👋 О нас
🍽 Клиент
🔥 С чего начинали
Клиент обратился в августе: ресторан открылся год назад, но поток гостей был нестабильным, а в будни наблюдалась низкая загрузка зала. Основной приток посетителей обеспечивали агрегаторы, но с высокой комиссией.
Необходимо было создать стабильный поток лояльных гостей, которые будут приходить напрямую, а не через сторонние сервисы, и заполнить ресторан в вечернее время.
🎯 Что хотели
👥 Кого звали на плов
Ценители восточной кухни, семьи, пары, ищущие место для ужина или встречи
Ищущие новые гастрономические впечатления, места для встреч с друзьями
🍳 Чем цепляли
«Плов по старинному рецепту в казане» — попробуйте настоящий узбекский вкус
«Скидка 15% на первый заказ доставки» — насладитесь востоком у себя дома
«Бесплатный чай в восточном стиле при бронировании стола» — уютный вечер для двоих
«Банкетное меню от 1500 ₽/чел» — отметьте ваш праздник с восточным размахом
🧪 Гипотезы
Ресторан год держался на сарафане, но комиссия агрегаторов съедала маржу. Проверяли, что переводит гостей на прямые брони.
| Что проверяли | Что вышло |
|---|---|
| 🍳 Видео с тандыром и лепёшками в РСЯ вместо интерьерных фото | Досмотры и клики выросли — процесс приготовления цеплял сильнее |
| 🍾 Оффер «бесплатный чай при бронировании стола» как повод забронировать напрямую | Сработало — часть гостей ушла от агрегаторов на прямые звонки |
| 💰 Отдельная кампания на банкетное меню для корпоративов | Заявки редкие, но средний чек выше — оставили как доп. направление |
| 🍴 Скидка 15% на доставку как основной оффер в поиске | Приводило разовых заказчиков доставки, а не гостей в зал — не то, что нужно |
🔑 Семантическое ядро
Ключевые запросы, которые приводят владельцев ресторанов к нам и их потенциальных клиентов к ним.
📈 Что вышло
Интерактивные графики — наведите для подробностей
🔌 Путь гостя
💰 Финансовый результат
💬 Комментарий руководителя
❓ Частые вопросы
🚀 Каналы продвижения
Эффективные каналы для привлечения клиентов в ресторан узбекской кухни в России.
Позволяет точечно таргетироваться на пользователей, ищущих узбекскую кухню или рестораны поблизости.
Эффективна для работы с аудиторией по интересам, геолокации и поведенческим факторам, а также для ретаргетинга.
Обязательный канал для локального бизнеса, позволяющий привлекать клиентов, ищущих заведения поблизости.
Отличный инструмент для публикации акций, меню, новостей и взаимодействия с лояльной аудиторией и местными сообществами.
Обеспечивает органический трафик по целевым запросам, что снижает стоимость привлечения клиента в долгосрочной перспективе.
Привлекает аудиторию, которая уже готова заказать еду, расширяя охват и возможности доставки.
Отчёт присылаем ссылкой и файлом. Без обязательств и без «оставьте заявку, мы перезвоним» — сначала польза, потом разговор.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.
