Спа покупают как впечатление, а не как процедуру. Половина визитов — это подарочные сертификаты.
Продвижение сайта спа-салона стоит от 25 000 ₽ в месяц, рабочий уровень — 40 000 – 80 000 ₽. Заявка обходится в 450 – 1 200 ₽, пришедший клиент — в 700 – 1 800 ₽. В нашем проекте: 680 ₽ за заявку и 986 ₽ за клиента.
Вилка зависит от формата: небольшой салон или полноценный спа-комплекс с бассейном.
Смета проекта на 48 000 ₽ — спа-салон с несколькими программами и сертификатами.
| Статья | Что входит | Сумма | Доля |
|---|---|---|---|
| Программы и ритуалы | Каждая программа — своя страница с описанием, длительностью и ценой | 17 000 ₽ | 35% |
| Поводы и подарки | Спа для двоих, подарок девушке, на день рождения, сертификаты — половина выручки | 14 000 ₽ | 29% |
| Атмосфера | Фотографии интерьера, зон, бассейна — клиент покупает ощущение | 10 000 ₽ | 21% |
| Виды массажа и уходов | Отдельные процедуры для тех, кто ищет конкретное | 5 000 ₽ | 10% |
| Техническая работа | Скорость галерей, покупка сертификата онлайн, запись | 2 000 ₽ | 4% |
Итого за месяц работ: 48 000 ₽. Подарочные сертификаты — половина выручки спа и почти весь декабрьский оборот. Их нужно продвигать отдельным блоком.
Два списка: из-за чего смета растёт и на чём она честно уменьшается.
Программы, ритуалы и подарочные сертификаты, бюджет 48 000 ₽ в месяц.
Трафик вырос с 400 до 5 200 визитов. Отдельно выстрелили страницы про подарочные сертификаты и спа для двоих — на них пришлась треть заявок. Разбор проекта целиком →
Проверьте, планирует ли подрядчик отдельный блок под подарки и сертификаты.
Считаем дошедших до салона, включая тех, кто пришёл по подаренному сертификату.
При чеке 6 800 ₽ привлечение обходится в 14,5% от выручки первого визита — многовато. Но спа живёт на возвратах и абонементах: клиент, которому понравилось, приходит раз в месяц-полтора весь год.
Подарочные сертификаты в спа продаются волнами: декабрь, конец февраля, начало марта. В эти периоды спрос вырастает в три-четыре раза, и салон, не занявший позиции заранее, просто пропускает главные деньги года. Продвигать сертификаты нужно начинать в сентябре — тогда к декабрю страница будет в топе, а не начнёт набирать позиции в разгар сезона подарков.
По поводам и программам: «спа для двоих», «подарочный сертификат в спа», «спа-программа с массажем». Поводы конвертируют лучше названий процедур.
Это половина выручки и почти весь декабрь. Их покупают люди, которые сами в спа не ходят, — это отдельная аудитория со своей семантикой.
Атмосфера. Клиент покупает впечатление и отдых, а не медицинскую процедуру. Фотографии интерьера, света, зон продают сильнее описания техник массажа.
Сильная: пики в декабре, феврале и марте — на подарки. Летом спад. Продвижение под декабрь запускают в сентябре.
Первые — на втором месяце. Но под сезонные пики позиции нужно занимать за три-четыре месяца.
Хорошо работают: спа — услуга регулярная, и клиент, купивший курс из шести процедур, приходит весь квартал. Это выравнивает загрузку в межсезонье и делает выручку предсказуемой.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.
