Клиенты фулфилмента — продавцы маркетплейсов, которые передают склад и отгрузки на аутсорс и работают месяцами. Разбираем, сколько стоит такой клиент и как отсечь тех, у кого пока пять заказов в неделю.
Контекстная реклама фулфилмента обходится от 60 000 ₽ в месяц вместе с ведением, рабочий уровень — 100 000 – 280 000 ₽. Клик стоит 40 – 150 ₽, заявка — 600 – 1 500 ₽, клиент на постоянном обслуживании — 3 000 – 8 000 ₽. В нашем кейсе — 514 заявок по 785 ₽ и 108 новых клиентов за 6 месяцев.
Спрос растёт вместе с рынком маркетплейсов, пик — перед сезонами распродаж.
Распределение бюджета 120 000 ₽ в месяц для фулфилмент-оператора.
| Статья | Что входит | Сумма | Доля |
|---|---|---|---|
| Поиск: фулфилмент для маркетплейсов | «Фулфилмент для Wildberries», «фулфилмент Ozon цены» | 45 000 ₽ | 38% |
| Сопутствующие услуги | «Упаковка товаров для маркетплейсов», «маркировка товара Честный знак» | 25 000 ₽ | 21% |
| Аудитории селлеров | Предприниматели, изучающие продажи на маркетплейсах | 20 000 ₽ | 17% |
| Ведение и оптимизация | Минус-слова вакансий склада, ставки по площадкам | 24 000 ₽ | 20% |
| Аналитика | Заявки, расчёты, клиенты с первой поставкой | 6 000 ₽ | 5% |
Итого за месяц работ: 120 000 ₽. Запросы «работа на складе фулфилмента» и «вакансии упаковщик» дают клики от соискателей — их отсекают сразу.
Два списка: из-за чего смета растёт и на чём она честно уменьшается.
Фулфилмент-оператор: приёмка, хранение, упаковка и отгрузка на маркетплейсы.
Первой поставкой заканчивалось около 21% заявок, клиент обходился примерно в 3 700 ₽ — меньше одного-двух месяцев обслуживания. Разбор проекта целиком →
Подрядчик должен отсекать соискателей и новичков без объёма и считать клиентов с поставками.
Расчёт для оператора со средним счётом клиента 35 000 ₽ в месяц.
Если первой поставкой заканчивается 21% заявок, клиент обходится около 3 760 ₽ — около 11% месячного счёта. Клиент, работающий полгода, окупает рекламу многократно.
Рынок маркетплейсов полон новичков, которые ищут фулфилмент с первым десятком товаров. Их заявки такие же, как у крупных продавцов, но обслуживание пяти отгрузок в неделю может не покрывать даже работу менеджера. Добавьте в форму вопрос об объёме отгрузок, укажите минимальный объём в объявлении или предложите новичкам отдельный тариф. Цена заявки вырастет, но экономика клиента станет понятной.
От 45 000 – 90 000 ₽ в месяц на фулфилмент для одного-двух маркетплейсов в своём городе.
С названием маркетплейса и услуги: «фулфилмент для Wildberries в Москве», «упаковка и отгрузка на Ozon».
Да: селлер сразу видит стоимость единицы и приходит с готовым расчётом.
Вопрос об объёме в форме, минимальный объём в объявлении или отдельный тариф для новичков.
Да: это частая потребность селлеров и вход для полного фулфилмента.
За первые один-два месяца обслуживания клиента.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.
Разберём ваш склад и услуги и покажем, сколько стоит селлер на постоянном обслуживании.
Получить расчёт
