Как продвигать парк аттракционов: каналы и цена заявки

Пик парк аттракционов продаёт сам: в июльскую субботу очередь стоит и без рекламы, а платят за неё ради будней и межсезонья – и в проекте агентства «В точку» именно эта задача дала 1280 заявок по 185 ₽ за пять месяцев. Это самая дешёвая заявка среди всех наших проектов в развлечениях: план был 280 ₽, а 400 000 ₽ рекламного бюджета вернулись выручкой 3 822 500 ₽, то есть ROMI 855%. Работа агентства начинается от 25 000 ₽ в месяц, рекламный бюджет площадкам платится отдельно – в том проекте это было 80 000 ₽ в месяц. Дальше – из чего складывается каждая цифра, какие каналы подключать и в каком порядке.

Сколько стоит: тарифы коротко

Внутри месячной суммы – сбор запросов по аттракционам и поводам, тексты и баннеры, настройка целей и отслеживания звонков, ведение и отчёт. Смету двигает не количество аттракционов, а количество поводов: семейные выходные, детский день рождения, школьная экскурсия и корпоратив – четыре разные аудитории с непересекающимися запросами, и каждой нужны свои объявления и своя посадочная страница. В нашем проекте под парк собрали связку «квиз-лендинг плюс многостраничный сайт», чтобы короткие поводы не конкурировали с общей витриной.

Важно: гонорар агентства – это не всё, что вы заплатите. Рекламный бюджет уходит площадкам напрямую и в сезон обычно больше гонорара: в проекте «В точку» это 80 000 ₽ в месяц пять месяцев подряд, то есть 400 000 ₽ за сезон.

Цена заявки и цена пришедшего гостя

Заявка в парке аттракционов – это бронь или покупка билета, а не человек у турникета. В нашем проекте до парка доехали 64% оставивших заявку, а купили билеты 610 человек из 1280 обратившихся. Считать надо цену гостя, а не цену заявки: при 185 ₽ за обращение один новый посетитель обошёлся примерно в 390 ₽.

Разброс от 185 до 787 ₽ – это не разница в качестве настройки, а разница в том, сколько человек приходит по одной заявке и сколько стоит вход. Парк аттракционов держится у нижней границы, потому что билет берут сразу на семью, а решение принимают за вечер до поездки. Сравнивать себя честно можно только со своим форматом: картинг имеет право стоить вчетверо дороже и всё равно окупаться за счёт чека.

Спрос: аттракционы ищут, подрядчика – почти нет

Ниша редкая тем, что спрос на неё огромный и при этом почти весь локальный. По Яндекс Вордстату запрос «парк аттракционов» собирает 384 322 показа в месяц по России, и внутри него отчётливо видно, что именно люди хотят узнать: «сочи парк аттракционы» – 44 786, «парк аттракционов сказка» – 29 814, «парк аттракционов в москве» – 29 677, «парк аттракционов цены» – 18 202. Человек ищет не развлечение вообще, а конкретную площадку и её цены – поэтому кампания на общие «развлечения» в нашем проекте только размывала бюджет и была отключена.

Запрос «реклама парка аттракционов» при этом даёт всего 101 показ в месяц: подрядчика по рекламе в этой нише ищут единицы, и размером рынка это число не является. Практический вывод простой: конкуренция за посетителя высокая, а за агентство – почти никакой, и ориентироваться при планировании надо на первое число, а не на второе.

Каналы продвижения парка аттракционов

Яндекс Директ. Основной канал ниши и источник всех цифр выше. Человек вбивает «парк аттракционов» с названием города, «куда сходить с детьми в выходные», «аттракционы рядом» – и едет в ближайшие день-два. Заявки идут с первой недели, что критично, если сезон уже начался: наш клиент пришёл в апреле, ровно перед майским стартом.

Геосервисы. Парк выбирают по карте, сравнивая соседние площадки в одном экране. Карточка в Яндекс Картах и 2ГИС с ценами, ростовыми ограничениями, свежими фото и кнопкой маршрута приносит обращения почти без бюджета, и привести её в порядок стоит до любой платной рекламы.

