Вывели 428 запросов в топ-10 и превратили органический трафик в поток заявок. Считаем заявки и их стоимость — не позиции ради позиций.
Запросы бытового клининга приводят частных клиентов на разовую уборку квартиры. Корпоративный заказчик ищет иначе: «уборка офиса по договору», «клининг производственного помещения» — и по этим запросам компании не было.
Заказчик боится текучки персонала: каждый месяц новые люди, которых надо пускать в офис. Это главный аргумент против аутсорсинга, и на сайте он никак не снимался.
«Главный страх заказчика — не цена, а то, что каждый месяц в офис будут ходить новые люди. Мы написали про закреплённую бригаду и проверку персонала прямо на первом экране. Разговор о цене начинался только после этого — и уже спокойно».
Офис, торговый центр, производство, ресторан, медцентр — разные требования, регламенты и допуски.
Закреплённая бригада, проверка персонала, замена в течение суток — прямо в текстах. Это главный барьер решения.
Что и с какой частотой делается по каждому типу объекта. Заказчик понимает, за что платит, и может сравнить предложения.
1 420 запросов, кластеризованных по смыслу. Главная ошибка ниши — пытаться продвинуть все запросы одной страницей: поиск не понимает, о чём она, и не даёт позиций ни по одному кластеру.
Скорость загрузки, мобильная версия, дубли, битые ссылки, robots и карта сайта. Это не даёт роста само по себе, но без этого не работает всё остальное — поиск просто не доносит страницы до выдачи.
Формы, кнопки звонка, понятные цены и работающая мобильная вёрстка. Трафик без конверсии — это отчёт для красоты, а не результат: мы считаем заявки, а не визиты.
Корпоративные запросы отсекли бытовые обращения.
Закреплённая бригада сняла главное возражение.
Прозрачность помогла выигрывать сравнения.
Данные Яндекс Метрики, источник «Переходы из поисковых систем»
Бюджет фиксированный — 68 000 ₽ в месяц. Трафик растёт, цена заявки падает
Длина полосы — размер кластера, залитая часть — запросы в топ-10
Съём позиций по ключевым запросам, срезы за период работ
| Запросы (14) | Частота | 05.11.251–10: 0% | 05.01.261–10: 0% | 05.03.261–10: 0% | 05.04.261–10: 0% | 05.06.261–10: 93% | 05.08.261–10: 100% |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| уборка офисов | 880 | — | — | — | 47 | 10 | 2 |
| клининг для бизнеса | 480 | — | — | 55 | 31 | 10 | 3 |
| уборка торговых помещений | 340 | — | — | 43 | 23 | 7 | 2 |
| уборка производственных помещений | 260 | — | — | 33 | 17 | 4 | 1 |
| клининг ресторана | 240 | — | — | 38 | 21 | 7 | 2 |
| мойка витрин и фасадов | 290 | — | — | 44 | 26 | 9 | 3 |
| уборка офиса по договору | 220 | — | 98 | 31 | 16 | 4 | 1 |
| сколько стоит уборка офиса | 310 | — | — | 41 | 23 | 7 | 2 |
| генеральная уборка офиса | 390 | — | — | 50 | 29 | 9 | 3 |
| клининг медицинских учреждений | 180 | — | 93 | 36 | 20 | 6 | 2 |
| уборка после мероприятий | 200 | — | 97 | 44 | 27 | 11 | 4 |
| аутсорсинг уборки | 210 | — | 98 | 41 | 24 | 9 | 3 |
| уборка склада | 230 | — | — | 42 | 25 | 9 | 3 |
| нормативы уборки офисных помещений | 150 | — | 87 | 29 | 15 | 4 | 1 |
Трафик без конверсии — это отчёт для красоты. Одновременно с продвижением дорабатывали сам сайт, чтобы посетитель из поиска доходил до заявки.
Площадь, частота, состав работ — коммерческое предложение сразу.
Что и как часто делается — можно сравнить с конкурентами.
Закреплённая бригада, проверки, оформление сотрудников.
Заказчик видит, что сделано, без обхода помещений.
Часть клиентов вообще не доходит до сайта: они ищут в Картах и звонят прямо из карточки. Это отдельный поток, и он не пересекается с поисковым.
Уборка офисов и производств, а не квартир.
Типы помещений без раскрытия названий клиентов.
Отзывы с описанием объекта и объёма работ.
Часть людей больше не открывает сайты: они спрашивают ассистента и получают готовый ответ. Чтобы оказаться внутри такого ответа, недостаточно быть в топе — нужно, чтобы страницу было удобно процитировать.
Поиск с Нейро, Алиса, ассистенты с веб-поиском
Площадь на уборщика, частота работ по типам помещений.
Санитарные требования для кафе, медцентров, производств.
Машиночитаемое описание компании и регламентов.
Что должно быть в договоре на уборку, как контролировать качество.
Примеры из проверки ответов ассистентов
Отчёт присылаем ссылкой и файлом. Без обязательств и без «оставьте заявку, мы перезвоним» — сначала польза, потом разговор.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.
Зафиксируем в договоре запросы и сроки. Если к оговорённой дате их не будет в топе — возвращаем оплату за период.
Начинаем с бесплатного аудита: покажем, по каким запросам вас реально можно вывести, а по каким обещать нечестно.
Получить бесплатный аудит