Первый лендинг был одноэкранной страницей «сбора лидов». На лендинге было небольшое УТП (уникальное торговое предложение) и стоял квиз.
Квиз — это маркетинговый опрос или тест. Это новый способ получения клиентов, который значительно эффективнее традиционных сайтов и лендингов.
Кратко опишу, как работает квиз:
1. Вы предлагаете посетителю сайта пройти простой тест: «Пройди тест и получи расчет стоимости свадьбы под ключ».
2. В вопросах теста вы спрашиваете клиента о его потребностях: «Сколько планируется человек на свадьбе?», «Где планируется свадьба?» и т.д. Для каждого вопроса предлагаются варианты ответов.
3. На последнем шаге вы запрашиваете контакты клиента: «Введите контактные данные для получения результата теста».
С квизом вы «убиваете» вам сразу двух зайцев:
• Во-первых, конверсия с квиза будет выше, чем с лендинга или сайта. Люди любят тесты и охотно участвуют в опросах. + Квизы еще были в новинку и не приелись людям (начало 2018 года), а для теста ниши и тематики — это идеально! Сейчас (начало 2019 года) квизы набрали популярность и их часто можно увидеть на лендингах.
• Во-вторых, клиент сам заявляет о своих потребностях в ходе ответа на вопросы. С отдела продаж снимается огромная работа по сегментации клиента: менеджер делает клиенту горячее предложение.
Яндекс Директ
Цена клика в спецразмещении была в среднем от 80 рублей, я не поднимала ставку выше 25 рублей, и чаще всего мы были в гарантии. Сейчас цена клика не уменьшилась, а стала выше. Только за 25 рублей сейчас показов и вовсе не будет, и я поднимаю ставку до 100 рублей за клик.
Тексты объявлений были такие:
На каждую группу объявлений было составлено по 4 тизера с разными изображениями). Успешный тизер, с которого были заявки.
В дальнейшем эту картинку стали использовать все подряд, и я отключила тизер.
Статистика РСЯ
Первые 4 дня после запуска кампании не было целей.
Приоритет я делала на РСЯ. Меняла только тизеры и тексты. Но РСЯ работал неплохо.
Клиент сделал полноценный микросайт, но с квизом.
Лендинг такого формата — это полноценный сайт, состоящий из нескольких страниц. В нашем случае это просто лендинг, где на первом слайде УТП клиента и форма захвата, далее отзывы, видео о нас, потом преимущества. И ты листаешь его, листаешь, а он не заканчивается и периодически есть формы захвата.
Мы поочередно включали то первый лендинг, то микросайт. В результате оставили микросайт. И только на нем теперь что-то меняем, что-то дополняем.
Нюансы УТП свадеб под ключ.
На первом сайте было такое УТП: «Этот день изменит Вашу жизнь!» Я всегда смеялась над этим текстом, и в итоге текст заменили. Можно по-разному это трактовать, согласитесь.
Я от имени невесты написала в группы «подслушано у молодоженов».
Некоторые ответы девочек под постом (скрины прилагать не буду, просто процитирую).
Алёна: Важно что бы было современно и весело.
Что бы слышал мои пожелания и предпочтение.
Без вульгарностей и пошлости.
Евгения: Думаю нужно найти отзывы с уже прошедших свадеб, а может даже с молодожёнами пообщаться.
Кристина: Главное для нас чтобы организатор был на одной волне.Первые с кем была встреча были слишком идеальны «мы работаем только с лучшими из лучших». Вторая встреча, второй организатор не кричала слишком о своих заслугах, больше слушала, и предлага -с ней и работали, было комфортно и атмосфера непринужденная .
Анна: Про цену узнать, некоторые берут процент с бюджета, у кого-то фиксированная цена. Мне кажется это тоже немаловажно.
Ольга: орг должен иметь в голове тараканов той же породы, что и у вас! если у вас одинаковое видение на свадьбу, то будет круто, если нет, то, соответственно, нет.
Ксения: Важно чтобы ваши желание совпадали и вы шли с ним в одном направлении. Чтобы он ваши идеи правильно воплощал а не переубеждал вас сделать по другому🙌🏻
И главное вам должно быть с ним с первой минуты комфортно общаться
Организатор — это как свой человек)
Ну и не мало важно соответственно цена.
Маргарита: Не ищите самого лучшего, ищите своего! Прямо чтобы вы были на одной волне с ним, а он с вами — это самое главное. А вот по сарафану если идете — то сначала смотрите портфолио, а потом — встреча. Потому что, что одному круто и здорово — второму ну никак вообще не подходит. Поэтому, лучше всего первая встреча и внутренние ощущения)
Я жалею, что только в сентябре догадалась написать и спросить целевую аудиторию, как они выбирают организатора свадеб. А до этого читала отзывы, но такой информации оттуда я не получила. В итоге, у нас такой 1-й слайд.
