Архитектура и Строительство с 2003 года
КС: ЖКХ и Энергетика с 2008 года
Нефть и Газ Сибири с 2010 года
Сельская Сибирь с 2017 года
В начале 2021 года Издательство решило переходить на новые рельсы. Был старинный сайт, который, к слову, проиндексирован настолько, что без добавления новых материалов в течение 1,5 лет, до сих пор приносит от 3 до 5 тысяч посетителей в месяц.
При посещении сайта вам предлагают перейти на обновленный сайт.
Кстати, само слово "издательство" заказчик не сильно любит, а предпочитает "отраслевой портал", но мне больше нравится то, что "издательство", а не "отрасль".
Логотип специально слегка наклонен вправо, это не ошибка дизайнера, принятая в работу, а осознанный момент.
Погружение в предтечу
Пандемия 2020 года заставила пересмотреть бизнес. Не только этот, но речь про Издательство. Например, если в 2019 году сотрудниками Издательства было посещено порядка 70 выставок, то уже в 2020 году таких выставок было организовано в десятки раз меньше, а представители Сектор Медиа посетили не более 10 выставок. А такие симпозиумы - это место встречи с целевой аудиторией. Новые знакомства и соответствующие плюсы "живого" посещения подобных событий.
Главная ценность, которую мне донес директор Издательства - это наша аудитория, накопленная годами.
Все описанные выше журналы распространялись либо при подобных личных знакомствах, либо отправлялись по подписке.
Попасть в журнал - означает получить качественный материал о вашем бизнесе в сфере промышленности, строительства, агросектора, который прочитает глава холдинга, директор производства, министр, администрация и прочие обеспеченные либо влиятельные лица, принимающие управленческие решения.
Когда 2020 год миновал, было решено переходить на новые рельсы. Так как на момент моего знакомства с директором Издательства не было четкого технического задания по ведению и наполнению площадок в социальных сетях, мы решили отталкиваться от предложенной мной концепции. Данную концепцию за 10 месяцев работы мы пересматривали по меньшей мере трижды. Я участвовал в процессе модернизации сайта как консультант. Во многих вещах мы шли по наитию, принимали положительную динамику либо делали выводы.
Первые 9 публикаций, которые мы командой предложили.
Мне захотелось ориентироваться на российские и зарубежные крупные новостные порталы типа VC, Tinkoff Journal, Forbes.
У российских издательств были четкие структуры визуальной части. У Форбс увидел, что настолько им не важен единый стиль, что за выборку из 30 публикаций в их Инстаграм, увидел сходства только у 20% постов. Шрифт, его размер, цветовое наполнение, расположение картинок, общее оформление превью были крайне хаотичны.
Мне понравилась идея гармоничного хаоса, где каждый пост смотрится самодостаточно, но и есть общая линия партии, при этом не замыливается глаз, чтобы, увидев новый материал, вы не подумали, что ранее уже его видели.
После первого предложения на стартовые публикации, мы видоизменили стиль публикаций, и вот какие они получились.
Мы решили, что не на каждой публикации должен присутствовать логотип, но должна быть фирменная иконка всегда, кроме постов с журналами.
Данные иконки изначально были нарисованы для сайта, чтобы визуальным штрихом подчеркнуть тематику материала: нефть/газ, отдых, технологии, промышленность, транспорт/логистика, строительство, энергетика, сельское хозяйство.
Как выглядели публикации в аккаунте Инстаграм до начала работы со мной?
Нужно подчеркнуть, как мы решали, какие материалы брать для освещения в социальных сетях. У Sector Media есть новостной отдел с главным редактором. Несколько новостников обычно публикуют на сайт по 5-10 новых материалов. Также есть блок "спецпроекты", где материал готовится не просто новостником, а целым отделом зачастую с выездом на предприятие. Получается, порядка 10-15 новых материалов ежедневно размещаются на сайте Издательства.
Мы составляли заранее список из 50 наиболее интересных (на наш взгляд) материалов, опубликованных на сайте за последние две недели, стараясь делить на актуальные материалы, которые нужно опубликовать "сегодня-завтра" и на общие материалы, которые можно оформить и в течение одной-двух недель. Сами новости мы не создавали с нуля, а редактировали их под форматы социальных сетей. Где-то это была полная перепечатка материала, где-то тизер материала с предложением прочитать полностью уже на сайте. Такое применяли в Инстаграм, Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Яндекс Дзен.
