Вывели 548 запросов в топ-10 и превратили органический трафик в поток заявок. Считаем заявки и их стоимость — не позиции ради позиций.
Владелец животного гуглит не «ветеринарная клиника», а «кот не ест второй день», «собака хромает на заднюю лапу». Он в панике, ему нужен ответ — а сайт клиники предлагал только прайс и адрес.
Ночные обращения — заметная часть выручки, но про круглосуточный режим было написано мелким шрифтом в подвале. Люди в три часа ночи находили другие клиники.
«Хозяин животного в панике не ищет «ветеринарную клинику» — он вбивает «кот не ест второй день». Мы написали разборы под такие фразы, с честной пометкой, когда надо ехать прямо сейчас. Это оказалось важнее любого прайса: люди приезжали через полчаса после того, как прочитали».
Что означает отказ от еды, хромота, рвота, тяжёлое дыхание — с прямым указанием, когда ехать немедленно. 82 страницы под то, как хозяин описывает беду.
На каждую страницу — блок с ночным телефоном и пометкой, что клиника работает без перерыва. Ночные обращения самые срочные и самые дорогие.
Кошки, собаки, грызуны, экзотика — разные болезни и разные запросы. Хозяин шиншиллы ищет иначе, чем хозяин овчарки.
1 820 запросов, кластеризованных по смыслу. Главная ошибка ниши — пытаться продвинуть все запросы одной страницей: поиск не понимает, о чём она, и не даёт позиций ни по одному кластеру.
Скорость загрузки, мобильная версия, дубли, битые ссылки, robots и карта сайта. Это не даёт роста само по себе, но без этого не работает всё остальное — поиск просто не доносит страницы до выдачи.
Формы, кнопки звонка, понятные цены и работающая мобильная вёрстка. Трафик без конверсии — это отчёт для красоты, а не результат: мы считаем заявки, а не визиты.
Заход через беду дал основной прирост трафика.
Ночной режим на виду принёс самые срочные обращения.
Точное попадание улучшило конверсию в приём.
Данные Яндекс Метрики, источник «Переходы из поисковых систем»
Бюджет фиксированный — 74 000 ₽ в месяц. Трафик растёт, цена заявки падает
Длина полосы — размер кластера, залитая часть — запросы в топ-10
Съём позиций по ключевым запросам, срезы за период работ
| Запросы (14) | Частота | 05.11.251–10: 0% | 05.01.261–10: 0% | 05.03.261–10: 0% | 05.04.261–10: 0% | 05.06.261–10: 71% | 05.08.261–10: 100% |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ветклиника круглосуточно | 1 400 | — | — | 66 | 33 | 8 | 2 |
| ветеринар рядом | 1 900 | — | — | — | 53 | 15 | 4 |
| кот не ест что делать | 880 | — | — | 41 | 20 | 5 | 1 |
| стерилизация кошки цена | 720 | — | — | 43 | 23 | 7 | 2 |
| прививка щенку | 620 | — | — | 34 | 17 | 4 | 1 |
| узи животным | 480 | — | 99 | 41 | 25 | 9 | 3 |
| собака хромает | 390 | — | 92 | 30 | 15 | 4 | 1 |
| вызов ветеринара на дом | 960 | — | — | 58 | 36 | 14 | 5 |
| чипирование животных | 340 | — | 90 | 35 | 20 | 6 | 2 |
| ветеринарная стоматология | 260 | — | 83 | 28 | 14 | 4 | 1 |
| лечение кошек | 560 | — | — | 51 | 33 | 14 | 6 |
| анализы животным цена | 290 | — | 87 | 34 | 19 | 6 | 2 |
| операция собаке | 410 | — | 96 | 43 | 27 | 11 | 4 |
| ветеринар для грызунов | 190 | — | 79 | 26 | 14 | 4 | 1 |
Трафик без конверсии — это отчёт для красоты. Одновременно с продвижением дорабатывали сам сайт, чтобы посетитель из поиска доходил до заявки.
Ночной телефон на каждой странице — обращения идут круглосуточно.
Выбор врача и времени без звонка в регистратуру.
Напоминания о вакцинации по возрасту животного.
Как готовить животное к операции и анализам.
Часть клиентов вообще не доходит до сайта: они ищут в Картах и звонят прямо из карточки. Это отдельный поток, и он не пересекается с поисковым.
Главный фильтр в Картах ночью — открыто сейчас или нет.
С кем работаем: кошки, собаки, грызуны, экзотика.
В ветеринарии отзывы эмоциональные — отвечали на каждый, включая тяжёлые.
Часть людей больше не открывает сайты: они спрашивают ассистента и получают готовый ответ. Чтобы оказаться внутри такого ответа, недостаточно быть в топе — нужно, чтобы страницу было удобно процитировать.
Поиск с Нейро, Алиса, ассистенты с веб-поиском
Что может стоять за признаком и когда ехать немедленно — прямым ответом.
Вес животного, возраст, график прививок — числовые данные.
Машиночитаемое описание клиники, врачей и режима работы.
Имя, специализация, стаж — источник должен быть проверяемым.
Примеры из проверки ответов ассистентов
Отчёт присылаем ссылкой и файлом. Без обязательств и без «оставьте заявку, мы перезвоним» — сначала польза, потом разговор.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.
Зафиксируем в договоре запросы и сроки. Если к оговорённой дате их не будет в топе — возвращаем оплату за период.
Начинаем с бесплатного аудита: покажем, по каким запросам вас реально можно вывести, а по каким обещать нечестно.
Получить бесплатный аудит