Кофемашина ломается внезапно — течёт, не греет, выдаёт ошибку. Домашний владелец хочет отремонтировать её быстро, офису и кофейне нужно, чтобы машина не простаивала ни дня. Разбираем, сколько стоит клиент.
Контекстная реклама ремонта кофемашин обходится от 20 000 ₽ в месяц вместе с ведением, рабочий уровень — 35 000 – 90 000 ₽. Клик стоит 25 – 55 ₽, заявка — 600 – 1 000 ₽, клиент — 1 200 – 1 800 ₽ при ремонте 3 000 – 15 000 ₽. В нашем кейсе — 312 заявок по 785 ₽ и 184 новых клиента за 6 месяцев.
Домашние машины дают поток, офисы и кофейни — договоры на обслуживание.
Распределение бюджета 45 000 ₽ в месяц для сервиса по ремонту кофемашин.
| Статья | Что входит | Сумма | Доля |
|---|---|---|---|
| Поиск: ремонт кофемашин | «Ремонт кофемашины», «кофемашина не наливает кофе ремонт» | 18 000 ₽ | 40% |
| Бренды | «Ремонт кофемашины DeLonghi», «сервис Saeco», «ремонт Jura» | 10 000 ₽ | 22% |
| Чистка и обслуживание | «Чистка кофемашины от накипи», «обслуживание кофемашины в офисе» | 5 000 ₽ | 11% |
| Ретаргетинг | Напоминание о плановой чистке | 2 000 ₽ | 4% |
| Ведение и оптимизация | Минус-слова «инструкция», «запчасти купить», «своими руками» | 8 000 ₽ | 18% |
| Аналитика | Звонки, заявки, ремонты | 2 000 ₽ | 4% |
Итого за месяц работ: 45 000 ₽. Треть запросов про поломки — это «кофемашина пишет ошибку что делать» и «как почистить кофемашину». Часть таких людей всё равно дойдёт до сервиса, поэтому их не отсекают полностью, а ведут на страницы с решением и предложением диагностики.
Два списка: из-за чего смета растёт и на чём она честно уменьшается.
Сервисный центр по ремонту и обслуживанию домашних и офисных кофемашин.
Ремонтом заканчивалось 59% заявок, клиент обходился около 1 330 ₽. Владельцы возвращались на плановую чистку, а офисы — на обслуживание. Разбор проекта целиком →
Подрядчик должен вести брендовые кампании и отделять тех, кто чинит сам.
Расчёт для сервиса со средним ремонтом 6 500 ₽.
Если ремонтом заканчивается 59% заявок, клиент обходится около 1 350 ₽ — 21% ремонта. Плановая чистка через год снижает долю.
Владелец дорогой машины ищет не «ремонт кофемашин», а «ремонт Jura E8» или «DeLonghi Magnifica течёт». Объявление с его брендом и моделью, опытом ремонта именно этих машин и оригинальными запчастями получает клик и звонок чаще, чем общее. Отдельные группы под популярные бренды стоят почти столько же, но дают заметно больше заявок.
От 15 000 – 35 000 ₽ в месяц в своём городе.
«Ремонт кофемашины DeLonghi», «кофемашина не наливает кофе», «чистка кофемашины от накипи».
Не полностью: часть людей после неудачной попытки обращается в сервис.
Да: договор на обслуживание даёт регулярный доход.
Опыт с конкретными брендами, оригинальные запчасти, гарантия на ремонт.
Для офисов и профессиональных машин — да, для домашних часто достаточно курьера.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.
Разберём ваш сервис и бренды и покажем, сколько стоит клиент на ремонт.
Получить расчёт