Что было по маркетингу: был старый сайт, квиз, страничка в инсте, группа ВК, ютуб, CRM.
Цели:
Создать поток входящих заявок, отладить статистику, сделать прозрачную систему лидогенерации
План:
- Предпроектное исследование: анализ целевой аудитории, анализ конкурентов
- Быстрый лидген за 48 часов
- Внедрить скрипты продаж
- Сделать посадочные страницы с А/Б тестом
- Сделать страницу благодарности
- Упаковать группу ВК
- Упаковать страницу Инстаграм
- Сделать лид-магнит
- Запустить множественные источники трафика: Яндекс, Гугл, Таргет ВКонтакте, Таргет Инстаграм, Авито
- Настроить Яндекс Метрику
- Внедрить и настроить АмоCRM
- Сделать прогревающую автоворонку
Теперь подробнее по каждому пункту
1) Предпроектное исследование: анализ целевой аудитории, анализ конкурентов
Анализ конкурентов
По ключевым запросам в рекламной выдаче Яндекса и Гугла смотрим конкурентов: какие объявления, офферы, посадочные страницы, УТП, призывы к действию. Оставляем заявки, смотрим — когда перезванивают, как общаются, на что закрывают, через сколько перезванивают, что скидывают… Всё скриним, записываем, заполняем табличку.
Нам надо быть чуть лучше конкурентов: лучше объявление на 1%, лучше посадочная на 1%, быстрее перезванивать, лучше оффер на 1%, больше гарантия… и если всё сложить, то получается уже не 1%, а 20-30% и это уже круто.
![](https://static.tildacdn.com/tild6333-3230-4532-a563-636265646332/05BC0154-9BF2-4A4D-A.png)
2)Быстрый лидген за 48 часов
Запускается за 48 часов, заявки до 300 руб
Важен А/Б тест, оптимизация, релевантность
Минимум два канала трафика. В нашем случае — это РСЯ и лидген ВК
![](https://static.tildacdn.com/tild6265-6137-4433-b031-333133313234/E83A1755-B1DB-4848-A.png)
![](https://static.tildacdn.com/tild6637-3131-4765-b737-633730353533/3C69788E-5773-4D9A-9.png)
Реклама ВК
Конверсия составила 1,2% на первом этапе, потом увеличили до 10%, средняя стоимость заявки составила 300 руб
![](https://static.tildacdn.com/tild6664-6431-4463-a232-613238313031/653D7695-1B20-4C9B-9.png)
Конверсия в январе
![](https://static.tildacdn.com/tild3661-6539-4265-b631-623336363338/6F3E723F-0798-43F0-B.png)
Конверсия в марте
3) Внедрить скрипты продаж
Так, как трафик с квизов и лид-форм идёт холодный. С таким трафиком надо уметь работать, поэтому подготовил скрипты и передал заказчику
4) Сделать посадочные страницы с А/Б тестом
Для увеличения конверсии и снижения стоимости заявки разработал несколько посадочных страниц с А/Б тестом
Несколько посадочных страниц
![](https://static.tildacdn.com/tild6436-3631-4038-a334-363063393632/D3338CB3-919A-4894-A.png)
![](https://static.tildacdn.com/tild6230-3733-4661-b232-366538666361/B7E20CD0-E7C2-48C0-8.png)
В зависимости от запроса — пользователь попадал на ту или иную страницу.
