Оставить заявку

+1

Услуги

Интеграция ChatGPT под ключ

Превратите самый популярный искусственный интеллект в мощный инструмент для развития вашего бизнеса. Мы возьмем на себя все сложности по Интеграции ChatGPT в ваши рабочие процессы, чтобы вы могли сфокусироваться на росте и прибыли.

Узнать стоимость

Маркетинговое агентство «В точку»

01

Анализируем задачи вашего бизнеса

Изучаем процессы и определяем точки применения ChatGPT для автоматизации коммуникаций, аналитики и поддержки клиентов

02

Настраиваем API и сценарии

Подключаем ChatGPT API к вашим системам, настраиваем промты и логику взаимодействия для точных ответов

03

Интегрируем с платформами

Связываем ChatGPT с сайтом, CRM, мессенджерами и внутренними сервисами для бесшовной работы

04

Запускаем и обучаем команду

Тестируем интеграцию, обучаем сотрудников работе с системой и остаёмся на поддержке для доработок

Заказать интеграцию

Алексей
Руководитель агентства

Цели интеграции ChatGPT

Автоматизация клиентской поддержки

ChatGPT обрабатывает запросы клиентов круглосуточно, отвечает на типовые вопросы и освобождает операторов от рутины. Подходит компаниям с высоким потоком обращений. Боль - операторы перегружены повторяющимися вопросами. Ожидаемый эффект при внедрении - сокращение времени обработки запросов на 50-70%.

Ускорение работы с данными

ChatGPT анализирует документы, формирует отчёты и извлекает нужную информацию из больших объёмов данных. Для аналитиков и менеджеров. Проблема - ручная обработка информации отнимает время. Прогноз - сокращение времени на подготовку аналитических материалов на 40-60%.

Персонализация коммуникаций

ChatGPT генерирует персональные письма, предложения и контент для каждого клиента на основе данных. Для маркетинга и продаж. Боль - массовые рассылки не работают, конверсия падает. Результат - рост вовлечённости на 30-50% за счёт релевантности сообщений.

Помощь сотрудникам во внутренних задачах

ChatGPT помогает команде находить информацию, составлять документы и отвечать на вопросы по регламентам. Для HR и внутреннего сервиса. Вопрос - как снизить время на поиск информации. Ожидаемый эффект - высвобождение 30-45% времени сотрудников для основных задач.

Интеграция ChatGPT — это не просто подключение API. Мы выстраиваем архитектуру взаимодействия, настраиваем промты под вашу специфику и интегрируем с существующими системами. Обучаем модель на ваших данных для точных ответов. В результате клиент получает работающий инструмент, который автоматизирует процессы и даёт измеримую экономию времени.

Антон

Специалист по интеграции ChatGPT

Варианты интеграции ChatGPT

💬

Интеграция в чат на сайте

Подключаем ChatGPT к виджету чата на вашем сайте. Настраиваем сценарии диалогов, логику переключения на оператора и интеграцию с CRM. Клиенты получают мгновенные ответы на вопросы о продуктах, услугах и условиях. Снижает нагрузку на поддержку на 50-70%.

📱

Подключение к мессенджерам

Интегрируем ChatGPT с Telegram, WhatsApp и другими платформами. Настраиваем автоматические ответы, обработку заявок и синхронизацию с системами. Клиенты общаются в привычном канале, а вы экономите время операторов. Ожидаемый эффект - обработка 60-80% запросов без участия людей.

📈

Интеграция для аналитики данных

Настраиваем ChatGPT для анализа документов, отчётов и баз данных. Модель извлекает нужную информацию, формирует сводки и отвечает на вопросы по данным. Подходит для аналитиков и руководителей. Сокращает время на подготовку отчётов на 45-65%.

✍

Автоматизация создания контента

Подключаем ChatGPT для генерации текстов, описаний товаров и постов. Интегрируем с CMS и системами управления контентом. Модель адаптируется под ваш тон и стиль. Ускоряет производство контента на 55-75% при сохранении качества.

📚

Внутренний корпоративный помощник

Создаём систему на базе ChatGPT для поиска информации по внутренним документам и регламентам. Интегрируем с корпоративными базами знаний. Сотрудники получают ответы на вопросы мгновенно. Снижает нагрузку на HR и IT-поддержку на 40-60%.

🔔

Персонализация маркетинга и продаж

Настраиваем ChatGPT для генерации персональных предложений и писем. Интегрируем с CRM для доступа к данным клиентов. Модель создаёт релевантный контент для каждого сегмента. Прогноз - рост конверсии email-кампаний на 30-50%.

Интегрируем ChatGPT в ваш бизнес?

Оставьте контакты и получите консультацию по вариантам интеграции для вашей компании.

