроим мониторинг и план развития на 3 месяца

Интеграции
и автоматизация

Подключения с CRM, платежами, SSO, почтой и пушами, вебхуки и API для обмена данными. Сценарии онбординга и напоминаний повышают вовлеченность и удержание без ручной рутины команды

Получите консультацию по оцифровке маркетинга для вашего бизнеса

Оставьте контакты и мы перезвоним вам, чтобы обсудить все вопросы

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Ознакомьтесь с кейсами и убедитесь, что с нами выгодно работать

Стоимость оцифровки отдела маркетинга

Цена зависит от числа каналов, интеграций, CRM, телефонии и состава отчётов. Работаем поэтапно, фиксируем объём и сроки. Оставьте заявку — подготовим расчёт и план.

«Базис»

от 290 000 руб

Движок Discourse или Flarum
Базовая тема и цветовая схема
Структура разделов и теги
Профили, поиск, уведомления
Базовый антиспам и капча
SEO: карта сайта и метатеги
Настройка аналитики
Обучение 1 часа для модераторов

Заказать

«Стандарт»

от 590 000 руб

Дизайн и адаптив под бренд
Роли, права, модерация-панель
Импорт контента и 301-редиректы
Интеграции CRM и почты
Рассылки и пуш-уведомления
Расширенный антиспам
SEO: микроразметка, пагинация
Нагрузочные тесты и мониторинг

Заказать

«Индивидуальный»

от 1200 000 руб

Кастом на Laravel или Node.js
SSO OAuth2, SAML, кастом JWT
Платежи, подписки, биллинг
Геймификация и бейджи
API и вебхуки, шины данных
Горизонтальное масштабирование
SLA и регламенты инцидентов
Дорожная карта развития

Заказать

Методы и технологии

Выбираем движок исходя из целей: Discourse и Flarum для скорости запуска, кастом на Laravel или Node.js для сложных ролей и высокой нагрузки. Это снижает риски перерасхода и ускоряет путь к результату

Обсудите стратегию по разработке сайта-форума с нашим специалистом

Проведем бесплатную консультацию, на которой рассчитаем стоимость

Дополнительные услуги

Узнать стоимость

SEO продвижение

Аудит сайта. SEO Аудит
Создание SEO стратегии
Консультации по SEO-оптимизации
Юзабилити-аудит сайта
Продвижение сайта по позициям
Продвижение сайта по трафику
Техническая SEO оптимизация сайта

Настройка контекстной рекламы

Аудит рекламной кампании
Стратегия запуска контекстной рекламы
Настройка рекламы в Яндекс Директ
Настройка рекламы в РСЯ
Настройка рекламы в Ads Google

Узнать стоимость

Отдел маркетинга под ключ

Аудит отдела маркетинга
Аудит отдела продаж
Построение отдела маркетинга
Оцифровка маркетинга
Создание медиаплана
Орг структура отдела маркетинга
Сквозная аналитика

HR-маркетинг

Разработка стратегии HR-маркетинга
Создание HR-бренда
Продвижению HR-бренда
Оцифровка HR маркетинга
Управление репутацией HR бренда
Формирование портрета соискателя
Кадровая лидогенерация

узнать стоимость

Маркетинговая стратегия

Разработка стратегии продвижения бренда
Стратегия вывода нового бренда на рынок
Коммуникационная стратегия
Стратегия SEO продвижения
Создание SMM стратегии
Создание бренд-платформы
Комплексная digital-стратегия продвижения

узнать стоимость

Маркетинговые исследования

Оценка емкости рынка
Комплексное исследование рынка
Экономика и бизнес-модель продукта
Оценка удовлетворенности клиентов
Оценка узнаваемости бренда
Формирование УТП
Формирование товарной матрицы

Больше услуг

Копирайтер

Ксения

Директор агентства

Алексей

Smm менеджер

Алина

Таргетолог

Дарья

Копирайтер

Валентина

Копирайтер

Анна

Дизайнер

Ольга

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Ксения

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Анна

Контекстолог

Сергей

Таргетолог

Антон

Копирайтер

Ксения

Директор агентства

Алексей

Smm менеджер

Алина

Таргетолог

Дарья

Копирайтер

Валентина

Копирайтер

Анна

Дизайнер

Ольга

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Ксения

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Анна

Контекстолог

Сергей

Таргетолог

Антон

Вы в хорошей компании

Наше рекламное агентство обладает богатым опытом в разработке и реализации успешных рекламных кампаний для широкого спектра клиентов из различных отраслей.

Часто задаваемые вопросы о разработке сайта-форума

Я руковожу продуктовой частью форумов и отвечаю за рост метрик. Мы придем с планом, быстро проверим гипотезы и запустим стабильную платформу. Подберем стек, настроим аналитику, обучим модераторов и возьмем поддержку, чтобы вы фокусировались на бизнесе

Антон

Маркетолог