Оставить заявку
Кейс · Контекстная реклама

Кейс: контекстная реклама для ремонта холодильников – 412 заявок по 375 ₽

412заявок за 6 мес
375 ₽цена заявки
296выполненных ремонтов
748%ROMI
3D-иллюстрация: мастер по ремонту холодильников
Алексей
Руководитель рекламного агентства
Мы специализируемся на продвижении услуг в сфере бытового ремонта. В этом кейсе расскажу, как мы обеспечили стабильный поток заявок на ремонт холодильников для небольшой сервисной службы и удержали стоимость заявки значительно ниже KPI.

Сервисный центр «ХолодМастер»

🌎
География
Краснодар
🛠
Профиль
Ремонт бытовых холодильников на дому
📝
Формат
Выезд мастера по заявке, ремонт в день обращения
🔧
Особенность
Гарантия на работы и запчасти до 1 года, свой склад запчастей

Мастера простаивали, заявок не хватало

Клиент обратился в феврале: мастера простаивали без работы, основной источник заявок — сарафанное радио — иссяк. Нужен был стабильный и предсказуемый поток клиентов.

На рынке высокая конкуренция и много агрегаторов. Важно было не просто привлечь трафик, а получить «горячие» заявки и отстроиться от конкурентов.


Ровный поток вызовов на ремонт холодильников

1
Поток заявок на ремонт холодильников с выездом мастера
2
Формат: одностраничный сайт-лендинг с формой обратной связи и кнопкой звонка
3
Бюджет: 45 000 ₽ в месяц
4
Сроки: февраль — июль (6 месяцев)
5
KPI: цена заявки до 500 ₽ — перевыполнили, получив 375 ₽

Те, у кого холодильник встал и продукты под угрозой

85%

👤 Домовладельцы

Женщины и мужчины 30–65 лет, ищущие срочный ремонт бытовой техники

15%

🏢 Представители бизнеса

Кафе, магазины, офисы, нуждающиеся в ремонте коммерческих холодильников (реже)

🔥 Горячий поиск«ремонт холодильников краснодар», «мастер по ремонту холодильников», «не морозит холодильник вызвать мастера»
📱 РСЯ (Сети)Пользователи, интересующиеся бытовой техникой, покупкой/продажей квартир, дачи и сада
🏃 КонкурентыТаргетинг по названиям крупных сервисных центров и агрегаторов в городе
📍 ГеотаргетингВесь Краснодар, с приоритетом на районы с высокой плотностью жилой застройки

Выезд в день обращения и диагностика на месте

📋

«Диагностика бесплатно при последующем ремонте» — не нужно платить за вызов просто так

📣

«Мастер на дому за 60 минут» — срочный выезд, ремонт в день обращения

💰

«Гарантия на работы до 1 года» — уверенность в качестве и долгосрочной работе

🔧

«Ремонт любой сложности и марки» — универсальность, не откажем ни в чем


Что тестировали в рекламе ремонта холодильников

Сломанный холодильник — это срочно, продукты портятся. Проверяли, что важнее в объявлении: скорость, цена или гарантия.

Акцент на «выезд сегодня» вместо «низкие цены» Скорость победила — при испорченных продуктах цена вторична, заявок стало больше

🏭

Кампании по конкретным брендам (Bosch, Indesit, Atlant) с ценой ремонта Целевые заявки, выше доверие — клиент видел, что чинят «его» марку

🛠

Оффер «гарантия на ремонт 1 год» в объявлениях Поднял конверсию — снял страх, что «сломается снова через неделю»

📱

Продвижение ремонта встроенной техники как отдельного дорогого сегмента Спроса на объёме мало — держали только фоновой кампанией


Семантическое ядро для контекстной рекламы

Поисковые запросы, которые мы использовали для привлечения целевой аудитории и владельцев бизнеса.

🔥 Запросы заказчика (B2B)

заказать рекламу ремонт холодильниковзаказать продвижение ремонт холодильниковраскрутить ремонт холодильниковкак продвинуть ремонт холодильниковувеличить количество клиентов

📣 Ремонт холодильников на дому

ремонт холодильников на домумастер по ремонту холодильниковвызвать мастера по ремонту холодильниковсрочный ремонт холодильникаремонт холодильника цена

📍 Ремонт по брендам

ремонт холодильников indesitремонт холодильников boschремонт холодильников samsungремонт холодильников lgремонт холодильников атлант

🔧 Запчасти и комплектующие

запчасти для холодильниковкупить компрессор для холодильниказамена фреона в холодильникеремонт платы управления холодильника

💰 Стоимость и услуги

стоимость ремонта холодильникапрайс лист ремонт холодильниковдиагностика холодильникаобслуживание холодильников

