Подписчик в канале MAX обошёлся агентству «В точку» в 88,38 ₽, и куплен он был не внутри мессенджера, а во ВКонтакте: 450 подписок за полтора месяца при бюджете 39 771 ₽. Работа подрядчика тут считается по таргету – настройка рекламы ВКонтакте у нас от 30 000 ₽, стратегия запуска от 10 000 ₽, аудит от 8 000 ₽, а деньги площадке идут отдельной строкой. И главное, что стоит понять до первого потраченного рубля: реклама «в MAX» почти всегда покупается снаружи, а внутри мессенджера человека уже удерживают каналом, ботом и рассылкой.
Порядок действий: что делать по шагам
- Сначала канал, потом бюджет. Пустой канал с тремя постами сжигает деньги: человек заходит, не понимает, о чём тут, и выходит. Нужны 10–15 публикаций, короткое понятное описание и закреплённый пост с оффером.
- Решите, что считаете результатом. Подписка, диалог с ботом или заявка – это три разные цены и три разных отчёта. Смешивать их в одну кучу нельзя, иначе через месяц непонятно, сработало или нет.
- Дайте причину подписаться. В нашем проекте по одежде больших размеров это были скидка 5% на первый заказ и бесплатный подбор образа под тип фигуры. Просто «подпишитесь на наш канал» не окупается нигде.
- Выберите, откуда вести трафик. Для большинства небольших компаний это реклама во ВКонтакте: там есть настройки по интересам и понятный расход по дням.
- Подготовьте 5–10 коротких объявлений. Места мало, побеждает не красивый текст, а понятная выгода в первой строке и честная картинка товара.
- Заложите тестовый бюджет и срок заранее. Решение продолжать принимается по цене подписчика или заявки, а не по ощущению «вроде идёт».
- Промаркируйте рекламу. Пометка «реклама», данные рекламодателя и идентификатор через оператора рекламных данных – это требование закона, и отвечает за него рекламодатель.
- Масштабируйте только то, что держит цену. Удачная пара «аудитория плюс объявление» и есть результат теста, остальное выключается.
Форматы: откуда берут трафик для канала в MAX
Реклама на прогревающий пост в сообществе ВКонтакте оказалась у нас самой выгодной связкой. Человек сначала попадает на обычный пост с товаром, читает его и только потом идёт в мессенджер – такой пост-прокладка даёт прирост сразу на двух площадках, и в группе, и в канале.
Прямая реклама в канал работает короче: клик ведёт сразу в MAX. Мы тестировали оба пути в одном проекте и сравнивали цену подписки по неделям, потому что заранее угадать победителя нельзя ни в одной нише. Этот формат хорош, когда у вас нет живого сообщества, которое стоило бы прогревать.
Посевы – ручная покупка поста у владельца канала или сообщества по его прайсу. Платите вы за размещение, а не за результат, поэтому цену подписчика считаете сами после выхода поста. В молодых площадках это часто дешевле таргета, но и разброс по качеству выше.
Собственные точки контакта не стоят ничего, и про них забывают чаще всего. Ссылка на канал в подписи менеджера, на сайте, в чеке, в рассылке по базе – это первые сто-двести подписчиков, которые приходят бесплатно и подписываются охотнее любых рекламных.
Отдельная история – реклама на посадочную страницу со ссылкой на канал: так поступают те, у кого спрос уже есть в поиске. Своего рекламного кабинета, куда малый бизнес приходит с картой и запускает объявления внутри переписок, у мессенджера в привычном виде нет, поэтому проверяйте условия размещения перед каждым новым запуском: у молодых площадок правила меняются быстрее, чем выходят статьи о них.
| Формат | За что платите | Когда первые подписчики | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| Таргет на прогревающий пост | за рекламу в кабинете ВКонтакте | 2–4 дня после старта | тем, у кого уже есть живое сообщество |
| Прямая реклама в канал | за рекламу в кабинете ВКонтакте | 2–4 дня после старта | тем, кто начинает с нуля |
| Посевы в каналах и сообществах | за размещение поста | в день выхода поста | узким темам с понятной аудиторией |
| Свои точки контакта | своим временем | 1–2 недели | всем, до включения бюджета |
Сколько это стоит
Цена всегда складывается из двух частей: работа подрядчика и деньги площадке. В таблице они разведены специально – в смете их часто складывают в одну сумму, и потом непонятно, за что вы заплатили.
