Ноутбук не включается, залит чаем или греется, компьютер тормозит перед сдачей отчёта. Клиенту нужно быстро и без обмана. Разбираем, сколько стоит клиент в одной из самых конкурентных сервисных ниш.
Контекстная реклама ремонта компьютеров обходится от 25 000 ₽ в месяц вместе с ведением, рабочий уровень — 45 000 – 120 000 ₽. Клик стоит 20 – 45 ₽, заявка — 450 – 650 ₽, клиент — 1 200 – 1 600 ₽ при ремонте 2 000 – 15 000 ₽. В нашем кейсе — 485 заявок по 530 ₽ и 189 новых клиентов за 6 месяцев.
Чистка и настройка дают поток, ремонт плат и MacBook — высокий чек.
Распределение бюджета 45 000 ₽ в месяц для сервиса по ремонту компьютеров.
| Статья | Что входит | Сумма | Доля |
|---|---|---|---|
| Поиск: ремонт ноутбуков и ПК | «Ремонт ноутбуков рядом», «ремонт компьютеров» | 17 000 ₽ | 38% |
| Бренды и MacBook | «Ремонт MacBook», «ремонт ноутбука Asus не включается» | 10 000 ₽ | 22% |
| Выезд, чистка и настройка | «Компьютерный мастер на дом», «чистка ноутбука от пыли» | 6 000 ₽ | 13% |
| Ретаргетинг | Возврат к прайсу и диагностике | 3 000 ₽ | 7% |
| Ведение и оптимизация | Минус-слова «своими руками», «купить ноутбук», «драйвер скачать» | 7 000 ₽ | 16% |
| Аналитика | Звонки, заявки, ремонты | 2 000 ₽ | 4% |
Итого за месяц работ: 45 000 ₽. В нише много сервисов, которые называют низкую цену по телефону, а потом выставляют счёт втрое больше. Клиенты это знают. Прайс с ценами за конкретные работы и бесплатная диагностика в объявлении отличают честный сервис.
Два списка: из-за чего смета растёт и на чём она честно уменьшается.
Сервисный центр по ремонту ноутбуков, компьютеров и MacBook с выездом мастера.
Ремонтом заканчивалось 39% заявок, клиент обходился около 1 360 ₽. Компании переходили на обслуживание офисной техники. Разбор проекта целиком →
Подрядчик должен работать в конкурентном аукционе, вести бренды и считать звонки.
Расчёт для сервиса со средним ремонтом 5 500 ₽.
Если ремонтом заканчивается 39% заявок, клиент обходится около 1 360 ₽ — 25% ремонта.
Объявления «ремонт ноутбуков от 300 ₽» собирают звонки, но клиент, услышав реальную сумму, уходит и пишет отзыв про обман. Прайс с ценами за замену экрана, клавиатуры или чистку, бесплатная диагностика и согласование стоимости до ремонта дают меньше звонков, но больше клиентов и хороших отзывов. В этой нише отзывы решают следующие заявки.
От 15 000 – 40 000 ₽ в месяц в своём городе.
«Ремонт ноутбуков рядом», «ремонт MacBook», «компьютерный мастер на дом».
Минус-слова «своими руками», «драйвер», «скачать», «как почистить».
Прайс, бесплатная диагностика, согласование цены и гарантия.
Да: абонентское обслуживание даёт регулярный доход.
Для настройки и офисов — да; сложный ремонт делают в сервисе.
Отчёт присылаем ссылкой и файлом. Без обязательств и без «оставьте заявку, мы перезвоним» — сначала польза, потом разговор.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.
Разберём ваш сервис и покажем, сколько стоит клиент на ремонт.
Получить расчёт