Забегая вперед, скажу, что за 10 месяцев работы оформили 842 материала. В среднем 2,75 в день. Смотрю по статистике только Инстаграм. Начали, когда было 99 публикаций. Закончили, когда в аккаунте стало 941 публикация.
Причем, каждый материал под формат площадки, а в Инстаграм еще дублировали посты в виде краткосодержащих инфу сторис. Позднее в Инстаграм еще добавили оформление в виде фирменных Reels, постили в Тик Ток и что-то публиковали в виде статей в Вконтакте.
Поэтому с уверенностью можно сказать, что публиковалось не 2,75 материалов в день, а примерно по 6 материалов в день, с учетом человекочасов на оформление и в остальных площадках.
Вот скрин главной Инстаграм перед началом работы, спустя 1 месяц и спустя 10 месяцев. Работа началась 28 февраля 2021 и завершилась 31 декабря 2021.
Что вообще было с аккаунтами и сайтом Издательства Сектор Медиа на момент начала работы?
Инстаграм - 99 публикаций, 256 подписчиков
Фейсбук - Работа велась через аккаунт Издательства, а не бизнес-страницу. У аккаунта было порядка 700 подписчиков. Бизнес-страницу для запуска рекламы создавали и наполняли с нуля.
Вконтакте - 21 подписчик. Оформляли практически с нуля.
Одноклассники - 10 подписчиков.
Яндекс Дзен - 26 подписчиков. Аудитория - 246. Монетизации не было
Телеграм - был создан когда-то с 5 подписчиками, и за несколько недель так и не получилось передать права на канал, хотя все включали и аутентификации необходимые, но канал в ТГ создали с нуля.
Тик Ток - был заведен практически случайный аккаунт и опубликовано видео. Тик Ток в дальнейшем также создавали с нуля.
Сайт новый - 3600 посетителей в месяц. Сайт старый - 6800 посетителей в месяц. По сайту, как я говорил выше, моя роль была в виде консультанта, что, на мой взгляд, нужно добавить. Начиная от кликабельности пунктов в шапке сайта, предложения по созданию тегов на сайте, правками текстов вакансий на headhunter, заканчивая футером сайта.
Я далеко не сильный сайтовед, отнюдь. Мое успешное SEO началось в 2011-12 годах и примерно в 2014 году закончилось, когда за счет тайтлов, sitemap и наращения ссылочной массы можно было по ключевикам быть в топе Яндекс, Гугл, Мэйл, следить за динамикой PageRank и индексом ТИЦ. Это были скорее предложения от среднестатистического пользователя, который обращает внимание на различные мелочи.
Показатели рекламы в первый месяц работы:
ФБ/ИГ - 36 руб/клик
ВК лента - 11руб/клик, тизеры - 7руб/клик
Кому и что было настроено в рекламе. Среди публикаций, которые мы размещали в аккаунтах ФБ/ИГ/ВК выбирали общие интересные посты, которые запускали отдельно на категории пользователей, интересующихся тематиками строительства, нефти/газа, чтобы пополнять аудиторию целевых подписчиков. Это рост стоимости ЖКХ, новые вида строительства, проблемы с парковками, создание новой асфальтобетонной смеси.
Ниже статистика на конец июля (1-2 скрины), потом (3 скрин) - 16 марта, когда оформлял данный кейс. Общее количество реакций на такой пост - более 150 (без учета лайков).
Комментарии, репосты, сохранения. На момент конца июля было 87 реакций пользователей. Переходы на сайт - это переход в аккаунт ИГ.
Другой вид постов на рекламу - для более взрослой аудитории с целью найти людей из бизнеса. Показывали уже известных в отрасли спикеров, чтобы создать образ в глазах такого же потенциального спикера "О, я его знаю, он дал интервью, я хочу также". Также размещали в рекламе трипвайер, чтобы дать возможность первой бесплатной публикации (прикоснуться к Издательству, так сказать).
Текст на трипвайер:
Приятно познакомиться ! Сектор Медиа дарит Вам бесплатную публикацию!