| Вариант | Цена | Что за это делается |
|---|---|---|
| Аудит соцсетей и рекламы | от 8 000 ₽ | разбор текущих кампаний и канала, план исправлений |
| Стратегия запуска рекламы | от 10 000 ₽ | аудитории, офферы, форматы, прогноз цены подписчика |
| Разработка медиаплана | от 20 000 ₽ | каналы, распределение бюджета, ожидаемые объёмы |
| Настройка рекламы ВКонтакте | от 30 000 ₽ | кабинет, кампании, креативы, запуск и контроль |
| Увеличение числа подписчиков | от 30 000 ₽ | закупка трафика с оптимизацией цены подписки |
| Настройка бота | от 15 000 ₽ | подключение и отладка готового бота |
| Сценарий бота | от 20 000 ₽ | ветки диалога, ответы, передача заявки менеджеру |
| Ведение страницы или канала | от 40 000 ₽ в месяц | контент-план и публикации, чтобы реклама не лилась в пустоту |
| Рекламный бюджет площадке | считается отдельно | в проекте по одежде – 39 771 ₽ за полтора месяца |
Цены агентства «В точку», полный список – на странице стоимости услуг по таргетированной рекламе. Ориентир по цене самой подписки мы даём от 30 ₽ и выше в зависимости от ниши, города и того, насколько узкая у вас аудитория; в проекте по одежде больших размеров средняя за кампанию вышла 88,38 ₽.
Важно: последняя строка таблицы – не гонорар подрядчика. Если в присланной вам смете рекламный бюджет слит с работой в одну сумму, это первый вопрос, который стоит задать, и он часто объясняет разницу между двумя предложениями.
Сроки: когда появятся подписчики и заявки
Первые подписчики приходят в течение двух-трёх дней после запуска, а первые диалоги и заявки, по нашему опыту продвижения в мессенджере, обычно появляются на второй-четвёртой неделе. Раньше выводы делать не по чему: данных мало, и легко выключить связку, которая просто попала на дорогие дни.
Цена подписки почти всегда начинает падать не сразу. В нашем проекте она стартовала со 148 ₽ в первую неделю и опустилась до 68 ₽ к последней, то есть больше чем вдвое, и только за счёт еженедельной переборки связок, а не за счёт увеличения бюджета. Планируйте кампанию минимум на месяц-полтора, именно столько занимает этот путь.
Частые ошибки
Запуск на пустой канал. Реклама приводит человека на первый экран, и если там нет ни описания, ни постов, он не подписывается. Деньги в этом случае уходят на то, чтобы люди посмотрели на пустую комнату.
Перенос аудитории без причины. «Мы теперь ещё и здесь» – не оффер. Люди подписываются на второй канал, только если там есть что-то, чего нет в первом: скидка, ранний доступ, отдельный сервис.
Один текст объявления на всех. Связка выгорает за одну-две недели, и без запаса новых объявлений цена подписки начинает расти именно тогда, когда вы поверили в результат и добавили бюджет.
Оценка по одному числу в конце месяца. Смотреть надо по неделям: разница между первой и последней неделей в нашем проекте была больше двух раз, и увидеть это в итоговой средней невозможно.
Отсутствие сценария после подписки. Подписчик – не покупатель. Если после подписки его не встречает приветственное сообщение и понятный следующий шаг, вы заплатили за цифру в счётчике.
Что требует закон
Размещение в мессенджере – это интернет-реклама, и на неё действует общий порядок: пометка «реклама», указание рекламодателя и получение идентификатора через оператора рекламных данных с последующей отчётностью, как предписывает закон «О рекламе». Ответственность лежит на рекламодателе, а не на владельце канала, поэтому о маркировке договариваются до выхода поста, а не после.
Второй момент – бюджет. С 2025 года интернет-реклама облагается обязательным отчислением в размере 3% от дохода распространителя, и площадки закладывают его в стоимость размещения, так что закладывайте эту надбавку в расчёт заранее. Перед покупкой посева стоит проверить и то, зарегистрирована ли страница в реестре Роскомнадзора: требование касается страниц с аудиторией больше 10 тысяч подписчиков.
