Top.Mail.Ru

SMM-агентство: привлекаем реальных клиентов, а не клики и подписчиков

Кейсы продвижения в социальных сетях

Кейс: 901 заявка по 36 ₽ в нише мебели

Основные боли клиента
Дорогие лиды
Относительно долгий цикл сделки
Мебель покупают редко
Малый поток клиентов
Неизвестный бренд

План работы
На первом этапе, мы проанализировали всех клиентов в городе Йошкар-Оле. Посмотрели, где находятся территориально, какие цены и товары. Но самой главной проблемой группы, является не презентабельный вид.

Оформление.
Мы рассказали бизнесмену, что оформление группы очень сильно влияет на принятие решения у клиентов. Чем качественнее оформлена группа, тем больше доверия на первом этапе к бренду.

Был разработан индивидуальный стиль 

Стратегия
Мы разработали стратегию по контенту и таргетированной рекламе (клиент решил самостоятельно наполнять группу контентом). Но, мы все ровно не оставили его без наших рекомендаций. Обратили его внимание на первые 5 постов, по отработке основных болей у клиентов.

Разработали таргетированную стратегию на 3 месяца.
I месяц:
Разработан конкурс с главной целью, собрать подписную базу в рассылку Senler, с номерами телефонов для работы менеджеров.


II и III месяц:
Детально поработали с подписной базой (как можно больше людей перевести из подписчиков в клиенты, разработав под них специальные предложения).
Мы разработали каталог, который разослали всем подписчикам Senler.


Работа с таргетом.
Таргетированная реклама работала таким образом: все, кто находился в подписной базе и подписан на группу, показывали им различные диваны, кровати, шкафы из каталога. Таким образом, мы создавали видимость сильного бренда перед нашими подписчиками.
Если подписчики задумывались о покупке мебели, они сразу знали уже куда идти и где смотреть товар.


Холодная база.
30% от всего бюджета была разработана тестовая компания по холодной аудитории. Благодаря которой создавался трафик как в группу, так и в сам магазин.
Реклама показывалась выборочно, по определённому ГЕО и интересам людей с учётом на группы.

Результат работы
Потратили — 32 500 ₽
Подписчики в Senler — 1075 / цена — 30 ₽
Подписчики группы — 1600 / цена — 20 ₽
Лидов — 901 шт/цена —36 ₽
Окупаемость рекламы составило: х8

Спасибо за внимание!
Вконтакте Мебель