Top.Mail.Ru

SMM-агентство: привлекаем реальных клиентов, а не клики и подписчиков

Кейсы продвижения в социальных сетях

Кейс ВК: 5793 подписчика по 19 рублей в нише китайской гимнастики

Итак, ко мне обратился клиент с сообществом на тему китайской гимнастики. Упражнения для дыхания, гибкости тела, внутренних органов, немного йоги, немного философии.
Задача:
трафик на группу ВК с целью подписки на Senler посредством таргета.
Решение: анализ ниши, настройка рекламы, открутка, анализ результатов.
Подробнее:
— собираем и анализируем группы конкурентов плюс отдельно* рассматриваем список, предоставленный клиентом.
*Дело в том, что с помощью парсера удалось собрать определенный список конкурентов, который весьма мало пересекался со списком от заказчика. Заказчик своих конкурентов прекрасно знает. Поэтому было принято соломоново решение: отдельно настроиться на подписчиков конкурентов из парсера и отдельно — от заказчика. Со взаимоисключением аудиторий, чтобы не было пересечений.

Сегменты аудитории
Анализ ниши выявил следующие сегменты возможных аудиторий:
Прямые конкуренты — другие группы по китайской гимнастике
2. Косвенные конкуренты:
2.1. Йога:
2.1.1. Подписчики групп по йоге
2.1.2. Посетители центров по и секций по йоге
3. Китайская философия:
3.1. Подписчики групп
3.2. Любители китайских философов:
3.2.1. Подписчики групп
3.2.2. Любители цитат
4. Любители гимнастики:
4.1. Подписчики групп
4.2. Посетители секций и центров
5. Смежные направления:
5.1. Здоровое питание, спорт
5.2. Интересующиеся китайской культурой
5.3. Саморазвитие
5.4. Психология
5.5. Фитнес
5.6. Духовность
5.7. Друзья тех, кто уже заинтересовался (крайне спорный сегмент)
6. Заинтересованная аудитория (автоматическая) – если в группе нет накрутки, этот сегмент можно всегда в любой момент взять.
До моего прихода в этот проект заказчик уже пробовал запускать рекламу, но результат его не удовлетворил.

Тестовая кампания
Было принято решение создать несколько объявлений с оригинальными креативами и для начала протестировать их на сообществах прямых конкурентов. То есть берем активных в этих сообществах и недавно вступивших. Сообщества спарсены мной.
Вот как выглядела связка объявлений на тесте:

три объявления, три креатива, одна аудитория
Применили классический способ: на одну и ту же аудиторию с одинаковым текстом делаем три разных картинки, которые имеют ключевое отличие лишь в цветовом решении. Почему? Потому что аудитории могут совершенно неожиданно по-разному реагировать на разные цвета. А зачем нам сливать бюджет на рекламу без лидов только по той причине, что аудиторию отталкивает выбранный нами цвет на креативе?
Лимиты поставил по 100 рублей, результаты этой части теста ниже:

Как видим, средняя цена клика была 12,75 руб., цена 1000 показов — 124,14 руб., средний CTR — 0,974%, максимальный — 1,808%.
Далее покажу результаты теста на аудиторию из тех сообществ, которые были в списке заказчика:

Это явное доказательство того, что к заказчику обязательно надо прислушиваться. Смотрите сами:
— клик — 8,6 руб.
— 1000 показов — 150,44 руб.
— средний CTR — 1,749%, максимальный — 2,667%.
С одной стороны, показы выходят дороже, но клик дешевле, и CTR подтверждает более высокую кликабельность.
За период, что крутились эти объявления, в Senler подписался 221 человек, что дает нам среднюю цену подписчика 3 рубля (680 потрачено / 221 подписчик = 3,07 руб.).
С этим сегментом поступили так:
— создали отдельную аудиторию в рекламном кабинете,
— на эту аудиторию настроили автокейс — недавно вступившие к конкурентам за месяц, исключая тех, кто вступил за неделю,
— второй автокейс — недавно вступившие за неделю.
Плюс в том, что это горячая аудитория, они охотно переходили и подписывались.
Минус данного сегмента в том, что аудитория очень быстро выработалась, ее новых членов было мало, некоторое время реклама вообще не крутилась, потому что ее некому было показывать.
Далее были созданы объявления на такие сегменты аудитории, как интересующиеся йогой, китайской философией, здоровым образом жизни, а также по ключевым запросам на тему оздоровления организма и китайской гимнастики.

Карусель и ключевые слова
Из этих сегментов наиболее рабочим оказался сегмент ключевых слов. Для объявления формата «карусель» было изготовлено несколько картинок-креативов:

Каждая картинка иллюстрировала боль одного определенного органа или части тела.
В качестве гипотезы взяли предположение, что люди, имеющие проблемы со здоровьем, интересуются или могут заинтересоваться китайской гимнастикой. Поэтому одно объявление было запущено с учетом ключевых запросов «китайская гимнастика»:


Статистика:
— клики — 53 по средней цене 16,61 руб.
— показы — 2249 по 391,36 руб. за 1000 показов
— средний CTR — 2,357%.
Другое объявление содержало ключевой запрос «беспокоят суставы»:


Статистика:
— клики — 242 по средней цене 13,35 руб.
— показы — 25504 по 126,7 руб. за 1000 показов
— средний CTR — 0,949%.

Видеокреатив
Также неплохо себя показал креатив с видео, взятым в сообществе. Видео показывало, как тренер по гимнастике занимается упражнениями — одно за другим, по порядку и с объяснениями.
В качестве аудитории для таргета была выбрана расширенная, то есть аудитория, подбираемая самим ВК на основе активных подписчиков сообщества. Был выбран этот сегмент, поскольку в группе наблюдается высокий уровень активности и вовлеченности подписчиков.


Статистика:
— клики — 1361 по средней цене 22,96 руб.
— показы — 114480 по 273 руб. за 1000 показов
— средний CTR — 1,189%.

Итоги кампании
•Всего потрачено: 112 166,27 руб.
•Показов: 581 084
•Переходов: 5372
•Подписок в группу: 3300
•Подписок в Senler: 2493
•Средняя цена подписчика в Senler: 44,99 руб.
•Средняя цена подписчика вместе с участниками сообщества: 19,36 руб.
•Средний CTR: 0,924%
•Средняя цена клика: 20,88 руб.
•Средняя стоимость 1000 показов: 193,03 руб.
Проведя аналитику по открученному бюджету, пришли к выводу, что, хотя можно попробовать понизить цену за подписку путем использования разных связок, для самого заказчика продвижение ВКонтакте выходит слишком дорогим. Поэтому обращаем внимание на другие соцсети. Гипотезы проверены, кампания отработана, выводы сделаны.
Спасибо за внимание!
Успешного продвижения вам и вашим проектам!
Вконтакте