Заявка в мебели стоит от 974 до 3 870 ₽ в зависимости от сегмента: детская мебель и шкафы дешевле, кухни и офисная мебель на заказ дороже. Это цифры из проектов агентства «В точку». Стартовый бюджет на контекстную рекламу – от 60 000 ₽ в месяц, ниже этого статистики не хватит на оптимизацию. Главные каналы – поиск, Авито и соцсети, и почти всегда они работают в связке, а не по отдельности. Дальше разберём, что и когда включать.
Цифры по нашим проектам
- Мебель на заказ по индивидуальным размерам: 312 заявок по 2 150 ₽ за шесть месяцев при бюджете 100 000 ₽ в месяц. План был до 3 000 ₽, средний чек 95 000 ₽.
- Шкафы-купе на заказ: 387 заявок по 1 159 ₽.
- Детская мебель: 385 заявок по 974 ₽.
- Мягкие кровати: 437 заявок по 1 120 ₽.
- Офисная мебель под ключ: 43 заявки по 3 870 ₽. Самый дорогой сегмент из наших: сделок мало, но чек корпоративный.
- Мебельная фабрика во ВКонтакте: средняя цена клика 11,3 ₽ при работе через контент и акции.
В проектах «В точку» разброс от тысячи до почти четырёх тысяч рублей за заявку объясняется чеком, а не качеством рекламы. Ориентироваться нужно на долю: нормально, когда цена заявки укладывается в 2–3% среднего чека.
Какие каналы работают
Поиск. Основа. В мебели человек ищет конкретно: «кухня на заказ Саранск», «шкаф-купе в прихожую». Такой запрос значит, что решение уже принято и выбирают исполнителя. Здесь же самая высокая конкуренция и самый дорогой клик.
Авито. Недооценённый канал в мебели. Аудитория приходит с деньгами и готовностью купить, а стоимость показа ниже, чем в поиске. В проектах «В точку» это работает на объёме: у поставщика металлической мебели 2 443 объявления, в корпусной мебели и матрасах 220 позиций. Ручное ведение такого каталога невозможно, нужна автозагрузка.
Соцсети. Работают на отложенный спрос и на визуал. Мебель покупают глазами: фото готовых проектов, сборка, «до и после» в интерьере клиента. Прямых заявок меньше, но канал догревает тех, кто ещё выбирает, и хорошо работает с акциями вроде бесплатного 3D-проекта.
Геосервисы. Яндекс.Карты и 2ГИС для салона с шоурумом. Люди ищут «мебель рядом» и приходят смотреть вживую, а в мебели живой показ решает больше рекламы.
Что реально влияет на результат
Замер и 3D-проект как оффер. В мебели на заказ бесплатный замер с проектом конвертирует лучше скидки. Человек получает картинку своей будущей кухни, и дальше сравнивать его уже сложнее увести.
Скорость ответа. Заявка на кухню живёт часы. Мебель выбирают у нескольких компаний одновременно, и первый, кто приехал на замер, обычно и продаёт. Это самая частая причина, по которой хорошая реклама не даёт денег.
Сроки и наличие. Если срок изготовления шесть недель, а конкурент делает за три, никакая реклама разницу не закроет. Об этом лучше говорить в объявлении честно, чем ловить отказы на замере.
Фотографии своих работ. Каталожные картинки от поставщика выдают себя сразу. Свои фото с реальных объектов поднимают конверсию сильнее, чем правки в кампаниях.
Сколько нужно бюджета и когда ждать результат
Стартовый бюджет на контекстную рекламу – от 60 000 ₽ в месяц для города, от 100 000 ₽ при работе на несколько регионов. Меньше можно, но тогда данных не хватит: система не соберёт статистику для оптимизации, и вы будете принимать решения по случайным цифрам.
Первые заявки идут на первой неделе. Стабильный поток формируется за три-четыре недели, когда кампании отработали по данным. Выход на предсказуемую экономику – второй-третий месяц.
Частые ошибки в нише
- Реклама «мебели» вообще. Запрос «мебель» дорогой и бессмысленный: под ним и диван за 30 тысяч, и кухня за 300. Работать надо категориями.
- Один канал. В мебели цикл выбора долгий, и человек, увидевший вас только в поиске, уходит к тому, кого потом встретил в ленте.
- Нет разделения по чеку. Эконом и премиум требуют разных объявлений, разных фото и разных площадок. Смешивать их в одной кампании значит платить за нецелевых.
- Заявки не считают до сделки. Стоимость заявки без стоимости сделки в мебели обманывает чаще, чем где-либо: цикл длинный, и половина обращений закрывается через месяц.
Посмотреть, как мы это делаем, и разобрать цифры по сегментам можно в кейсах: мебель на заказ и шкафы-купе на заказ. Если нужен расчёт под ваш ассортимент и город, это к продвижению мебельных компаний.
