👋 О нас
🏫 Клиент
🔥 Стартовая точка
Клиент обратился с проблемой нестабильного потока заказов на ремонт. Основным источником были сарафанное радио и проходящий трафик. Клиент хотел увеличить загрузку мастерской и сделать ремонт ключевой услугой.
Необходимо было привлечь целевую аудиторию, которая активно ищет услуги ремонта ювелирных изделий, и отстроиться от крупных сетевых мастерских.
🎯 Задача
👥 Кто несёт украшения
30-55 лет, владельцы ювелирных украшений, ценящие качество и аккуратность
25-60 лет, владельцы дорогих часов, ювелирных изделий или ищущие ремонт подарков
💎 Чем снимали страх
«Бесплатная диагностика и оценка ремонта» — узнайте точную стоимость до начала работ
«Ремонт день в день» — срочные работы выполняем максимально быстро
«Гарантия на все виды работ до 6 месяцев» — уверенность в качестве
«Профессиональная чистка украшений в подарок при заказе любого ремонта»
🧪 Гипотезы
Главный барьер — страх «подменят золото». Проверяли, как через доверие и срочные поводы довести человека до мастерской.
| Что проверяли | Что вышло |
|---|---|
| 🔒 Акцент на «ремонт при вас, взвешивание до и после» вместо только цены | Ключевой ход — снимал страх подмены, обращений стало заметно больше |
| 💍 Срочные поводы («изменить размер кольца к свадьбе», «спаять цепочку») | Горячие заявки с дедлайном — решали быстро, цена уходила на второй план |
| 💎 Отдельная кампания на замену и закрепку камней как дорогой сегмент | Выше чек, аккуратная аудитория — держали как денежное направление |
| 💰 Продвижение «ремонт бижутерии и часов» вместе с ювелиркой | Размывало позиционирование, шли за дешёвым — сузили до украшений |
🔑 Семантическое ядро
Поисковые запросы, которые используют владельцы бизнеса и потенциальные клиенты для поиска услуг по ремонту ювелирных изделий и подрядчиков по рекламе.
📈 Что вышло
Интерактивные графики — наведите для подробностей
🔌 Путь клиента
💰 Финансовый результат
💬 Комментарий руководителя
❓ Частые вопросы
🚀 Каналы продвижения
Эффективные каналы продвижения для ниши ремонта ювелирных изделий в РФ.
Позволяет быстро привлечь целевой трафик по горячим запросам с высокой конверсией.
Эффективна для сегментации по интересам, доходу и геопозиции, демонстрации примеров работ.
Обеспечивает видимость для пользователей, ищущих услуги рядом с домом или работой.
Привлекает локальных клиентов, активно ищущих услуги на карте города.
Возможность публиковать посты в местных группах и каналах, ориентированных на жителей района.
Обеспечивает долгосрочный органический трафик по информационным и коммерческим запросам.
Позволяет размещать объявления о ремонте ювелирных изделий, охватывая широкую аудиторию.