Портал SECTOR MEDIA предлагает познакомиться с новым продуктом и до конца июля 2021 года бесплатно разместить новость о компании (или продукции компании) на сайте в отраслевой рубрике. В акции могут участвовать компании, причастные к любой из отраслей (рубрик сайта) : Нефть и газ, сельское хозяйство, Строительство, Энергетика, Металлургия.
Ежемесячный охват всех ресурсов СЕКТОР МЕДИА составляет свыше 300 000 уникальных пользователей.
Более 20 лет нас читают собственники, директоры, топ-менеджеры отраслевых компаний в различных сферах бизнеса. У нас размещаются производители из самых различных сфер: строительства, энергетики, металлургии, сельского хозяйства, а также поставщики специализированного оборудования или готовых решений для бизнеса.
Отправьте новость о продукте вашей компании, заполните заявку. Также вы можете направить нам ваши контактные данные на info@sectormedia.ru с пометкой «новость на сайт» или позвонить
Тел. +7-800-201-07-28
👉Заполните заявку, если вам интересно появиться на полосах SECTOR MEDIA
За всё время было получено чистых 4 лида и, если не ошибаюсь, то 2 человека стали постоянными гостями на страницах Сектор Медиа. Одного мужчину точно помню - главный пчеловод России.
Ниже еще несколько примеров контента (на базе Инстаграм).
Изначальный формат сторис. Указан путь, где вы сможете найти данный материал, чтобы прочитать целиком. Например, раздел "новости", далее "сельское хозяйство", далее "события".
Позже, когда добавили в РФ в Инстаграм возможность прикреплять ссылки на сторонние ресурсы, то публиковали вручную и указывали путь на статью через соответствующий стикер.
Примеры оформления постов в ленте.
По Инстаграму еще хотелось бы отметить, что некоторые новости оформляли в виде reels. В июне 2021 такая возможность появилась в Инстаграм. Внутренний Тик Ток. За вторую половину 2021 оформили 50 видео в формате reels. Подобрали два голоса с озвучкой, сделали заставку Sector Media Reels by Instagram.
15 видео получили 1500+ просмотров, а наибольшее видео - на 8300 просмотров, причем не типично для reels, было два пика набора просмотров.
Обычно если видео reels сразу в первые 1-2 суток получает свою порцию просмотров, то далее уже находится в состоянии покоя. А видео посередине скрин-шота ниже набрало 2500 в первые сутки, а еще спустя 1,5 месяца добрало итоговые 8318 просмотров.
Из инструментария, который применялся еще для Инстаграм, нужно отметить два направления:
ручные подписки. Да-да, именно ручные и именно подписки. Мы скрупулезно выискивали различных директоров, наиболее активных подписчиков аккаунтов заводов, хозяйств, администраций. Сделали 4000 подписок. На момент окончания работы было 4500 подписок, а когда начинали, то в аккаунте Издательстве уже было 624 подписки. Это дало потрясающую конверсию в обратную подписку. Данной базой подписок можно дорожить, потому что в течение полугода скрупулезно формировали базу для ручной работы и получали от этого целевых подписчиков.
серые рассылки через ботов. Было сделано порядка 10000 рассылок, которые вели на интересные публикации, с указанием ссылки на единый taplink (да, кстати, еще сделали единую мультиссылку) и без нее.
И последнее про Инстаграм. Оформили 3 маски Spark AR. На конец декабря было в сумме 1000 открытий и 270 использований в публикациях. Взяли лого Издательства и нашли три фото в формате 360 градусов, приближенные к тематикам журналов: НГС, СС, АиС.
Хотели сделать маски, где можно было расположить себя как будто на обложке журналов. Тогда с модерацией масок было сложнее. Нужно было закреплять текстовые элементы за головой человека. Поэтому данные маски выглядят очень просто. Уже осенью или зимой было выпущено обновление Spark AR, где данные правила смягчили, но поправить маски мы уже не успели, так как моя команда закончила работу с Издательством 31 декабря 2021. Когда Инстаграм "отойдет", можно будет найти эти 3 маски в аккаунте Сектор Медиа.
В Вконтакте было без всплесков в течение всего года, хотя мы также вручную собрали порядка 200 тематических групп и обращались по поводу бесплатных взаимных размещений. 4 сообщества согласились и размещали материалы Сектор Медиа в своих пабликах.