ВКонтакте. Здесь дешевле всего собирать город и отложенный спрос: родительские сообщества, школьные чаты, паблики о досуге. Прямых заявок меньше, чем из поиска, зато канал показывает то, что парк и продаёт, – лица на колесе обозрения и визг на экстремальном аттракционе.

Поисковое продвижение. Вдолгую самый дешёвый источник, но сезон, который уже идёт, он не спасает. Позиции под лето занимают зимой: первые три месяца работы отдачи почти нет, и если начать в мае, они придутся ровно на пик.

Telegram. Холодного охвата мало, зато канал незаменим на второй продаже: анонс нового аттракциона, напоминание за сутки до брони, скидка на будний день, перенос из-за дождя. Для сезонного бизнеса это ещё и способ не потерять базу зимой.

Партнёрства. Отели, санатории, турагентства и детские центры дают поток, который сам вас не искал: в нашем проекте туристы составили 15% аудитории при 65% семей с детьми и 20% молодёжи. Договорённость о скидке для гостей отеля не требует рекламного кабинета и работает весь сезон.

Школы, детские сады и компании. Прямая работа с классными руководителями и отделами кадров закрывает будние дневные часы целыми группами. В нашем проекте кампания на школьные группы и выпускные дала массовые брони, а «день рождения в парке под ключ» – самый крупный средний чек из всех протестированных форматов.

Городские афиши и событийный маркетинг. Собственное событие – открытие сезона, шоу-программа, тематический праздник – даёт повод для бесплатных публикаций в городских пабликах и на афишах. Аудитория при этом остаётся у площадки-посредника, поэтому событие стоит вести на свою карточку и свой Telegram, а не только на кассу.

Важно: в парке аттракционов бюджет планируется от даты покупки, а не от даты визита. Выходные бронируют за пару дней, школьные выезды – за две-три недели, корпоративы и выпускные – за месяц. Запуск рекламы в июне означает, что вы боретесь за тех, кто уже сходил к соседям в мае.

Кейсы продвижения парков аттракционов и развлекательных площадок

• Парк аттракционов – 1 280 заявок по 185 ₽ за пять месяцев и 610 новых посетителей при плане 280 ₽ за заявку.
• Верёвочный парк приключений – 873 заявки по 215 ₽ за четыре месяца сезона.
• Боулинг-клуб – 1 123 бронирования по 215 ₽ на крытом круглогодичном формате.
• Батутный центр – 423 заявки по 275 ₽ на площадку, которая живёт на днях рождения.
• VR-клуб – 423 записи по 315 ₽ на молодёжной аудитории.
• Квест-комната – 835 заявок по 327 ₽ на компанию из трёх-пяти человек.
• Скалодром в Москве – 483 заявки по 715 ₽ в городе с самой дорогой конкуренцией.
• Картинг-клуб – 835 заявок по 787 ₽ на формате с высоким чеком.

Где заказать

Честный список, у кого такую задачу заказывают, – мы в нём тоже есть. По нашим данным, за ведение рекламы развлекательного проекта фрилансер просит 9 000–22 000 ₽, профильное агентство – 22 000–50 000 ₽, крупное – 50 000–110 000 ₽; сравнивать стоит по смете на ваши поводы и ваш сезон, а не по обещанному охвату.

• «В точку» – агентство полного цикла, продвижение в сфере развлечений с расчётом от загрузки будних дней, а не от общего числа заявок
• Ingate – крупное агентство полного цикла, комплексная реклама и поисковое продвижение для сетевых клиентов
• Kokoc Group – холдинг с сильной контекстной рекламой и сквозной аналитикой
• Demis Group – массовое продвижение малого и среднего бизнеса, много типовых ниш
• eLama – сервис для самостоятельного ведения кампаний, если рекламу хочется вести силами администраторов
• Агрегаторы билетов и городские афиши – дают брони со своей аудитории за комиссию, но внешними каналами не занимаются
• Частные таргетологи – дешевле всего на старте, но канал обычно один и без аналитики

Как читать рейтинги и списки подрядчиков, разбирали на странице рейтингов компаний.

Вопросы и ответы