Нюансы на лендинге:
1-й слайд — это УТП клиента. Его я подробно описала выше.
2-й слайд– отзывы. Они честные, заказчик за время работы смог собрать реальные отзывы.
Как мне ответили в группе подслушано, девочки читают отзывы, они им доверяют.
3-й и 4-й слайд – это примеры портфолио.
И только на 5-м слайде преимущества.
Далее видео, как выбрать ресторан, обращение заказчика, цены, звезды. Но ниже 5-го слайда мало кто долистывает.
Совет: помещайте на первых 2-х слайдах самое важное!
В лендинге на первом слайде посетитель отвечает на опрос и после опроса в качестве бонуса получает подборку мест для проведения свадьбы. Подборка не уникальна, она подходит для всех, но у посетителя есть стимул заполнить опрос.
Также, прошу заказчика быстро обзванивать заявки с сайта. Не ждать час, не любят девушки-невесты этого. Сейчас у нас все налажено. Заявки он получает сразу в мессенджер телеграмм.
Конверсионные фразы в этой нише:
свадьба под ключ москва цены
свадьба под ключ
свадебное агентство
свадьба под ключ москва недорого
свадебное агентство москва
свадебные агентства москвы
свадьба под ключ москва
организация свадьбы
организация свадьбы под ключ
свадебные организаторы в москве
организатор свадеб москва
организация свадьбы москва
Только самые горячие ключи. Нет «свадебных платьев», «свадебные ателье», «авто» и т.п. околоцелевые. Заявки такие ключи давали, но по ним не было заинтересованных лидов, и сейчас мы их не используем.
Есть еще маска ключей – «выездная регистрация». Её я спарсила до частотности 1, отминусовала нецелевые ключи и загрузила отдельной Рекламной Кампанией.
Пример объявления на поиске:
Цена клика по запросу выездная регистрация:
Цена клика уже ниже, чем горячие ключи. Многие свадебные агентства рекламируются по этому ключу. Вы скажите, что CTR низкий, я соглашусь. Но часть посетителей не переходят по заголовку, если пишут «Организуем выездную регистрацию». Может это как фильтр, им это не надо, они и не переходят.
Поисковые фразы я проверяю каждые 5 дней, они целевые, мусорных показов там нет. Для новых фраз создаю отдельные группы объявлений.
Минус-слова и статистическая достоверность семантики
У меня запущены 3 кампании на поиске:
Горячие (маски «свадебные агентства» и «свадебные организаторы») – 964 минус-слова
Отдельно запущены «свадьба под ключ» -950 минус-слов
И «выездная регистрация» – 1045 минус-слов.
Когда мы собираем семантическое ядро, мы берем какой-то определенный срез запросов (за определенный период) и анализируем его. Что-то добавляем в минус-слова. Какие-то запросы выделяем в отдельную группы. Это похоже на соцопросы.
На момент сбора данных эти запросы актуальны. Но случаются какие-то вспышки запросов, которые от нас не зависят. В этой нише у меня был похожий случай.
Собирала семантику в марте 2018 и проверяла поисковые фразы 1 раз в неделю, потому что трафика было мало. Я добавила высокочастотную фразу свадьба под ключ — без операторов.
Какие результаты сейчас?
РСЯ с нового года стал работать значительно хуже. Многие специалисты на форумах по контекстной рекламе пишут, что полностью отключают РСЯ, я их понимаю, но пока не сдаюсь.
Сейчас РСЯ запущена с плюсами «+» в ключевых словах. Но сильно ситуацию это не спасает.
Чаще стала чистить мобильные приложения. Скоро уже максимальное количество площадок добавлю. Площадки по качеству стали значительно хуже, чем раньше.
Сейчас в нише «свадьбы под ключ» мы делаем упор на Google рекламу. Яндекс Директ запущен только по тем ключевым словам, которые дают заявки.
Месяц; Цена лида яндекс директ; Цена лида Google
Март 450; 373
Апрель 400; 350
Май 390; 465
Июнь 420; 478
Июль 354; 646
Август 454; 728
Сентябрь 243; 599
Октябрь 458; 796
Ноябрь 698; 592
Декабрь 827; 638
Январь 608; 444
Статистика по лидам в новогодние праздники со 02.01- 13.01
Яндекс директ – 30 лидов – 450 рублей заявка
Google реклама – 24 лида — 150
Рекламу в новогодние праздники отключать не нужно, вы можете получать недорогие заявки.
Надеюсь, полученная в этом кейсе информация была вам понятна и полезна!
