Запуск, аналитика и поддержка
Цель - чтобы магазин начал приносить заказы и вы понимали, что происходит в цифрах. Переносим на боевой домен, настраиваем редиректы при необходимости, подключаем цели и события: просмотр карточки, добавление в корзину, начало оформления, оплата, заявки. Обучаем команду работе с заказами и товарами. Результат - запущенный сайт и план развития на 1-3 месяца.
Тестирование и подготовка к запуску
Цель - убрать ошибки, которые ломают продажи: не считается доставка, не проходит оплата, не уходят письма, неверно работают фильтры. Проверяем сценарии покупки, корректность форм, адаптивность, скорость, базовую безопасность, работу аналитики. Собираем чек-лист и исправляем. Результат - акт тестирования, список правок, готовность к запуску. Срок 5-10 дней, от клиента - тестовые заказы и подтверждение сценариев.
Разработка и сборка функционала
Цель - собрать рабочий магазин, который выдерживает нагрузку и корректно обрабатывает заказы. Верстаем, программируем, подключаем корзину, оформление, личный кабинет, уведомления, промокоды, статусы заказов. Результат - тестовый сайт на сервере, готовый к проверкам. Срок 2-5 недель, участие клиента - ответы по логике скидок, доставке, статусам.
Дизайн и подготовка контента
Цель - повысить доверие и сделать магазин понятным, современным и аккуратным. Рисуем дизайн-концепцию и переносим ее на основные шаблоны: главная, каталог, карточка, корзина, оформление, личный кабинет, служебные страницы. Параллельно помогаем с контентом. Результат - макеты для разработки и гайд по стилю. Срок 7-14 дней, от клиента нужен контент или согласование подготовки.
Прототип и структура каталога
Цель - сделать покупку простой: человек быстро находит товар, понимает условия и оформляет заказ без лишних шагов. Прорабатываем структуру категорий, фильтры, сортировки, поиск, шаблоны карточек и корзины, страницы доставки и оплаты, блоки доверия. Результат - кликабельный прототип ключевых страниц и схема каталога. Срок обычно 5-10 дней, участие клиента - согласование и приоритеты по товарам и акциям.
Погружение и постановка задач
Цель - понять бизнес, маржинальность, логистику и реальные ограничения, чтобы магазин не был просто красивой витриной. Собираем вводные: ассортимент, регионы, способы оплаты, доставка, возвраты, работа менеджеров, учет. Фиксируем KPI, роли, план работ и риски. Результат - бриф, список требований, предварительная структура и дорожная карта. Обычно 3-5 рабочих дней, от клиента нужны ответы и доступы к текущей статистике.