Кейс: контекстная реклама для восстановления данных

👋 О нас

Руководитель рекламного агентства

Мы специализируемся на продвижении высококонкурентных B2C-услуг. В этом кейсе расскажу, как мы за полгода выстроили стабильный поток заявок на восстановление данных для сервисного центра, снизив стоимость обращения на 25% от планового KPI.

🏫 Клиент

Сервисный центр «Дата Эксперт»

🌎

География

Москва

💻

Профиль

Восстановление данных с любых носителей

🔧

Услуги

HDD, SSD, USB, RAID, телефоны, камеры

🔒

Особенность

Собственная лаборатория с чистой комнатой и уникальным оборудованием

🔥 С чего начинали

Зависимость от агрегаторов с низкой маржинальностью

Клиент обратился к нам в августе. Основной канал привлечения — агрегаторы услуг, где высокая конкуренция и низкая маржинальность. Был запрос на диверсификацию источников трафика и формирование собственного бренда.

В Яндексе и Google очень высокая конкуренция от крупных игроков. Задача стояла в том, чтобы найти «горячий» спрос, который готов платить за качественную услугу, и удержать цену заявки в разумных пределах.

🎯 Что хотели

Диверсификация трафика и собственный бренд вместо агрегаторов

Стабильный поток заявок на бесплатную диагностику и консультацию

Формат: Многостраничный сайт с подробным описанием услуг и цен

Бюджет: 70 000 ₽ в месяц

Сроки: август 2024 — январь 2025 (6 месяцев)

KPI: цена заявки до 1500 ₽ — перевыполнили, получив 1120 ₽

🔒 Чем цепляли

Бесплатная диагностика перед оплатой восстановления

📋

«Бесплатная диагностика носителя за 30 минут» — узнайте причину поломки и стоимость работ

💰

«Нет данных — нет оплаты». Платите только за результат

🔒

«100% конфиденциальность данных». Ваши данные под защитой

🔧

«Восстановление с любых типов носителей»: от HDD до мобильных телефонов

👥 Кто заказывает

Частные лица — 65%, бизнес и IT-специалисты — 35%

65%

👤 Частные лица

Люди 25-55 лет, потерявшие личные фото/видео, документы, важную информацию

35%

💼 Бизнес

Представители малого и среднего бизнеса, IT-специалисты, потерявшие данные компаний

🔥 Горячий поиск«восстановление данных москва», «восстановить жесткий диск», «ремонт флешки с данными цена»

📱 РСЯ (Сети)Тематические сайты (обзоры техники, IT-форумы), интересы «Ремонт компьютеров», «Обслуживание ПО»

🏃 КонкурентыТаргетинг по названиям крупных сервисных центров и агрегаторов услуг

📍 ГеотаргетингРадиус 5 км вокруг офиса в Москве + весь город для сложных случаев

🧪 Гипотезы

Что тестировали в рекламе восстановления данных

Люди обращаются в панике из-за потери важных файлов — проверяли, что снижает тревогу и убеждает выбрать конкретный сервис.

🔒

Оффер «бесплатная диагностика» вместо сразу указанной цены восстановления

Снимало страх «заплачу и не получу результат» — люди сначала узнавали шансы на восстановление

🧠

Акцент на «чистая комната и уникальное оборудование» вместо общего «профессионально восстановим»

Технический аргумент выделил сервис среди мелких мастерских без нужного оборудования для сложных случаев

💻

Отдельная кампания на бизнес и IT-специалистов с упором на RAID-массивы

Дала заявки с существенно более высоким чеком — корпоративные случаи сложнее и дороже частных

⏰

Оффер «восстановим за 24 часа» как главный аргумент вместо диагностики

Слабее — скорость была вторична по сравнению с уверенностью в самой возможности восстановления

🔑 Семантическое ядро

Семантическое ядро для контекстной рекламы

Ключевые запросы для продвижения в нише «Восстановление данных»

🔥 Запросы заказчика (B2B)

заказать рекламу восстановление данныхзаказать продвижение восстановление данныхраскрутить восстановление данныхкак продвинуть восстановление данныхувеличить количество клиентов

💻 Восстановление данных с носителей

восстановление данных с жесткого дискавосстановление флешкивосстановление ssd дискавосстановление информации с карты памятиремонт жестких дисков

🔒 Восстановление данных после проблем

восстановление удаленных файловвосстановление после форматированиявосстановление поврежденных файловвосстановление данных raidвосстановление данных после сбоя

💰 Услуги и цены

восстановление данных ценастоимость восстановления информацииуслуги по восстановлению данныхсрочное восстановление данныхдиагностика жесткого диска