Одноклассники... Ох уж эти Одноклассники. Никто ни разу мне не сказал спасибо (вообще среди всех клиентов за всё время), а там месячные охваты достигали и 25000 пользователей без вливаний в рекламу. Меня просили несколько раз удалить эту группу, зато сейчас Издательство сохранило данную площадку для размещения материалов.
В Яндекс Дзен тоже была довольно бурная работа.
На второй месяц работы мы смогли получить возможность монетизации канала. Первым взрывным и наиболее памятным материалом для меня стала статья про то, как в условиях дефицита влаги, по сути в пустыне монголы смогли собрать рекордный урожай пшеницы. Материал получил более 1700 дочитываний и суммарно 40000 показов, что позволило в сумме в несколькими другими материалами набрать нужные цифры для доступа к монетизации.
Самым же популярным материалом стала небольшая статья с одной картинкой на превью - "Сибирские ученые получили новый материал "по ошибке". Свыше 20000 дочитываний, общее время просмотра 750 часов, более 230000 показов и CTR в ленте более 15%. В материале не было совершенно ничего примечательного, просто так сложились серии случайностей.
При столь длительной и каждодневной работе с Дзеном у меня так и не сложилось единого алгоритма, как сделать так, чтобы материалы вылетали в топ хотя бы с 25% вероятностью. Некоторые посты оформляли в виде кликбейта, где-то размер статьи был всего в несколько сот символов, чтобы при открытии у вас засчитывалось дочитывание, где-то оформляли весомее, чем материал на сайте, но итоговые цифры получались только при помощи великого рандома.
На пике в середине сентября у канала на Дзене аудитория составляла 10600 и количество подписчиков 466 пользователей. Когда проект оставил, то подписчиков было 588, а аудитория - 1351. Последний в порядке хронологии "стрельнувший в топ материал" вышел 4 ноября, поэтому к концу 2021 года аудитория стала снижаться.
Сейчас (на 16.03.22) у канала аудитория 16 тысяч и 850 подписчиков.
В процессе работы директор Сектор Медиа подал заявку на Пульс Mail Ru. Допустили к данной площадке, но кабинет настолько ужасный, где нет почти ничего. Это еще хуже, чем рекламный кабинет даже не в Май Таргет, а просто рекламный кабинет в Одноклассниках. Спустя месяц мы получили информационное письмо о том, что в одностороннем порядке Пульс разрывает соглашение с Сектором... Спустя еще какое-то время на данную площадку Издательство вернули. Как обстоит дело сейчас, я не в курсе. Знаю, что еще подавали заявку на Яндекс Новости как официально зарегистрированное СМИ.
Момент окончания работы
На дату последнего отчета - 31.12.21
Инстаграм - 941 публикаций, 1422 подписчиков.
Фейсбук - 234 подписчиков, 225 отметок "нравится".
Вконтакте - 137 подписчиков. Оформлено 22 материала в виде статей.
Одноклассники - 546 подписчиков.
Телеграм - Основной канал - 24 подписчика. Субканалы - 201,69,64 по разделению на отрасли.
Тик Ток - 2 подписчика. Контент брали идентичный тому, что размещали в reels Инстаграм, только вначале была иная заставка. Sector Media Tik Tok. На данной площадке совершенно не зашло в том формате, в котором постили видео.
Были мысли по иному формату, в более игровой форме, но я не нашел способа для реализации данного формата. Хотя на старте в пустом аккаунте шесть видео подряд набрали 100 и более просмотров.
Средние цифры по количеству суммарных показов среди всех площадок и сайта: 300 000 показов ежемесячно при средних тратах бюджета 15000 руб и скрупулезной ручной работе.
По стоимости клика в рекламе: тизеры ВК стабильно по наименьшей границе в 6 рублей за клик откручивались довольно быстро. В ленте минимально объявления шли по 7 рублей за клик. В ФБ и ИГ стоимость клика достигала 3 рублей за клик и в то же время по 30 рублей за клик с почти идентичным CTR от 7% до 12%.
На момент написания материала (16-17 марта 2022)
Аккаунты еще подросли:
Инстаграм - 1660 подписчиков.
Одноклассники - 563 подписчика.
Яндекс Дзен - 850 подписчиков, аудитория 16000.
