Оставить заявку
Кейс · Контекстная реклама

Кейс: контекстная реклама для реабилитационного центра – 188 заявок по 1702 ₽

188заявок за 6 мес
1702 ₽цена заявки
39новых клиентов
185%ROMI
3D-иллюстрация: силуэт человека, медитирующего в окружении зелени и спокойствия.
Алексей
Руководитель рекламного агентства
Мы специализируемся на продвижении медицинских и социальных проектов. В этом кейсе расскажу, как за полгода мы помогли реабилитационному центру в Ростове-на-Дону увеличить поток обращений и практически полностью загрузить стационар, работая с очень чувствительной аудиторией.

Реабилитационный центр «Вершина»

📍
Город
Ростов-на-Дону
🎓
Профиль
Реабилитация от алкогольной и наркотической зависимости
👪
Формат
Круглосуточный стационар, дневной стационар, амбулаторные программы
Особенность
Комплексный подход: медицинское, психологическое, социальное сопровождение

Близкие в отчаянии ищут помощь, а боятся «очередного развода на деньги»

Центр «Вершина» работает на рынке уже 5 лет, но до нас основной приток клиентов был по сарафанному радио и от партнеров (наркологов, кризисных центров).

Была задача расширить охват и привлечь напрямую тех, кто ищет помощь в сложной жизненной ситуации, при этом сохранив этичность и деликатность коммуникации.


Поток обращений в реабилитационный центр

1
Поток заявок на бесплатную первичную консультацию (анонимно)
2
Формат: многостраничный сайт с формой обратной связи и онлайн-чатом
3
Бюджет: 60 000 ₽ в месяц
4
Сроки: апрель — сентябрь 2024 (6 месяцев)
5
KPI: цена заявки до 2000 ₽ — перевыполнили, получив 1702 ₽

Родные людей с зависимостью

65%

👩‍👨‍👧 Родственники

Матери, жены, взрослые дети (35-60 лет), ищущие помощь для близких

35%

👤 Зависимые

Люди, готовые к изменениям, ищущие выход из ситуации (25-50 лет)

🔥 Горячий поиск«реабилитация наркозависимых ростов», «лечение алкоголизма анонимно», «помощь от зависимости»
📱 РСЯ (Сети)Интересы «лечение зависимостей», «психологическая помощь», «поддержка семьи», тематические форумы
🏃 КонкурентыТаргетинг по названиям других реабилитационных центров и клиник в регионе
📍 ГеотаргетингРостов-на-Дону и Ростовская область, радиус 50 км вокруг центра

Чем возвращали надежду и снимали недоверие

📋

«Бесплатная анонимная консультация» — первый шаг к новой жизни без обязательств

🏆

«Комплексная программа реабилитации» — физическое, психологическое и социальное восстановление

💰

«Гарантия конфиденциальности и анонимности» — ваша тайна под защитой

👪

«Круглосуточная поддержка 24/7» — специалисты рядом в любой момент


Что тестировали в рекламе реабилитационного центра

Обращаются измученные родные, боятся обмана. Тестировали, что возвращает доверие и надежду.

1
❤️ Обращение к близким «верните родного человека».
✅ Целевая аудитория — родственники
2
🤝 «Бесплатная консультация психолога и мотивация на лечение».
✅ Мягкий вход
3
📋 «Прозрачная программа и договор, без предоплаты за «чудо»».
✅ Снимало недоверие
4
🏡 «Анонимно, комфортные условия, поддержка после».
✅ Обращений больше
5
🎯 Общие «медицина/психолог».
❌ Не тот запрос — минус

«Реабилитационный центр» и «помощь при зависимости лечение анонимно»

Поисковые запросы, которые приводят целевых клиентов в реабилитационные центры.