📍 Геозависимые запросы

восстановление данных москвавосстановление данных спбцентр восстановления данныхлаборатория восстановления данныхмастер по восстановлению данных

📈 Что вышло

287 заявок, 103 успешных заказа, ROMI 345%

👁

Показов рекламы

🐭

Кликов по объявлениям

💳

Стоимость клика (CPC)

📧

Заявок получено

🎯

Цена заявки (план: до 1500 ₽)

🎉

Успешных заказов

📉 Визуализация результатов

Интерактивные графики — наведите для подробностей

📈 Рост заявок по месяцам

💲 Бюджет и лиды (сводно)

🧐 Воронка конверсий

🎨 Сегменты аудитории

💰 Вложено vs Выручка

🔌 Путь заявки

От «восстановление данных москва» до восстановленных файлов

👁 546 800 показов

↓

🐭 8 450 кликов

CTR ~1,5%

↓

📧 287 заявок

3,4%

↓

👨‍🏫 195 на диагностику

68%

↓

🎉 103 успешных заказа

53%

💰 Финансовый результат

Окупаемость инвестиций в рекламу (ROMI)

ROMI (Return on Marketing Investment)

Потрачено: 420 000 ₽ · Выручка: 1 545 000 ₽ · Средний чек за услугу: 15 000 ₽

💬 Комментарий руководителя

Отзыв клиента о Яндекс Директ

“В нише восстановления данных ключевую роль играет доверие и скорость реакции. Мы сфокусировались на демонстрации экспертности и предлагали максимально прозрачные условия, что позволило получить цену заявки на 25% ниже KPI и обеспечить загрузку инженеров.

Алексей— руководитель агентства

❓ Частые вопросы

Частые вопросы о рекламе: восстановление данных

Сколько стоит запуск контекстной рекламы и какова будет стоимость заявки или заказа в нише восстановления данных?

Запуск кампании стоит от 30 000 рублей, а стоимость целевой заявки варьируется от 800 до 2500 рублей в зависимости от сложности случая и конкуренции в регионе.

Какой минимальный бюджет нужен для старта рекламной кампании, чтобы увидеть результат, и через сколько времени можно ожидать первые заявки?

Для старта рекомендуем бюджет от 50 000 рублей в месяц, первые целевые заявки начнут поступать уже через 3-7 дней после запуска рекламной кампании.

Как будет рассчитываться окупаемость инвестиций (ROMI/ДРР) в контекстную рекламу для моей компании, и что для этого нужно от меня?

Окупаемость (ROMI/ДРР) рассчитывается на основе предоставленных вами данных о среднем чеке и маржинальности услуг. Для точного расчёта нам потребуется информация о стоимости реализованных заказов, полученных с рекламы.

Какие каналы контекстной рекламы вы используете для ниши восстановления данных и как отсеиваете нецелевые обращения?

Мы используем Яндекс.Директ и Google Ads, тщательно подбирая ключевые слова, минус-слова и настраивая таргетинг по геопозиции и времени, а также используем скрипты для квалификации лидов на стороне клиента.

🚀 Каналы продвижения

Какие ещё способы продвижения есть для этой ниши

Эффективные каналы привлечения клиентов для услуг по восстановлению данных

🔍

Яндекс Директ

Привлекает горячих клиентов, активно ищущих услугу здесь и сейчас.

📱

Яндекс Карты/Услуги

Позволяет найти ближайшие сервисы, важен для экстренных ситуаций.

📞

2ГИС

Предоставляет информацию о компаниях с привязкой к местности, удобен для поиска локальных услуг.

🔔

SEO-продвижение

Обеспечивает долгосрочный органический трафик по целевым запросам.

📩

Таргетированная реклама ВКонтакте

Позволяет нацелиться на аудиторию по интересам, связанным с техникой и электроникой.

💻

Тематические форумы и сообщества

Привлекает пользователей, столкнувшихся с проблемой потери данных и ищущих решение.

📰

Отраслевые агрегаторы/каталоги

Повышает видимость компании среди специализированных сервисов.

Бесплатный аудит вашего сайта

Разберём сайт по полкам: что мешает расти в поиске прямо сейчас
Стратегия выхода в топ Яндекса и Google — по шагам и срокам
Вывод в топ ИИ-выдачи: Алиса, ChatGPT, Gemini и другие

Отчёт присылаем ссылкой и файлом. Без обязательств и без «оставьте заявку, мы перезвоним» — сначала польза, потом разговор.

Лигер Алексей

Директор агентства «В точку»

Основатель школы интернет-маркетологов «Smmoozy»
Предприниматель года в номинации «Креативное предпринимательство»

Напишите нам в мессенджер

Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.

Вячеслав

Стратег

Telegram MAX

+7 (927) 975-21-10

Людмила

Старший стратег