Заказать рекламу техподдержки сайтов: 487 заявок по 892 ₽

👋 О нас

Дарья

Ведущий маркетолог

Мы специализируемся на продвижении B2B услуг. В этом кейсе я расскажу, как мы выстроили стабильный поток лидов для компании по техподдержке сайтов, снизив стоимость заявки на 25% от изначального KPI.

💻 Клиент

IT-компания «Web-Guard»

🌎

География

Вся Россия

💻

Профиль

Техническая поддержка, доработка, SEO-оптимизация сайтов

👤

Формат

Удаленная работа с клиентами по всей РФ

✨

Особенность

24/7 мониторинг и оперативное реагирование на инциденты

🔥 С чего начинали

Сарафан не давал прогнозируемой загрузки команды

Клиент обратился к нам в феврале. Основной канал привлечения новых клиентов — сарафанное радио, что приводило к неравномерной загрузке команды и сложностям в планировании.

Нужен был стабильный, прогнозируемый источник заявок на услуги техподдержки, который позволил бы масштабировать бизнес и привлечь новых специалистов.

🎯 Что хотели

Стабильный источник заявок для масштабирования

Поток заявок на аудит сайта и консультацию

Формат: многостраничный сайт с формой заявки

Бюджет: 65 000 ₽ в месяц

Сроки: февраль — август (7 месяцев)

KPI: цена заявки до 1200 ₽ — перевыполнили, получив 892 ₽

📋 Чем цепляли

Бесплатный аудит за 1 день и реакция за 15 минут

📋

«Бесплатный аудит сайта за 1 день» — выявим слабые места и дадим рекомендации

🏆

«Поддержка 24/7 — ваш сайт всегда онлайн». Реакция на инцидент за 15 минут

💰

«Тарифы от 5000 ₽/мес». Гибкие условия под любой бюджет и задачи

👪

«Увеличьте скорость сайта на 30%». Оптимизация для лучшей конверсии и SEO

👥 Кто обращается

Владельцы сайтов и маркетологи, отвечающие за их работу

65%

👱 Малый и средний бизнес

Владельцы интернет-магазинов, корпоративных сайтов, блогов с проблемами или потребностью в развитии

35%

💼 Маркетологи/менеджеры

Сотрудники, ответственные за работоспособность и продвижение сайта в компаниях

🔥 Горячий поиск«техническая поддержка сайта цена», «обслуживание сайта тарифы», «администрирование сайта заказать»

📱 РСЯ (Сети)Пользователи, интересующиеся созданием сайтов, SEO, интернет-маркетингом, веб-разработкой

🏃 КонкурентыТаргетинг по названиям известных веб-студий и компаний по техподдержке

📍 ГеотаргетингВся Россия, детальный таргетинг по крупным городам с высокой деловой активностью

🧪 Гипотезы

Что тестировали в рекламе техподдержки сайтов

B2B-услуга с абонентской моделью — важно было привлечь именно тех, у кого реальная проблема с сайтом. Проверяли, что фильтрует и одновременно конвертит.

📋 Бесплатный аудит сайта за 1 день вместо прямого предложения тарифа

Люди получали конкретную ценность сразу — заявок стало больше

⚠️ Семантика на «сайт не работает», «ошибка на сайте» вместо только «техподдержка»

Захватило горячий спрос людей, у которых проблема уже случилась

⏳ Акцент на «реакция за 15 минут» вместо общего «поддержка 24/7»

Конкретный срок реакции убеждал сильнее абстрактной доступности

💰 Фиксированный тариф «от 5000 ₽/мес» как главный аргумент в заголовке

Слабее сработало — людей больше волновала скорость решения проблемы, а не цена

🔑 Семантическое ядро

Семантическое ядро для контекстной рекламы

Ключевые запросы для продвижения услуг техподдержки сайтов

🔥 Запросы заказчика (B2B)

заказать рекламу техподдержки сайтовзаказать продвижение техподдержки сайтовраскрутить техподдержки сайтовкак продвинуть техподдержки сайтовувеличить количество клиентов

💰 Поиск услуг техподдержки

техподдержка сайтов заказатьобслуживание сайтов стоимостьабонентское обслуживание сайтатехническая поддержка сайта цена

📝 Проблемы с сайтом

сайт не работает что делатьошибка на сайте как исправитьпроблемы с сайтом куда обратитьсямедленная загрузка сайта

💻 Сравнение и выбор

лучшая техподдержка сайтовсравнение компаний техподдержкиотзывы техподдержка сайтоввыбрать подрядчика для сайта

📈 SEO и оптимизация

seo оптимизация сайта техподдержкааудит сайта техподдержкаулучшение позиций сайтапродвижение сайта после техподдержки

📈 Что вышло

Заявки дешевле плана на четверть, ROMI 683%

👁

Показов рекламы

🐭

Кликов по объявлениям

💳

Стоимость клика (CPC)