Мастера загружены без простоев

👁
0
Показов рекламы
🐭
0
Кликов по объявлениям
💳
0
Стоимость клика (CPC)
📧
0
Заявок получено
🎯
0
Цена заявки (план: до 500 ₽)
🛠
0
Выполненных ремонтов

📉 Визуализация результатов

Интерактивные графики — наведите для подробностей

📈 Рост заявок по месяцам

💲 Бюджет и лиды (сводно)

🧐 Воронка конверсий

🎨 Сегменты аудитории

💰 Вложено vs Выручка


От «не морозит» до починки в тот же день

👁 768 100 показов
🐭 10 855 кликов
CTR ~1,4%
📧 412 заявок
3,8%
📣 361 выезд мастера
87,6%
🛠 296 выполненных ремонтов
81,9%

Окупаемость инвестиций в рекламу

0%
ROMI (Return on Marketing Investment)
Потрачено: 270 000 ₽  ·  Выручка: 2 289 960 ₽  ·  Средний чек ремонта: 7 736 ₽

Отзыв владельца бизнеса по ремонту холодильников

Алексей
Для сферы услуг, особенно таких как ремонт, крайне важен быстрый отклик на «горячий» спрос и четкий оффер. Мы сделали ставку на скорость выезда, гарантии и бесплатную диагностику, что позволило получить заявки значительно дешевле плана и обеспечить полную загрузку мастеров.
Алексей— руководитель агентства

Частые вопросы о рекламе: ремонт холодильников

Сколько стоит реклама и какова будет стоимость одной заявки или заказа?
Стоимость рекламы зависит от конкуренции в вашем регионе и выбранных каналов. Ориентировочная стоимость заявки на ремонт холодильников может варьироваться от 300 до 800 рублей, а стоимость заказа — от 1000 до 2500 рублей, в зависимости от маржинальности услуги и среднего чека.
Какой бюджет нужен на старте, чтобы увидеть первые результаты, и через сколько времени пойдут заявки?
Для старта рекомендуем бюджет от 20 000 до 50 000 рублей в месяц на рекламные кампании, не считая наших услуг. Первые целевые заявки начнут поступать уже через 3-7 дней после запуска кампаний, а стабильный поток заявок установится в течение 2-4 недель.
Как вы отсекаете нецелевые обращения и гарантируете качество заявок?
Мы используем детальную проработку семантического ядра, минус-слова, географический таргетинг, а также настраиваем поведенческие факторы и время показа объявлений. Это позволяет максимально точно привлекать только тех, кто ищет ремонт холодильников в вашей зоне обслуживания.
Какие каналы продвижения вы планируете использовать для моего бизнеса по ремонту холодильников?
Основными каналами будут Яндекс.Директ и Google Ads (Поиск и РСЯ/КМС), так как они наиболее эффективны для услуг с 'горячим' спросом. Дополнительно можем рассмотреть Авито и таргетированную рекламу в соцсетях, если это будет целесообразно для вашего региона и портрета клиента.

Какие ещё способы продвижения есть для этой ниши

Эффективные каналы привлечения клиентов для бизнеса по ремонту холодильников в РФ.

📈

Яндекс Директ

Быстро приводит горячих клиентов, ищущих ремонт здесь и сейчас.

📝

Яндекс Карты/Услуги

Позволяет найти мастера по геолокации и отзывам, что критично для срочного ремонта.

👥

Авито

Много пользователей ищут услуги на Авито, доверяют частным объявлениям и компаниям.

🔔

2ГИС

Обеспечивает видимость в локальном поиске для пользователей, ищущих услуги рядом.

📲

Таргет ВКонтакте

Позволяет настроить рекламу на людей с соответствующими интересами и демографией.

📞

Отраслевые агрегаторы

Специализированные площадки, где пользователи целенаправленно ищут услуги по ремонту.

📊

SEO-продвижение

Долгосрочная стратегия для получения органического трафика по ключевым запросам.


Бесплатный аудит вашего сайта

  • Разберём сайт по полкам: что мешает расти в поиске прямо сейчас
  • Стратегия выхода в топ Яндекса и Google — по шагам и срокам
  • Вывод в топ ИИ-выдачи: Алиса, ChatGPT, Gemini и другие

Отчёт присылаем ссылкой и файлом. Без обязательств и без «оставьте заявку, мы перезвоним» — сначала польза, потом разговор.

Не отправилось. Позвоните нам: +7 927 97 52 110

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Алексей Лигер, директор агентства «В точку»
Лигер Алексей
Директор агентства «В точку»
  • Основатель школы интернет-маркетологов «Smmoozy»
  • Предприниматель года в номинации «Креативное предпринимательство»

Напишите нам в мессенджер

Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.

Вячеслав
Вячеслав
Стратег
+7 (927) 975-21-10
Марина
Марина
Менеджер
+7 (929) 767-28-84

Смотрите также