Вывели 584 запроса в топ-10 и превратили органический трафик в поток заявок. Считаем заявки и их стоимость — не позиции ради позиций.
Родитель формулирует запрос через тревогу: «у ребёнка температура 39 не сбивается», «сыпь у грудничка», «ребёнок кашляет неделю». Клиника отвечала прайсом и расписанием врачей.
Решение о клинике принимается быстро и в панике. Вызов врача на дом и работа в выходные — то, что решает, но эта информация была спрятана в глубине сайта.
«Мама с больным ребёнком в три часа ночи не ищет «детскую клинику» — она ищет, почему температура не сбивается. Мы написали разборы симптомов от педиатров и вынесли вызов врача на дом на первый экран. Ночных обращений стало столько, что пришлось расширять дежурную смену».
Что означает симптом, когда можно наблюдать, а когда ехать немедленно. С обязательной оговоркой про очный осмотр.
С больным ребёнком никто не хочет ехать в клинику. Вызов врача домой — главная услуга, а она была почти не видна.
Грудничок, дошкольник, подросток — разные врачи, разные проблемы, разные запросы родителей.
2 080 запросов, кластеризованных по смыслу. Главная ошибка ниши — пытаться продвинуть все запросы одной страницей: поиск не понимает, о чём она, и не даёт позиций ни по одному кластеру.
Скорость загрузки, мобильная версия, дубли, битые ссылки, robots и карта сайта. Это не даёт роста само по себе, но без этого не работает всё остальное — поиск просто не доносит страницы до выдачи.
Формы, кнопки звонка, понятные цены и работающая мобильная вёрстка. Трафик без конверсии — это отчёт для красоты, а не результат: мы считаем заявки, а не визиты.
Заход через тревогу дал основной трафик.
Главная услуга на виду подняла обращения.
Точное попадание улучшило конверсию.
Данные Яндекс Метрики, источник «Переходы из поисковых систем»
Бюджет фиксированный — 92 000 ₽ в месяц. Трафик растёт, цена заявки падает
Длина полосы — размер кластера, залитая часть — запросы в топ-10
Съём позиций по ключевым запросам, срезы за период работ
| Запросы (14) | Частота | 05.10.251–10: 0% | 05.12.251–10: 0% | 05.02.261–10: 0% | 05.04.261–10: 7% | 05.06.261–10: 100% | 05.08.261–10: 100% |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| детская клиника | 1 100 | — | — | — | 35 | 10 | 3 |
| вызов детского врача на дом | 720 | — | — | 69 | 16 | 4 | 1 |
| детский невролог | 620 | — | — | 64 | 20 | 6 | 2 |
| температура у ребенка что делать | 880 | — | — | 89 | 19 | 4 | 1 |
| детский лор | 480 | — | — | 55 | 18 | 6 | 2 |
| прививка ребенку платно | 390 | — | — | 50 | 17 | 5 | 2 |
| детский ортопед | 340 | — | — | 47 | 16 | 5 | 2 |
| сыпь у грудничка | 290 | — | — | 39 | 11 | 3 | 1 |
| анализы ребенку платно | 260 | — | — | 48 | 19 | 7 | 3 |
| детский аллерголог | 310 | — | — | 46 | 16 | 5 | 2 |
| педиатр на дом | 560 | — | — | 60 | 19 | 6 | 2 |
| годовая программа наблюдения ребенка | 190 | — | 97 | 35 | 10 | 3 | 1 |
| детская клиника рядом | 420 | — | — | 55 | 20 | 7 | 3 |
| сколько должен весить ребенок в год | 240 | — | — | 37 | 11 | 3 | 1 |
Трафик без конверсии — это отчёт для красоты. Одновременно с продвижением дорабатывали сам сайт, чтобы посетитель из поиска доходил до заявки.
Заявка с описанием симптомов, врач перезванивает.
Персональный график с напоминаниями.
Выбор врача, даты и филиала.
Что делать при температуре, сыпи, кашле до приёма.
Часть клиентов вообще не доходит до сайта: они ищут в Картах и звонят прямо из карточки. Это отдельный поток, и он не пересекается с поисковым.
Главный фильтр для родителей с больным ребёнком.
Родитель смотрит, куда приведёт ребёнка.
В детской медицине отзывы эмоциональные и решают многое.
Часть людей больше не открывает сайты: они спрашивают ассистента и получают готовый ответ. Чтобы оказаться внутри такого ответа, недостаточно быть в топе — нужно, чтобы страницу было удобно процитировать.
Поиск с Нейро, Алиса, ассистенты с веб-поиском
От педиатров, с указанием, когда ехать немедленно.
Возраст, вакцина, интервалы.
Машиночитаемое описание специалистов и услуг.
Рост, вес, развитие по возрастам.
Примеры из проверки ответов ассистентов
Зафиксируем в договоре запросы и сроки. Если к оговорённой дате их не будет в топе — возвращаем оплату за период.
Начинаем с бесплатного аудита: покажем, по каким запросам вас реально можно вывести, а по каким обещать нечестно.
Получить бесплатный аудит