Вывели 524 запроса в топ-10 и превратили органический трафик в поток заявок. Считаем заявки и их стоимость — не позиции ради позиций.
Почти весь поток шёл через агрегаторы, которые забирают заметную долю с каждой брони. Отель платил за гостей, которые и так его нашли бы, — просто не знал, где искать напрямую.
Люди ищут отель под повод: «гостиница рядом с вокзалом», «отель для командировки с отчётными документами», «номер с детской кроваткой». Сайт показывал только номера и цены.
«Отель платил агрегаторам комиссию с каждой брони и не понимал, зачем гостю бронировать напрямую. Мы написали это прямым текстом: цена не выше, номер именно тот, поздний выезд. Плюс сделали страницы под командировки с документами — и доля прямых броней выросла впервые за годы».
Командировка с документами, с детьми, на выходные, для мероприятия — с ответами на вопросы каждой аудитории.
Рядом с вокзалом, с парковкой, в центре — то, как ищут приезжие, не знающие города.
Лучшая цена, поздний выезд, гарантия номера. Гостю нужен повод не идти на агрегатор, и его надо назвать прямо.
1 840 запросов, кластеризованных по смыслу. Главная ошибка ниши — пытаться продвинуть все запросы одной страницей: поиск не понимает, о чём она, и не даёт позиций ни по одному кластеру.
Скорость загрузки, мобильная версия, дубли, битые ссылки, robots и карта сайта. Это не даёт роста само по себе, но без этого не работает всё остальное — поиск просто не доносит страницы до выдачи.
Формы, кнопки звонка, понятные цены и работающая мобильная вёрстка. Трафик без конверсии — это отчёт для красоты, а не результат: мы считаем заявки, а не визиты.
«Отель для командировки» дало точные брони.
«Рядом с вокзалом» привело приезжих.
Названная причина увеличила долю прямых броней.
Данные Яндекс Метрики, источник «Переходы из поисковых систем»
Бюджет фиксированный — 78 000 ₽ в месяц. Трафик растёт, цена заявки падает
Длина полосы — размер кластера, залитая часть — запросы в топ-10
Съём позиций по ключевым запросам, срезы за период работ
| Запросы (14) | Частота | 05.11.251–10: 0% | 05.01.261–10: 0% | 05.03.261–10: 0% | 05.04.261–10: 0% | 05.06.261–10: 71% | 05.08.261–10: 100% |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| отель в центре города | 1 400 | — | — | — | 51 | 13 | 3 |
| гостиница рядом с вокзалом | 620 | — | — | 40 | 19 | 5 | 1 |
| отель с парковкой | 480 | — | — | 41 | 23 | 7 | 2 |
| забронировать номер | 880 | — | — | 63 | 37 | 12 | 4 |
| отель для командировки | 340 | — | 97 | 31 | 16 | 4 | 1 |
| семейный номер в отеле | 290 | — | 93 | 36 | 20 | 7 | 2 |
| гостиница недорого | 960 | — | — | 71 | 44 | 16 | 6 |
| отель с завтраком | 560 | — | — | 48 | 28 | 9 | 3 |
| конференц зал аренда в отеле | 240 | — | 89 | 35 | 20 | 6 | 2 |
| ранний заезд в отель | 210 | — | 85 | 28 | 14 | 4 | 1 |
| отель с детской кроваткой | 190 | — | 85 | 33 | 19 | 6 | 2 |
| документы для командировки отель | 180 | — | 82 | 27 | 14 | 4 | 1 |
| апартаменты посуточно | 720 | — | — | 59 | 36 | 14 | 5 |
| отель с рестораном | 260 | — | 92 | 39 | 24 | 9 | 3 |
Трафик без конверсии — это отчёт для красоты. Одновременно с продвижением дорабатывали сам сайт, чтобы посетитель из поиска доходил до заявки.
Календарь занятости и цена ниже, чем на площадках.
Отчётные документы для юрлиц оформляются автоматически.
Маршруты и ориентиры для приезжих.
Расчёт мероприятия по числу участников.
Часть клиентов вообще не доходит до сайта: они ищут в Картах и звонят прямо из карточки. Это отдельный поток, и он не пересекается с поисковым.
Гость выбирает глазами, особенно приезжий.
Завтрак, парковка, ранний заезд — фильтры выбора.
Ответ на каждый отзыв в течение дня, включая критические.
Часть людей больше не открывает сайты: они спрашивают ассистента и получают готовый ответ. Чтобы оказаться внутри такого ответа, недостаточно быть в топе — нужно, чтобы страницу было удобно процитировать.
Поиск с Нейро, Алиса, ассистенты с веб-поиском
Как добраться, что посмотреть, где что находится.
Время заезда, тарифы, что входит в стоимость.
Машиночитаемое описание с ценами и удобствами.
Документы, ранний заезд, поздний выезд.
Примеры из проверки ответов ассистентов
Отчёт присылаем ссылкой и файлом. Без обязательств и без «оставьте заявку, мы перезвоним» — сначала польза, потом разговор.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.
Зафиксируем в договоре запросы и сроки. Если к оговорённой дате их не будет в топе — возвращаем оплату за период.
Начинаем с бесплатного аудита: покажем, по каким запросам вас реально можно вывести, а по каким обещать нечестно.
Получить бесплатный аудит