Вводные данные:
Центр коррекции зрения Nadin – региональный бизнес в Ульяновске. Главное направление – коррекция зрения консервативным методом т.е. при помощи очков, контактных и ортокератологических (ночных) линз.
Задач на проекте как таковых нет, поэтому работаем на максимальный результат.
Хочу отметить, что в нише оптики в Ульяновске всё очень специфично. Главное это то, что многие конкуренты работают без лицензий и являются по сути обычными торговыми точками. Сильная сторона нашего клиента – это диагностика зрения по современным стандартам, она включает в себя 33 теста, которые позволяют детально изучить возможные проблемы со зрением.
Одной из трудностей при лидогенерации стала проблема стоимости диагностики. В Nadin цена за приём составляет 1 400 рублей, у конкурентов – бесплатно.
Задачи проекта:
Основные:
Вторичные:
Аудитория:
Мы разбили аудиторию на 5 сегментов:
Центр коррекции зрения Nadin – региональный бизнес в Ульяновске. Главное направление – коррекция зрения консервативным методом т.е. при помощи очков, контактных и ортокератологических (ночных) линз.
Задач на проекте как таковых нет, поэтому работаем на максимальный результат.
Хочу отметить, что в нише оптики в Ульяновске всё очень специфично. Главное это то, что многие конкуренты работают без лицензий и являются по сути обычными торговыми точками. Сильная сторона нашего клиента – это диагностика зрения по современным стандартам, она включает в себя 33 теста, которые позволяют детально изучить возможные проблемы со зрением.
Одной из трудностей при лидогенерации стала проблема стоимости диагностики. В Nadin цена за приём составляет 1 400 рублей, у конкурентов – бесплатно.
Задачи проекта:
Основные:
- Лиды: 50+;
- Охват: 150 000;
- ROMI: 200%
- ROI: 120%
Вторичные:
- Работа с партнёрскими акциями;
- Увеличение узнаваемости бренда путём использования фирменного стиля и роста показателя охвата.
Аудитория:
Мы разбили аудиторию на 5 сегментов:
Лидогенерация:
В рамках привлечения лидов были задействованы следующие инструменты: таргетированная реклама во «Вконтакте» и Яндекс.Директ.
Во «Вконтакте» мы использовали следующие подходы:
В Яндексе мы работали со следующими инструментами:
Основными гипотезами были:
Так как с клиентом работаем плотно уже 2 года, то могу сказать, что гипотезы здесь – это наиболее продуктивный метод работы, нежели слепые тесты. В целом вся работа строится на получении обратной связи от клиента.
К сожалению, разглашать подробно информацию я не могу, но приведу примерные цифры, скажем, с погрешностью в 10%.
Креативы:
В рамках привлечения лидов были задействованы следующие инструменты: таргетированная реклама во «Вконтакте» и Яндекс.Директ.
Во «Вконтакте» мы использовали следующие подходы:
- Сплит тесты на разные ЦА с разными крео;
- Сбор аудитории для показов на узкие сегменты ЦА;
- Ретаргетинг по тем, кто переходил в сообщество;
В Яндексе мы работали со следующими инструментами:
- РСЯ – показ релевантных объявлений по гео;
- Контекстная реклама – еженедельно обновляли ключевые запросы;
- Медийная реклама – тут всё просто, нам важно было получить максимальный охват;
Основными гипотезами были:
- Если нас будут знать – к нам будут приходить чаще. В рамках аргументации были приведены следующие доводы: уникальная диагностика, лицензированная продукция. Инструменты: медийная реклама, таргетированная реклама на охват.
- Диагностика в Nadin – это наилучший способ проверки зрения в Ульяновске. Инструмент: направленный контент.
- Лицензированный товар пользуется большим спросом у аудитории. Инструменты: опросы, контент.
- Работа с районами даст лучший результат потому что работать мы будем точечнее. Инструменты: Яндекс.Директ и ВК РЕКЛАМА.
Так как с клиентом работаем плотно уже 2 года, то могу сказать, что гипотезы здесь – это наиболее продуктивный метод работы, нежели слепые тесты. В целом вся работа строится на получении обратной связи от клиента.
К сожалению, разглашать подробно информацию я не могу, но приведу примерные цифры, скажем, с погрешностью в 10%.
Креативы:
Немного работу с ЦА и креативами:
Так как в ходе тестов было понятно, что основная целевая аудитория это женщины 35-45 лет, то мы пришли к выводу, что здесь важен простой логотип без изысков. Именно поэтому мы пришли к формату соблюдения фирменного стиля, фотографии врачей в работе, либо же продукта без добавления какой-то особенной композиции.
В следствии, наши показатели заметно выросли.
Результаты работы за апрель 2023 года:
ВК Реклама: рекламный бюджет: 25 000 рублей;
Клики 638
CPC 27,53
Охват 175 000
CPM 100,54
LEADS 9
CPL 1750
Так как в ходе тестов было понятно, что основная целевая аудитория это женщины 35-45 лет, то мы пришли к выводу, что здесь важен простой логотип без изысков. Именно поэтому мы пришли к формату соблюдения фирменного стиля, фотографии врачей в работе, либо же продукта без добавления какой-то особенной композиции.
В следствии, наши показатели заметно выросли.
Результаты работы за апрель 2023 года:
ВК Реклама: рекламный бюджет: 25 000 рублей;
Клики 638
CPC 27,53
Охват 175 000
CPM 100,54
LEADS 9
CPL 1750
Яндекс.Директ: рекламный бюджет: 40 000 рублей;
Клики 2 165
CPC 24,16
Охват 331 542
LEADS 31
CPL 1800
Клики 2 165
CPC 24,16
Охват 331 542
LEADS 31
CPL 1800
Итоговые показатели по проекту:
ОХВАТ: 506 218
КЛИКИ 2803
LEADS 50
ROMI: 815%
ROI: 188%
ОХВАТ: 506 218
КЛИКИ 2803
LEADS 50
ROMI: 815%
ROI: 188%
Заключение:
Оптика – это крайне сложная ниша, которая имеет в себе ряд ограничений в плане показа рекламы, а также трудности, которые связаны с аудиторией. Здесь нет активных триггеров, люди зачастую не понимают, что зрение ухудшилось и его нужно корректировать.
Оптика – это крайне сложная ниша, которая имеет в себе ряд ограничений в плане показа рекламы, а также трудности, которые связаны с аудиторией. Здесь нет активных триггеров, люди зачастую не понимают, что зрение ухудшилось и его нужно корректировать.