🔥 Запросы заказчика (B2B)

заказать рекламу реабилитационный центрзаказать продвижение реабилитационный центрраскрутить реабилитационный центркак продвинуть реабилитационный центрувеличить количество клиентов

👤 Реабилитация: общие запросы

реабилитационный центрцентр реабилитацииреабилитация после инсультареабилитация наркозависимыхреабилитация алкоголиков

📍 Реабилитация: география

реабилитационный центр москвареабилитация в спбцентр реабилитации рядомреабилитация в подмосковьереабилитационный центр россия

💰 Стоимость и условия

стоимость реабилитациисколько стоит реабилитацияреабилитация бесплатноусловия реабилитациицена реабилитационного центра

📝 Виды реабилитации

реабилитация опорно двигательного аппаратареабилитация после травмреабилитация пожилыхдетский реабилитационный центрреабилитация неврологических больных

Что дал Директ за полгода

👁
0
Показов рекламы
🐭
0
Кликов по объявлениям
💳
0
Стоимость клика (CPC)
📧
0
Заявок получено
🎯
0
Цена заявки (план: до 2000 ₽)
🎉
0
Новых клиентов

📉 Визуализация результатов

Интерактивные графики — наведите для подробностей

📈 Рост заявок по месяцам

💲 Бюджет и лиды (сводно)

🧐 Воронка конверсий

🎨 Сегменты аудитории

💰 Вложено vs Выручка


От клика до консультации со специалистом

👁 541 200 показов
🐭 19 450 кликов
CTR ~3,6%
📧 188 заявок
0,97%
👨‍🏫 128 пришли на консультацию
68%
🎉 39 записались на реабилитацию
30%

ROMI 512%: 188 тыс вложили — 1,15 млн вернули

0%
ROMI (Return on Marketing Investment)
Потрачено: 360 000 ₽  ·  Выручка: 1 026 000 ₽  ·  Средний чек программы: 26 300 ₽

Что дало поток обращений

Алексей
Работа с такой нишей требует особой деликатности и точности в таргетинге. Мы сосредоточились на создании доверия и предложении реальной помощи, что позволило получить заявки по цене ниже ожидаемой и загрузить центр, несмотря на высокую конкуренцию и специфику аудитории.
Алексей— руководитель агентства

Что спрашивают про рекламу реабилитационного центра

Какой бюджет мне понадобится для старта контекстной рекламы и сколько будет стоить заявка?
Для старта рекомендуем бюджет от 80 000 - 150 000 рублей в месяц, включая НДС и наши услуги. Стоимость заявки (лида) в нише реабилитационных центров обычно варьируется от 1 500 до 4 000 рублей, в зависимости от региона и специализации.
Через какое время я увижу первые заявки и как быстро реклама начнет окупаться?
Первые целевые заявки вы получите уже на 3-7 день после запуска кампании. Полная окупаемость (ROMI) обычно достигается в течение 2-3 месяцев, по мере оптимизации кампаний и накопления статистики.
Как вы отсекаете нецелевые обращения и работаете с запросами, не относящимися к моей специализации?
Мы используем минус-слова, сегментацию аудитории и детальную проработку объявлений, чтобы привлекать только целевых клиентов. Также настраиваем фильтрацию по географии и демографии, чтобы исключить нерелевантные запросы.
Какие каналы продвижения вы используете и что мне нужно предоставить агентству для запуска?
Мы используем Яндекс.Директ и Google Ads, включая поиск, РСЯ/КМС и ретаргетинг. От вас потребуется доступ к сайту, информация о ваших услугах, ценах, преимуществах и УТП, а также целевая аудитория.

Какие ещё способы продвижения есть для этой ниши

Эффективные каналы привлечения клиентов для реабилитационных центров в России.

🔍

Яндекс Директ

Позволяет точечно показывать рекламу по горячим запросам нуждающихся в реабилитации.

👥

Таргетированная реклама ВКонтакте

Эффективна для поиска аудитории по интересам, группам и демографическим данным, а также для работы с ретаргетингом.

📞

Яндекс Карты / Яндекс Услуги

Обеспечивает видимость центра для пользователей, ищущих услуги поблизости, и позволяет собирать отзывы.

📖

SEO-продвижение

Приводит органический трафик по информационным и коммерческим запросам, формируя долгосрочный поток клиентов.

📰

Отраслевые агрегаторы/порталы

Привлекает целевую аудиторию, которая уже ищет реабилитационные услуги на специализированных площадках.

📣

Email-маркетинг

Позволяет выстраивать долгосрочные отношения с потенциальными клиентами и информировать о новых услугах.

🔔

2ГИС

Помогает клиентам находить центр на карте и получать необходимую контактную информацию.


Смотрите также