Оставить заявку

Этапы интеграции ChatGPT

01

Анализ задач и архитектуры

Изучаем ваши бизнес-процессы, определяем зоны применения ChatGPT и формулируем требования. Оцениваем текущую инфраструктуру и точки интеграции. Согласовываем сценарии диалогов и логику взаимодействия. Результат - техническое задание с объёмом работ, сроками и бюджетом.

02

Настройка API и промтов

Подключаем ChatGPT API, настраиваем параметры запросов и промты под ваши задачи. Разрабатываем шаблоны для разных типов обращений и сценариев. Тестируем качество ответов и корректируем формулировки. Результат - работающий API с оптимальными настройками.

03

Обучение на ваших данных

Загружаем ваши документы, базы знаний и регламенты для контекста. Настраиваем систему векторного поиска для точных ответов. Проводим дообучение на специфике вашего бизнеса. Результат - модель, которая понимает вашу терминологию и контекст.

04

Интеграция с системами

Связываем ChatGPT с вашим сайтом, CRM, мессенджерами и внутренними платформами. Настраиваем обмен данными, синхронизацию и логирование. Обеспечиваем безопасность и соответствие требованиям. Результат - бесшовная интеграция со всеми нужными системами.

05

Тестирование и оптимизация

Запускаем пилотное тестирование с реальными пользователями. Собираем обратную связь, анализируем качество ответов и скорость работы. Дорабатываем промты, логику и интеграции на основе результатов. Результат - протестированная система, готовая к масштабированию.

06

Запуск и сопровождение

Развёртываем решение в продуктивную среду, обучаем команду работе с системой и настройкам. Настраиваем мониторинг производительности и аналитику. Проводим регулярные обновления и доработки. Результат - стабильно работающая интеграция с постоянной поддержкой.

Что даёт интеграция ChatGPT

⏱

Экономия времени команды

ChatGPT обрабатывает типовые запросы автоматически, освобождая сотрудников для сложных задач. Прогнозируемое сокращение времени на рутину - от 50 до 70% в зависимости от области применения. Команда фокусируется на стратегических задачах вместо повторяющихся операций.

💰

Снижение операционных расходов

Автоматизация процессов сокращает нагрузку на поддержку, продажи и внутренние сервисы. Ожидаемый эффект - снижение расходов на обработку обращений на 40-60% при сохранении качества. Окупаемость достигается за счёт масштабирования без роста штата.

🚀

Улучшение клиентского опыта

Клиенты получают мгновенные ответы 24/7 без ожидания и очередей. Прогноз - рост удовлетворённости на 25-40% за счёт скорости и доступности. ChatGPT помнит контекст беседы и даёт персонализированные решения для каждого пользователя.

📈

Масштабируемость без затрат

ChatGPT обрабатывает любое количество запросов одновременно без дополнительных ресурсов. Вы можете расти без найма новых операторов и аналитиков. Система адаптируется к изменениям и легко масштабируется на новые задачи и каналы коммуникации.

Готовы обсудить интеграцию ChatGPT?

Оставьте контакты и мы расскажем, как ChatGPT решит задачи вашего бизнеса

Получить консультацию

Примеры интеграции ChatGPT

Интеграция ChatGPT для техподдержки

SaaS-компания, 3000 обращений в месяц

Интегрировали ChatGPT в виджет чата на сайте и в тикет-систему для автоматической обработки типовых запросов
Обучили модель на базе знаний продукта, частых вопросах и документации для точных ответов клиентам
Настроили логику эскалации сложных запросов на операторов с передачей полного контекста беседы
Снизили нагрузку на службу поддержки на 62%, при этом средняя оценка качества ответов выросла на 18%
Время первого ответа сократилось с 8 минут до 3 секунд, что повысило удовлетворённость клиентов

+48%

Рост скорости обработки обращений

ChatGPT для персонализации маркетинга

E-commerce, 80 000 клиентов в базе

Подключили ChatGPT к CRM для генерации персональных email-рассылок на основе истории покупок и поведения
Настроили промты для создания релевантных предложений и рекомендаций товаров для каждого сегмента
Интегрировали с платформой email-маркетинга для автоматической отправки персонализированных писем
Open rate писем вырос на 36%, конверсия из рассылки в покупку увеличилась на 41% за два месяца
Время на подготовку кампаний сократилось с 3 дней до 4 часов благодаря автоматической генерации

+41%

Рост конверсии из email-рассылок

Все кейсы

Стоимость интеграции ChatGPT

Цена зависит от сложности сценариев, числа интеграций и объёма обучающих данных. Мы фиксируем объём работ и бюджет до старта. Оставьте заявку - пришлём расчёт стоимости и сроков под вашу задачу с детализацией по этапам.

