Вывели 712 запросов в топ-10 и превратили органический трафик в поток заявок. Считаем заявки и их стоимость — не позиции ради позиций.
Цветы заказывают в последний момент, часто из другого города, и боятся, что привезут не то и не вовремя. Особенно когда повод один раз в году и переиграть нельзя.
Спрос взрывается несколько раз в год — восьмое марта, первое сентября, четырнадцатое февраля. Кто не в топе в эти дни, теряет годовую выручку в одну неделю.
«Человек заказывает цветы маме из другого города и всю дорогу тревожится, что привезут веник. Мы стали присылать фото собранного букета до отправки. Это ничего не стоит, но заказы из других городов выросли втрое — люди наконец перестали бояться».
Публикация и разгон за два месяца до каждой пиковой даты. В цветах позиции нельзя поднять за неделю до праздника.
Курьер снимает собранный букет и присылает заказчику. Это снимает главный страх, особенно при заказе из другого города.
Букет маме, жене, на юбилей, извиниться, коллеге — люди ищут по поводу, а не по названию цветка.
2 680 запросов, кластеризованных по смыслу. Главная ошибка ниши — пытаться продвинуть все запросы одной страницей: поиск не понимает, о чём она, и не даёт позиций ни по одному кластеру.
Скорость загрузки, мобильная версия, дубли, битые ссылки, robots и карта сайта. Это не даёт роста само по себе, но без этого не работает всё остальное — поиск просто не доносит страницы до выдачи.
Формы, кнопки звонка, понятные цены и работающая мобильная вёрстка. Трафик без конверсии — это отчёт для красоты, а не результат: мы считаем заявки, а не визиты.
Готовность к дате дала рекордные праздники.
Снятая тревога резко подняла заказы из других городов.
«Букет маме на юбилей» дал дешёвый трафик.
Данные Яндекс Метрики, источник «Переходы из поисковых систем»
Бюджет фиксированный — 78 000 ₽ в месяц. Трафик растёт, цена заявки падает
Длина полосы — размер кластера, залитая часть — запросы в топ-10
Съём позиций по ключевым запросам, срезы за период работ
| Запросы (14) | Частота | 05.12.251–10: 0% | 05.02.261–10: 0% | 05.03.261–10: 0% | 05.05.261–10: 36% | 05.06.261–10: 79% | 05.08.261–10: 100% |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| доставка цветов | 2 400 | — | — | — | 33 | 15 | 3 |
| букет с доставкой | 1 600 | — | — | 91 | 20 | 9 | 2 |
| розы с доставкой | 1 100 | — | — | 71 | 21 | 11 | 3 |
| цветы на 8 марта доставка | 880 | — | — | 61 | 16 | 8 | 2 |
| букет маме на юбилей | 480 | — | 82 | 44 | 10 | 5 | 1 |
| композиция в шляпной коробке | 390 | — | 81 | 48 | 14 | 7 | 2 |
| доставка цветов круглосуточно | 340 | — | 76 | 41 | 10 | 5 | 1 |
| свадебный букет заказать | 560 | — | 91 | 59 | 20 | 12 | 4 |
| букет из пионов | 620 | — | 92 | 57 | 18 | 10 | 3 |
| какие цветы подарить на день рождения | 290 | — | 73 | 40 | 9 | 4 | 1 |
| доставка цветов за 2 часа | 260 | — | 72 | 40 | 9 | 4 | 1 |
| сколько стоят розы | 310 | — | 78 | 47 | 14 | 7 | 2 |
| оформление зала цветами | 240 | — | 78 | 49 | 16 | 9 | 3 |
| как продлить жизнь букета | 220 | — | 71 | 39 | 9 | 4 | 1 |
Трафик без конверсии — это отчёт для красоты. Одновременно с продвижением дорабатывали сам сайт, чтобы посетитель из поиска доходил до заявки.
Курьер снимает собранный букет и присылает заказчику.
Выбор интервала вплоть до получаса.
Можно добавить подпись при заказе из другого города.
Цветы, количество, оформление — с пересчётом цены.
Часть клиентов вообще не доходит до сайта: они ищут в Картах и звонят прямо из карточки. Это отдельный поток, и он не пересекается с поисковым.
Актуальные букеты с ценами — заказывают прямо из карточки.
В праздники и ночью это решающий фильтр.
В цветах отзывы эмоциональные — отвечали на каждый в тот же день.
Часть людей больше не открывает сайты: они спрашивают ассистента и получают готовый ответ. Чтобы оказаться внутри такого ответа, недостаточно быть в топе — нужно, чтобы страницу было удобно процитировать.
Поиск с Нейро, Алиса, ассистенты с веб-поиском
Сколько стоят разные цветы, как продлить свежесть.
Что доступно в каждый месяц и по какой цене.
Машиночитаемые карточки букетов с ценами и сроками.
Какие цветы уместны для разных поводов и адресатов.
Примеры из проверки ответов ассистентов
Зафиксируем в договоре запросы и сроки. Если к оговорённой дате их не будет в топе — возвращаем оплату за период.
Начинаем с бесплатного аудита: покажем, по каким запросам вас реально можно вывести, а по каким обещать нечестно.
Получить бесплатный аудит