Для поиска использовался лендинг, для РСЯ — квиз
5) Упаковать группу ВК
- Обновили группу ВК, добавили точки захвата, прописали несколько продающих постов, на которые пустили траффик
- Заменили шапку
- Сделали меню
- Добавили описание
- Добавили товары
- Добавили рассылки
![](https://static.tildacdn.com/tild3862-3737-4639-a331-323664653635/91561B56-01CE-4FB5-8.png)
6) Упаковать страницу Инстаграм
Аналогично как ВК обновили инсту. Трафик на аккаунт не вели. но всё же многие с рекламы переходили на аккаунт
- Сделали аватарку
- Описание
- Оформили актуальное
![](https://static.tildacdn.com/tild3030-3530-4562-b830-623962373761/367E0135-FC40-4946-A.png)
7) Сделать лид-магнит
Лид-магнитов за всё время протестировано с десяток. Самый эффективный — каталог проектов. Да, многие скачивают, чтобы просто посмотреть — это неизбежно. Но это самое полезное что человек может получить, особенно если в каталоге прописаны актуальные цены
Подготовили каталог ТОП40 проектов домов с ценами для Пермского края
Используем на сайте, в квизе, в соц сети за подписку, в креативах
8) Запустить множественные источники трафика: Яндекс, Гугл, Таргет ВКонтакте, Таргет Инстаграм, Авито
Эти 5 каналов могут генерировать при бюджете 50 тыс руб до 250 холодных заявок в месяц и при хорошем отделе продаж могут конвертироваться в 2% покупателей, то есть 5 сделок разного калибра
Доступов к рекламным компаниям не осталось, так как передал заказчику
Прикрепляю скрины отчётности, там есть все показатели
![](https://static.tildacdn.com/tild3939-3833-4830-a364-616564363035/BC59B65A-F1DA-44D5-8.png)
![](https://static.tildacdn.com/tild3732-3765-4532-b131-613732383139/33C76BFE-C7B9-485D-A.png)
![](https://static.tildacdn.com/tild3030-6330-4630-a461-343439373565/7DE26B34-4144-428A-8.png)
![](https://static.tildacdn.com/tild3336-6266-4038-b962-363935663038/B4334015-C05B-4E8C-A.png)
![](https://static.tildacdn.com/tild3133-6464-4363-b434-616633653936/D23879EC-6250-4221-B.png)
9) Настроить Яндекс Метрику
Настройка метрики — это неотъемлемая часть в работе.
Ключевые цели — звонок,
10) Подключение колтрекинга Задарма
Все звонки записываются, прикрепляются к карточке контакта
11) Внедрить и настроить АмоCRM
До этого стояла EnvyСRM — поэтому подключили АmoCRM с возможностью автоматизации бизнес процессов, прописали совместно воронку, сделали все интеграции, подключили колтрекинг
![](https://static.tildacdn.com/tild6631-3737-4661-b135-366232633630/E43758D2-C6BE-4F0A-8.png)
12) Сделать прогревающую автоворонку
Реализовывал на сервисе Сенлер ВК и в WhatsApp
Система такая- целевая аудитория видит в своей ленте рекламный пост с лид магнитом - Топ 40 проектов, переxодит на него — попадает в автоворонку с ботом.
На протяжении 3-х месяцев от нашей компании человек получает контент себе в личные сообщения.
В конце выдаётся купон на фундамент с дедлайном и постоянные призывы к действию через выгоды.
Автоворонка для строительной компании
Как только лид попадает в срм — активируется бот в WhatsApp и коммуницирует с клиентом на протяжении нескольких материалов. Цель бота — прогреть и закрыть на встречу
![](https://static.tildacdn.com/tild6132-3538-4731-b637-353039323266/D917C333-48B3-482B-A.png)
Что ещё можно сделать?
1- Записать продающее видео
2 -Усилить воронку видео от директора, проектировщика, сметчика, прораба
3- Поставить виджет воронки на сайт
4- Запустить трафик и не останавливать
5- Каждый месяц проводить акции
6-Внедрить прямые эфиры
7- Настроить сквозную аналитику, чтобы смотреть непосредственно на то, что даёт продажи
8- Тестировать лид-магниты
9- Прописать воронку на год
———
Внедряйте автоворонки, утепляйте целевую на автомате, собирайте подписную базу, это главный актив бизнеса.
Эта система превращает социальные сети в машину продаж!
Цифры проекта
Сроки — 3 месяца
Рекламный бюджет — 90 000 руб
Заявок получено — 450
Стоимость входящего обращения 200 руб
Договора на проектирование — 7
Договора на строительство — 3