Базовая интеграция

Для старта автоматизации

от 129 000 руб.

Срок: от 15 раб. дней

Подключение ChatGPT API
Настройка базовых промтов
Интеграция с одним каналом
До 20 типовых сценариев
Простой интерфейс управления
Инструкция по работе
Техподдержка 1 месяц
Без обучения на больших данных

Подходит для тестирования идеи. Апгрейд до тарифа «Стандарт» доступен.

Выбрать тариф

Популярный

Стандарт

Для полноценной автоматизации

от 289 000 руб.

Срок: от 25 раб. дней

Детальная настройка промтов
Обучение на ваших данных
Интеграция с тремя системами
До 50 сценариев с ветвлениями
Векторный поиск по документам
Аналитика и мониторинг
Обучение команды
Техподдержка 3 месяца
Две доработки после запуска

Выбрать тариф

Корпоративный

Для сложных проектов

от 549 000 руб.

Срок: от 40 раб. дней

Неограниченное число интеграций
Обучение на больших объёмах данных
Fine-tuning модели под задачи
Любое количество сценариев
Развёртывание на вашей инфраструктуре
SLA и приоритетная поддержка
Выделенная команда проекта
Обучение всех подразделений
Неограниченные доработки 6 месяцев

Выбрать тариф

Технологии и инструменты интеграции

OpenAI API и модели GPT

Используем официальный OpenAI API для доступа к моделям GPT-4 и GPT-3.5. Настраиваем параметры запросов, температуру генерации и размер контекста под ваши задачи. Оптимизируем промты для точных и релевантных ответов. Обеспечиваем стабильность и контроль расходов на токены.

Векторные базы данных RAG

Применяем Retrieval-Augmented Generation для точных ответов на основе ваших документов. Используем Pinecone, Weaviate и Chroma для семантического поиска по базам знаний. Это обеспечивает актуальность информации и снижает риск галлюцинаций модели на 70-85%.

LangChain и фреймворки

Работаем с LangChain, LlamaIndex и собственными решениями для выстраивания сложных цепочек взаимодействия. Создаём агентов с доступом к инструментам и данным. Настраиваем память и контекст для многоэтапных диалогов. Это позволяет решать сложные задачи последовательно.

Интеграция с чатами и мессенджерами

Подключаем ChatGPT к Telegram, WhatsApp, Viber и виджетам на сайте через API. Настраиваем двустороннюю синхронизацию и уведомления. Пользователи общаются в привычном канале, а система обрабатывает запросы автоматически. Обеспечиваем бесшовный опыт коммуникации.

Интеграция с CRM и бизнес-системами

Связываем ChatGPT с вашей CRM, ERP, базами данных и внутренними платформами через REST API. Настраиваем доступ к данным клиентов для персонализации ответов. Обеспечиваем синхронизацию и логирование всех взаимодействий для аналитики.

Промт-инжиниринг и оптимизация

Разрабатываем и тестируем промты для разных типов задач и сценариев. Применяем техники few-shot learning и chain-of-thought reasoning. Оптимизируем формулировки для максимальной точности и релевантности. Проводим A/B тестирование и постоянно улучшаем результаты.

Мониторинг и аналитика качества

Настраиваем систему контроля качества ответов, отслеживаем метрики производительности и расходы на токены. Строим дашборды для анализа эффективности. Собираем обратную связь пользователей. Это позволяет постоянно улучшать точность и снижать затраты на 20-35%.

Отрасли для интеграции ChatGPT

💻

SaaS и технологические компании

ChatGPT автоматизирует техподдержку, отвечает на вопросы по продукту и помогает с онбордингом пользователей. Интегрируем с базой знаний и тикет-системой. Снижает нагрузку на поддержку на 50-70% и ускоряет адаптацию клиентов.

🛒

E-commerce и ритейл

ChatGPT консультирует клиентов по товарам, помогает с выбором и обрабатывает заказы. Генерирует персональные предложения на основе истории покупок. Прогноз - рост конверсии на 25-45% за счёт персонализации и скорости ответов.

🏢

Финансы и страхование

ChatGPT консультирует по продуктам, тарифам и условиям, помогает с оформлением заявок. Интегрируем с системами учёта для доступа к данным клиентов. Ожидаемый эффект - снижение нагрузки на операторов на 40-60% при сохранении качества.

🎓

Онлайн-образование и EdTech

ChatGPT отвечает на вопросы студентов по курсам, расписанию и техническим проблемам. Помогает с выбором обучения и навигацией по платформе. Разгружает кураторов на 55-75%, оставляя им время для персональной работы со студентами.

💼

B2B-сервисы и консалтинг

ChatGPT квалифицирует лиды, отвечает на вопросы о услугах и передаёт готовых клиентов менеджеру. Помогает с подготовкой документов и аналитики. Сокращает время на холодные контакты на 45-65% и повышает качество заявок.