Важно: в лицензируемых темах – медицина и клиники, стоматология, косметология с инъекциями, ветеринария, финансовые услуги, лекарства – площадка при модерации запрашивает лицензию, а в рекламе медицинских услуг обязательна оговорка о противопоказаниях и необходимости консультации специалиста. Реклама табака, кальянов, вейпов и алкоголя запрещена законом вовсе, и никакой формат размещения этого не обходит.
Сам вопрос «как запустить рекламу в мессенджере MAX» собирает всего 2 запроса в месяц по Вордстату, а «реклама в MAX» – 1529, но это смесь разных намерений: 352 про рекламу канала, 88 про рекламу в мессенджере и 51 про то, как рекламу отключить, так что размером рынка это число считать нельзя. Отдавать задачу подрядчику стоит в тот момент, когда тест уже нашёл рабочие связки и начинается ежедневная переборка объявлений ради цены подписки – это та работа, которую владельцу бизнеса физически некогда делать каждый день, и её закрывает продвижение в MAX под ключ.
Вопросы и ответы
Сколько стоит реклама канала в MAX
Работа подрядчика начинается от 30 000 ₽ за настройку рекламы, стратегия запуска – от 10 000 ₽, аудит – от 8 000 ₽. Рекламный бюджет считается отдельно и зависит от того, сколько подписчиков вам нужно: ориентир по цене подписки – от 30 ₽ и выше, в нашем проекте по женской одежде средняя вышла 88,38 ₽ при бюджете 39 771 ₽.
Есть ли реклама внутри самого приложения MAX
Привычного кабинета, где небольшая компания сама запускает объявления внутри переписок, для малого бизнеса пока нет – трафик в канал покупают снаружи. Поэтому практически все проекты выглядят одинаково: реклама во ВКонтакте или посев в чужом канале, а сам мессенджер работает как место, где человека удерживают и доводят до покупки.
Показывается ли в MAX реклама Яндекса
Отдельного размещения объявлений Директа внутри переписок мессенджера для рекламодателя не предусмотрено. Директом в этой задаче пользуются иначе: ведут человека на посадочную страницу, где стоит ссылка на канал. Если площадка откроет собственный формат, он появится в списке площадок рекламного кабинета – это стоит проверять в настройках кампании перед каждым запуском.
Можно ли запустить рекламу в MAX самому
Да, технически это обычная кампания во ВКонтакте с переходом в мессенджер, и первый запуск делается за пару вечеров. Сложность не в запуске, а в ежедневном контроле цены и замене выгорающих объявлений: именно эта рутина в нашем проекте снизила цену подписки со 148 ₽ до 68 ₽. Если считать своё время деньгами, самостоятельный вариант обычно оправдан на бюджетах примерно до 30–40 тысяч рублей в месяц.
Какой бюджет нужен на тест
Ориентируйтесь на объём, при котором придут 100–200 подписчиков: на этом количестве уже видно, какое объявление и какая аудитория работают. При цене подписки в коридоре 30–90 ₽ это примерно от 5 до 20 тысяч рублей на площадку плюс две-три недели срока. Меньше – это не тест, а лотерея.
Как отключить рекламу в MAX, если она приходит мне
Это вопрос со стороны пользователя, а не рекламодателя: реклама попадает к человеку через каналы и ботов, на которые он подписан, поэтому лечится отпиской, отключением уведомлений и жалобой на спам. Для бизнеса тут есть прямой вывод: рассылка без пользы приводит не к продаже, а к отписке, и каждая такая отписка – это выброшенные деньги, которые вы заплатили за подписчика.
Если хотите понять, во что обойдётся подписчик и заявка именно в вашей теме, приходите с описанием товара, города и того, что человек получит после подписки. Мы посчитаем закупку на ваших данных, а не на средних по рынку, и начать можно со страницы продвижения в MAX.
Бесплатный разбор: подходит ли вам реклама в MAX
Изучим вашу нишу, текущие каналы и аудиторию, подберём форматы MAX, которые имеют смысл именно для вас, и покажем, где реклама окупится, а где сольёт бюджет. Пришлём короткий разбор с выводами и порядком действий - без звонков с продажами и обязательств продолжать работу с нами.
Оставить заявку
