Половина внедрений выходит за бюджет на 40–100%. Причина почти всегда на стороне компании, а не подрядчика.
Внедрение ERP стоит от 1 500 000 ₽ для малого предприятия на готовой платформе, 4 000 000 – 15 000 000 ₽ для среднего с производством и несколькими складами, 15 000 000 – 60 000 000 ₽ для крупного холдинга. Собственная разработка — от 10 000 000 ₽. Поддержка обходится в 5 – 15% от стоимости внедрения ежегодно. Срок — от полугода до трёх лет.
Три уровня по числу контуров: учёт, производство, планирование.
Из чего складывается смета внедрения за 6 000 000 ₽ — среднее предприятие.
| Статья | Что входит | Сумма | Доля |
|---|---|---|---|
| Обследование и техзадание | Описание процессов как есть и как должно быть | 500 000 ₽ | 8% |
| Лицензии | Платформа и рабочие места, часто с ежегодным продлением | 900 000 ₽ | 15% |
| Настройка и доработка | Самая крупная статья: подгонка системы под процессы | 2 200 000 ₽ | 37% |
| Миграция данных и интеграции | Перенос справочников и остатков, обмен с другими системами | 1 300 000 ₽ | 22% |
| Обучение, запуск, резерв | Пользователи, параллельный учёт, изменения по ходу | 1 100 000 ₽ | 18% |
Итого за месяц работ: 6 000 000 ₽. Резерв на изменения — не роскошь. Процессы уточняются в ходе внедрения, и без резерва бюджет вырастает по факту.
Два списка: из-за чего смета растёт и на чём она честно уменьшается.
Главная компетенция — отраслевой опыт, а не знание платформы.
Считаем предприятие на 120 сотрудников, где 8 человек ведут учёт и планирование.
Только на учётных службах, без эффекта от планирования закупок и снижения остатков — которые обычно дают больше.
Статистика внедрений мрачная: половина проектов выходит за бюджет и сроки, часть останавливается на середине. Разбор причин почти всегда показывает одно и то же. Процессы не описаны, и подрядчик проектирует систему под то, как компания думает, что работает, а не под то, как она работает на самом деле. Ответственный со стороны заказчика — по совместительству, и решения ждут неделями. Руководство не участвует, и каждый отдел тянет систему под себя. Сотрудники саботируют, потому что ERP делает их работу прозрачной. Ни один подрядчик это не исправит. Перед внедрением нужны три вещи: выделенный руководитель проекта с полномочиями, описанные процессы и готовность руководства менять их, а не переносить хаос в новую систему.
От 1 500 000 ₽ для малого предприятия на готовой платформе. Среднее предприятие с производством — 4 000 000 – 15 000 000 ₽.
От полугода для типового проекта до трёх лет для крупного предприятия с несколькими площадками.
От 5 до 15% стоимости внедрения в год: обновления, доработки, консультации. Плюс продление лицензий.
Готовая почти всегда. Своя разработка от 10 000 000 ₽ оправдана только уникальными процессами, которых нет ни в одной платформе.
Неописанные процессы, отсутствие ответственного с полномочиями, изменения требований по ходу. Резерв в смете нужен именно на это.
Нужно. Сначала учёт и склад, потом производство, потом планирование. Единовременный запуск всего останавливает компанию.
Описание процессов, чистые справочники, выделенного руководителя проекта и решение руководства о том, какие процессы меняются. Без этого обследование растянется на полгода.
Отчёт присылаем ссылкой и файлом. Без обязательств и без «оставьте заявку, мы перезвоним» — сначала польза, потом разговор.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.