👓

Медицина и wellness

ChatGPT записывает на приём, отвечает на вопросы о процедурах и услугах, отправляет напоминания. Собирает анамнез перед визитом. Освобождает администраторов от рутины на 50-70% и снижает количество пропущенных записей.

Частые вопросы об интеграции ChatGPT

Сколько времени займёт интеграция ChatGPT?

+

Базовая интеграция с настройкой API и простыми промтами - от 15 рабочих дней. Стандартное внедрение с обучением на данных и интеграциями - от 25 дней. Корпоративный проект с fine-tuning модели - от 40 дней. Сроки зависят от сложности сценариев и готовности обучающих материалов.

Что влияет на стоимость интеграции?

+

На цену влияют число сценариев, количество интеграций с системами, объём обучающих данных и сложность промтов. В стоимость входит подключение API, настройка, обучение, интеграция и тестирование. Техподдержка включена на срок по тарифу. Оплата токенов OpenAI не входит в стоимость проекта.

Как мы будем взаимодействовать в процессе?

+

Назначаем менеджера проекта и техлида. Вы предоставляете бриф, обучающие данные и доступы к системам. Еженедельно проводим статус-коллы и демонстрируем прогресс. По завершении передаём готовую интеграцию, обучаем команду и предоставляем документацию. Все материалы в электронном виде.

Можете ли вы гарантировать точность ответов?

+

Мы не даём абсолютных гарантий. Прогнозируем точность 85-95% для типовых задач при наличии полной базы знаний. Точность зависит от сложности вопросов и качества обучающих данных. Внедряем систему контроля качества и постоянно дообучаем модель на новых данных для улучшения результатов.

Что нужно подготовить с вашей стороны?

+

Бриф с описанием задач и сценариев использования. Обучающие данные - FAQ, регламенты, документацию, примеры диалогов. Доступы к системам для интеграции. Контакты ответственных за согласование. Чем полнее данные, тем точнее будет работать ChatGPT с первого дня запуска.

Какие риски интеграции и как снижаете?

+

Основные риски - недостаток обучающих данных и сложность интеграций с системами. Снижаем через детальный анализ до старта, пилотное тестирование и поэтапный запуск. Предусматриваем эскалацию сложных вопросов на операторов. Это обеспечивает качество сервиса даже в переходный период.

Будет ли поддержка после интеграции?

+

Да, техподдержка включена во все тарифы. Отвечаем на вопросы, помогаем с настройкой промтов и мониторим работу. В тарифах «Стандарт» и «Корпоративный» включены доработки сценариев. Можем предложить абонементное обслуживание с регулярным обновлением данных и оптимизацией промтов.

Передадите ли вы настройки и промты?

+

Да. Вы получаете полный доступ к настройкам API, промтам и интеграциям. Предоставляем документацию по управлению и модификации. Исходный код интеграций передаём в корпоративном тарифе. Вы можете самостоятельно дорабатывать решение или привлечь нашу команду для обновлений.

Я отвечаю за качество интеграции и результаты проекта. В каждом кейсе моя цель - чтобы вы получили работающее решение, которое автоматизирует процессы и даёт измеримую экономию. Мы не обещаем чудес. Мы настраиваем API, создаём промты под вашу специфику и интегрируем с системами так, чтобы ChatGPT решал реальные бизнес-задачи и приносил пользу команде и клиентам.

Антон

Специалист по интеграции ChatGPT

Интеграция ChatGPT как инструмент роста

Интеграция ChatGPT - это проверенный способ автоматизировать клиентскую поддержку, ускорить работу с данными и повысить персонализацию коммуникаций. Правильно настроенная система экономит время команды, снижает операционные расходы и улучшает клиентский опыт за счёт мгновенных и точных ответов.

Почему стоит заказать интеграцию у нас?

Анализируем задачи и выстраиваем архитектуру интеграции
Настраиваем промты и обучаем на ваших данных
Интегрируем с системами и автоматизируем процессы
Тестируем, запускаем и остаёмся на поддержке

Что вы получите на выходе

Полноценную интеграцию ChatGPT, готовую к работе:

Настроенный API с оптимальными промтами
Обученная модель на вашей базе знаний
Интеграция с вашими системами и каналами
Документация по управлению и настройке
Техподдержка и помощь в доработке

Начать работу с нами

Начнём сотрудничать?

Оставьте заявку и получите бесплатно структуру и визуальное решение для вашего проекта

Наши кейсы по продвижению

Ознакомьтесь с нашими кейсами: делаем успешные бренды за счет опыта и креативности и узнайте, как мы помогли различным компаниям создать уникальный имидж и выделиться на рынке!