А теперь самое главное. Выводы по работе с заказчиком Sector Media по SMM в течение 10 месяцев работы. С конца февраля по конец декабря 2021 года.
Почему работа моей команды с заказчиком прекратилась? После стартового периода работы и красивого хождения "по наитию" примерно с июля мне поставили задачи по монетизации всей работы.
Чтобы усилия в сфере социальных сетей вкупе с апгрейдом сайта давали Издательству прибыль. Мы настраивали рекламу на онлайн и офлайн подписку на журналы Сектор Медиа. Протестировали этот путь, работало без лагов. С кликов ФБ/ИГ/ВК переходили пользователи, но подписку не оформляли. Хотя суммы крайне небольшие. Около 1000 рублей на подписку до конца 2021 года.
Прирост подписчиков был не таким, как ожидал заказчик. Да, я упоминал цифру в среднемесячные 300 000 показов/охватов в разрезе сайта, Дзен, социальных сетей.
Про Пульс тоже интересно. Статистика показывала порядка 10-20-30 тысяч просмотров новостных материалов с сайта, но убогий интерфейс и скорое отключение от Пульса не позволяют сформировать целостную картинку мира.
При подготовке медиакитов менеджеры по продажам в Издательстве и клиенты задают пресловутые вопросы про "подпыщыков". Этими цифрами оперируют при обсуждении с потенциальными рекламодателями. И хотя осенью был рост запросов на коммерческое размещение и клиенты хотели попасть на сайт и социальные сети издательства, такого роста оказалось, видимо, недостаточно. Цифры по среднемесячным показам/охватам среди заинтересованной и целевой аудитории так не убеждают, как показатель подписчиков на площадках. Я категорически против накруток на локомотивных площадках типа ФБ/ИГ/ТГ/ВК, поэтому цифры росли за счет контента и рекламы.
Какого-то вида конкурсы я не видел осуществимыми в данном проекте. Когда твоя ЦА - это влиятельные люди из мира бизнеса, попросить их поставить лайк или сделать репост ради бесплатной подписки или бесплатного размещения - это путь в никуда. Тем более ЦА Сектор Медиа - это самый ценный актив и его размывать я не хотел.
Телеграм - это моя боль в данном проекте. Когда мы заводили Тик Ток, то я надеялся на широкий охват видео. В описании аккаунта ТТ была указана ссылка на Телеграм-канал и мы стали нумеровать все материалы. В видео Тик Ток проговаривался текст и был написан текст в посте. "Подробнее читайте в материале №789 по ссылке в аккаунте ТТ".
С помощью Телеметра сформировали предложение для размещения в 15 каналах с аудиторией от 5000 пользователей и стоимостью размещения от 3000 рублей. Одно размещение было, но оно было до того, как подготовил табличку с предложением ТГ-каналов.
У меня спросили, стоит ли доверять данному каналу по аграрной тематике, я попросил помощника изучить канал. Он сказал, что "аудитория либо живая, либо очень умело крутят". Оказалось второе. В итоге за 3000 рублей с размещения получили 150 ботов и накрутку примерно по 500 просмотров на последние 8 публикаций. Адрес данного канала в Телеграм я не помню. Ответственность за выброшенные деньги есть и в том числе на мне. Данный канал я не отбирал, но дал добро на пробное размещение там.
О монетизации на Яндекс Дзен говорить не хочется. Получив в апреле возможность монетизации контента и публикуя на протяжении оставшегося 2021 года, к концу 2021 года получили... Даже не буду писать, сколько получили, этого бы не хватило даже на заправку полного бака в большом внедорожнике.
Хотя на протяжении года Дзен выдавал оповещения о том, что "не робот ли вы, батенька, часом, с такой нереальной продуктивностью". С точки зрения показов на Дзене по-прежнему отлично, но если рассматривать ведение Дзена как источник заработка и окупаемости затрат, то либо тематика не та, либо я не умею отбивать затраты, вложенные в трудочасы Дзен.
По факту мне и моей команде удалось придать старт для ведения социальных сетей таким, какое оно должно быть у крупного федерального портала. Были успехи в плане нахождения своей целевой аудитории, участие в постоянной модернизации сайта, но отсутствие прибыли с вложенных затрат на протяжении года, вывело меня и команду из данного проекта.
Спасибо, если дочитали до конца.
