Вводные данные:
Кафе с морепродуктами и грузинской кухней на фудкорте не очень популярного места в городе с населением 450к человек.
У заведения нет соц. сетей, сайта и даже номера телефона. Только точка на фудкорте.
Обратились ко мне со следующими задачами:
— Упаковать профиль в розовой соц сети;
— Упаковать сообщество во ВКонтакте;
— Регулярно постить контент;
— Запустить рекламу следующего характера: увеличить кол-во подписчиков сообщества + постоянное мелькание перед аудиторией.
Ход работы:
Упаковка сообщества
Начали мы нашу работу с упаковки сообщества:
1.Разработали дизайн обложки для ПК и мобильной версии.
2. Сделали описание, добавили адрес.
3. Добавили несколько пунктов в меню и сформировали персональный виджет.
4. Настроили приложение Senler, чтобы добавлять аудиторию в группу рассылки. Так мы дополнительно показываем наши акции, розыгрыши и новые публикации.
Контент:
Примеры постов
Раз в 2-3 месяца проводим съемки с фотографом для контента + съемки блюд.
Таргетированная реклама
В рекламу запускали много разных гипотез.
Например, рекламу розыгрышей, рекламу обедов на тех, кто работает в радиусе 1-2 км. Запускали просто локальную рекламу на тех, кто бывает в радиусе 2км. Также таргетировались с целью подписки на сообщество.
Последний способ наиболее оцифрован и дает возможность посмотреть результаты рекламной кампании здесь и сейчас:
Реклама с целью подписки
На эту цель мы потратили всего 15 377,35 руб.
Получили 825 переходов по 18,64 руб и 275 новых подписчиков по 56 руб в среднем.
Лучшая цена за нового подписчика составила 36 руб.
Интересно то, что реклама розыгрыша давала нам подписки напрямую с рекламы по гораздо большей стоимости:
Получили всего 29 подписчиков по 75 руб, что уже дороговато.
Локальный таргетинг с предложением прийти в кафе и отведать вкусной кухни тяжело оценивать. Там главная задача — «задолбать» всех рекламой.
Но стоит отметить, что на такую рекламу (включая и работников в радиусе 1-2км) реагировали намного хуже. Стоимость клика доходила до 60 руб.
Итоги работ
Также во время нашей работы перестроилась вся система работы этой точки. Полностью поменяли персонал, изменили блюда.
