Вывели 444 запроса в топ-10 и превратили органический трафик в поток заявок. Считаем заявки и их стоимость — не позиции ради позиций.
Решение принимается за часы в состоянии шока. Человек не в силах разбираться в вариантах, и этим пользуются — навязывают лишнее и завышают цены.
Никто не понимает порядок действий и какие документы нужны. Информации в интернете почти нет, а вопросы возникают в самый тяжёлый момент.
«Люди приходят в самый тяжёлый день своей жизни и не в состоянии торговаться. Мы выложили все цены и написали спокойную инструкцию — что делать в первые часы. Это оказалось важнее любой рекламы».
Что делать в первые часы, какие документы, куда обращаться, какие сроки. Спокойно и без давления.
Готовые пакеты и позиции по отдельности. Человек видит, из чего складывается сумма.
Никаких «срочно» и «акций». Сдержанный тон, ответы на вопросы, круглосуточная линия.
1 420 запросов, кластеризованных по смыслу. Главная ошибка ниши — пытаться продвинуть все запросы одной страницей: поиск не понимает, о чём она, и не даёт позиций ни по одному кластеру.
Скорость загрузки, мобильная версия, дубли, битые ссылки, robots и карта сайта. Это не даёт роста само по себе, но без этого не работает всё остальное — поиск просто не доносит страницы до выдачи.
Формы, кнопки звонка, понятные цены и работающая мобильная вёрстка. Трафик без конверсии — это отчёт для красоты, а не результат: мы считаем заявки, а не визиты.
Самая посещаемая страница и точка входа.
Доверие вместо страха переплатить.
Обращений стало больше.
Данные Яндекс Метрики, источник «Переходы из поисковых систем»
Бюджет фиксированный — 56 000 ₽ в месяц. Трафик растёт, цена заявки падает
Длина полосы — размер кластера, залитая часть — запросы в топ-10
Съём позиций по ключевым запросам, срезы за период работ
| Запросы (14) | Частота | 05.12.251–10: 0% | 05.02.261–10: 0% | 05.03.261–10: 0% | 05.05.261–10: 0% | 05.06.261–10: 93% | 05.08.261–10: 100% |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ритуальные услуги | 880 | — | — | — | 29 | 12 | 2 |
| организация похорон | 720 | — | — | — | 18 | 7 | 1 |
| что делать после смерти близкого | 620 | — | — | 96 | 16 | 6 | 1 |
| кремация цена | 480 | — | — | 73 | 14 | 6 | 1 |
| похороны стоимость | 560 | — | — | 85 | 15 | 6 | 1 |
| документы для похорон | 390 | — | — | 62 | 12 | 5 | 1 |
| ритуальный агент | 290 | — | — | 58 | 16 | 8 | 2 |
| прощальный зал аренда | 240 | — | 93 | 54 | 15 | 8 | 2 |
| пособие на погребение | 340 | — | — | 57 | 12 | 5 | 1 |
| транспортировка умершего | 260 | — | 95 | 50 | 11 | 5 | 1 |
| отпевание организация | 210 | — | 89 | 52 | 15 | 8 | 2 |
| венки и ритуальная атрибутика | 220 | — | 90 | 53 | 15 | 8 | 2 |
| похороны в кредит | 200 | — | 88 | 52 | 14 | 7 | 2 |
| ритуальные услуги круглосуточно | 230 | — | 90 | 48 | 11 | 5 | 1 |
Трафик без конверсии — это отчёт для красоты. Одновременно с продвижением дорабатывали сам сайт, чтобы посетитель из поиска доходил до заявки.
Что делать и куда обращаться.
Пакеты и позиции с ценами.
Что нужно оформить и где.
Ответы на вопросы в любое время.
Часть клиентов вообще не доходит до сайта: они ищут в Картах и звонят прямо из карточки. Это отдельный поток, и он не пересекается с поисковым.
Где принимают и где проходит прощание.
Круглосуточный приём обращений.
Сдержанные отзывы о работе агентства.
Часть людей больше не открывает сайты: они спрашивают ассистента и получают готовый ответ. Чтобы оказаться внутри такого ответа, недостаточно быть в топе — нужно, чтобы страницу было удобно процитировать.
Поиск с Нейро, Алиса, ассистенты с веб-поиском
Что делать в первые часы и дни.
Какие справки и где получить.
Машиночитаемое описание агентства.
На что имеют право близкие.
Примеры из проверки ответов ассистентов
Отчёт присылаем ссылкой и файлом. Без обязательств и без «оставьте заявку, мы перезвоним» — сначала польза, потом разговор.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.
Зафиксируем в договоре запросы и сроки. Если к оговорённой дате их не будет в топе — возвращаем оплату за период.
Начинаем с бесплатного аудита: покажем, по каким запросам вас реально можно вывести, а по каким обещать нечестно.
Получить бесплатный аудит