📧

Заявок получено

🎯

Цена заявки (план: до 1200 ₽)

🎉

Новых клиентов

📉 Визуализация результатов

Интерактивные графики — наведите для подробностей

📈 Рост заявок по месяцам

💲 Бюджет и лиды (сводно)

🧐 Воронка конверсий

🎨 Сегменты аудитории

💰 Вложено vs Выручка

🔌 Путь заявки

От «техническая поддержка сайта цена» до подключения

👁 567 800 показов

↓

🐭 12 890 кликов

CTR ~2,2%

↓

📧 487 заявок

3,8%

↓

👨‍🏫 292 консультации

60%

↓

🎉 115 новых клиентов

39%

💰 Финансовый результат

Окупаемость инвестиций (ROMI) в продвижение

ROMI (Return on Marketing Investment)

Потрачено: 455 000 ₽ · Выручка: 3 568 250 ₽ · Средний LTV клиента: 31 000 ₽

💬 Комментарий руководителя

Успешный кейс в Яндекс Директ

“В сегменте B2B важна не столько массовость, сколько точность попадания в целевую аудиторию и четкое понимание их проблем. Мы сфокусировались на горячем спросе и болях владельцев сайтов, что позволило получить заявки по цене, значительно ниже планируемой, и достичь отличного ROMI.

Дарья — ведущий маркетолог агентства

❓ Частые вопросы

Частые вопросы о рекламе техподдержки сайтов

Сколько стоит запуск контекстной рекламы и какой бюджет нужен на старте?

Стоимость наших услуг по настройке и ведению контекстной рекламы начинается от 30 000 рублей в месяц. Для полноценного тестирования гипотез и получения стабильного потока заявок рекомендуем заложить рекламный бюджет от 45 000 рублей на старте.

Через сколько времени я увижу первые заявки и какова их примерная стоимость?

Первые заявки могут начать поступать уже через 4-7 дней после запуска кампании. По опыту в нише техподдержки сайтов, стоимость заявки может варьироваться от 700 до 1200 рублей, в зависимости от сложности услуги и региона.

Как вы отсекаете нецелевые обращения и гарантируете качество трафика?

Мы используем глубокую проработку минус-слов, точное таргетирование по интересам и поведенческим факторам, а также регулярно анализируем поисковые запросы, чтобы привлекать только владельцев сайтов, реально нуждающихся в поддержке.

Как рассчитывается окупаемость инвестиций в рекламу (ROMI/ДРР) и что мне для этого потребуется?

Для расчета ROMI или ДРР нам необходимы данные о вашем среднем чеке за услуги техподдержки, конверсии из заявки в продажу и ваши ежемесячные расходы на маркетинг. Мы поможем настроить сквозную аналитику для точного отслеживания этих показателей.

🚀 Каналы продвижения

Какие ещё способы продвижения есть для этой ниши

Рабочие каналы привлечения клиентов для техподдержки сайтов в РФ

🔍

Яндекс Директ

Позволяет точечно показывать рекламу по запросам «техподдержка сайтов», «обслуживание сайта» и другим, перехватывая горячий спрос.

👥

Таргетированная реклама ВКонтакте

Эффективна для поиска владельцев малого и среднего бизнеса, администраторов групп, руководителей компаний, которые могут нуждаться в услугах.

📢

Яндекс Карты / Услуги

Привлекает клиентов, ищущих техподдержку сайтов в конкретном регионе или городе, а также позволяет демонстрировать отзывы и рейтинг.

📱

Telegram-каналы и чаты

Размещение рекламы в тематических каналах для веб-мастеров, предпринимателей и IT-специалистов, где формируется целевая аудитория.

📄

SEO-продвижение

Обеспечивает долгосрочный органический трафик по информационным и коммерческим запросам, связанным с поддержкой и обслуживанием сайтов.

💼

Отраслевые агрегаторы и тендерные площадки

Позволяет участвовать в тендерах и получать заявки от компаний, целенаправленно ищущих подрядчиков для техподдержки сайтов.

Бесплатный аудит вашего сайта

Разберём сайт по полкам: что мешает расти в поиске прямо сейчас
Стратегия выхода в топ Яндекса и Google — по шагам и срокам
Вывод в топ ИИ-выдачи: Алиса, ChatGPT, Gemini и другие

Отчёт присылаем ссылкой и файлом. Без обязательств и без «оставьте заявку, мы перезвоним» — сначала польза, потом разговор.

Лигер Алексей

Директор агентства «В точку»

Основатель школы интернет-маркетологов «Smmoozy»
Предприниматель года в номинации «Креативное предпринимательство»

Напишите нам в мессенджер

Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.

Вячеслав

Стратег

Telegram MAX

+7 (927) 975-21-10

Людмила

Старший стратег