Как продвигать кредиты для бизнеса: каналы и цена заявки

В кредитовании бизнеса платят не за заявку, а за одобрение: в проекте «В точку» из 342 обращений по 2 100 ₽ банки одобрили 58 кредитов, а средняя комиссия с одной сделки составила 167 586 ₽. Полгода рекламы обошлись в 720 000 ₽ и вернулись выручкой 9 720 000 ₽, ROMI 1350%. Такой чек переворачивает привычную логику: обращение по 2 100 ₽ здесь считается рабочей ценой, хотя в соседних финансовых нишах его назвали бы дорогим. Работы по настройке начинаются от 35 000 ₽, деньги площадке платятся отдельной строкой – в нашем проекте это было 120 000 ₽ в месяц.

Сколько стоит: тарифы коротко

Цены наших работ по направлениям, которые реально приводят заёмщиков. Бюджеты площадок – Яндекса, ВКонтакте, Телеграма – сюда не входят: это отдельные деньги, и уходят они не агентству.

В ведение входят семантика, минус-слова, объявления, цели в Метрике, еженедельная оптимизация и отчёт по стоимости обращения. Главное, о чём нужно договориться на старте, – обратная связь из CRM: без отметок «одобрено» и «выдано» кампании учатся приносить дешёвые заявки вместо выданных кредитов, и бюджет утекает незаметно.

Лицензия и модерация: чем эта реклама отличается от остальных

Сами кредиты выдают банки и МФО с лицензией Банка России, а компании-посредники продают подбор, подготовку документов и сопровождение. Для рекламы это означает простую вещь: площадки требуют документы до показа объявлений, а не после жалобы. У Яндекса финансовая тематика проходит отдельную проверку – просят реквизиты, устав, подтверждение агентского статуса или договоры с банками-партнёрами.

Закон «О рекламе» добавляет свои требования. По статье 28 реклама финансовых услуг обязана содержать наименование компании, которая эти услуги оказывает, а если в объявлении назвали хотя бы одно условие кредита – ставку, срок, сумму – придётся раскрыть и все остальные условия, влияющие на его стоимость. «Ставка от 7%» без остального – типовое нарушение, за которое снимают объявление и штрафуют.

Отдельно запрещены обещания, которые компания выполнить не может. Формулировки «одобрение 100%», «кредит без отказа», «одобрим любому ИП» вводят в заблуждение, потому что решение принимает банк, а не посредник. Их режут и на модерации, и потом по жалобе конкурента – а проверять чужие объявления в этой нише любят.

Важно: реклама финансовых услуг без маркировки и токена erid, как и нарушение статьи 28, наказывается по статье 14.3 КоАП – для юридического лица штраф доходит до 500 000 ₽ по каждому эпизоду. Маркировку и отчётность в ОРД закладывают в смету сразу, а не «когда дойдут руки».

Какие каналы работают

По Вордстату «кредиты для бизнеса» ищут 21 273 раза в месяц по России – это и есть размер спроса. Внутри видно, кого именно ждать: «банк кредит для бизнеса» – 3 835 показов, «кредит для развития бизнеса» – 2 319, «кредит на бизнес для ИП» – 1 943, «для бизнес залог кредит» – 1 840. Четыре разных человека с разными вопросами, и одной посадочной страницей их не накрыть.

Важно: «реклама кредитов для бизнеса» набирает 28 показов в месяц. Это запрос тех, кто ищет подрядчика, и размером рынка он не является – считать надо от 21 273 показов по самой услуге.

Яндекс Директ, поиск. Канал номер один: предприниматель не гуляет по интересам, он попал в кассовый разрыв или выиграл тендер и ищет деньги сегодня. Кампании обязательно разводятся по ситуациям – оборотный кредит, залоговый, под контракт, для ИП без оборотов, – потому что это разные суммы и разные банки. В нашем проекте заявка вышла в 2 100 ₽ при плане до 2 500 ₽.

РСЯ и ретаргетинг. Решение о кредите редко принимают в один заход: человек считает платёж, идёт советоваться с бухгалтером и возвращается через неделю-две. Сети догоняют его дешевле поиска, но требуют накопленной базы посетителей и жёсткой чистки площадок – иначе половина бюджета уходит на мусорные показы.

Поисковое продвижение. Самый дешёвый канал вдолгую, но выдачу по названиям программ занимают сами банки. Посреднику остаётся всё сложное: отказы, серый оборот, кредит под госконтракт, требования к залогу. В смежных нишах органика дала 712 заявок по 1 236 ₽ за одиннадцать месяцев со снижением до 611 ₽ к концу срока.

Партнёрства. Бухгалтерские компании, юристы, лизинговые и тендерные сопровождающие видят потребность клиента раньше рекламы. Это самый дешёвый источник сделок, потому что заёмщик приходит с рекомендацией и уже с отчётностью на руках. Минус один: бюджетом канал не масштабируется, он растёт только вместе с репутацией.

Telegram. Слабо работает в массовых темах и хорошо – в узких деловых. Свой канал с разбором реальных случаев («почему отказали при обороте 40 млн») читают ровно те, кто потом приносит крупную комиссию. Прогрев занимает месяцы, размещение оплачивается вперёд, результат площадка не гарантирует.

Таргет ВКонтакте. Напрямую кредит бизнесу почти не продаёт: собственника трудно поймать по признакам в момент нужды. Зато канал хорошо ищет агентов и партнёров по регионам. В смежном проекте по бухгалтерским услугам связка объявлений и квиза давала обращения около 200 ₽ – механика та же, что нужна и здесь.

Яндекс Карты и 2ГИС. Заполненная карточка с адресом, отзывами и фото офиса приносит звонки без оплаты за клик, а заодно закрывает вопрос «а вы вообще существуете». Для залоговых сделок и крупных сумм это важно: люди хотят приехать и поговорить. Охват ограничен своим городом.

Агрегаторы и маркетплейсы кредитов. Дают предсказуемый поток по правилам площадки: цену контакта ставит она, а рядом с вами показывают десяток конкурентов и сами банки. Разумно держать четвёртым номером – как добор объёма, а не как основу.

Сколько стоит заявка и когда она окупается

Смотреть на цену обращения в отрыве от чека бесполезно – это главная ошибка в финансовых нишах. Ниже наши проекты по возрастанию стоимости заявки: видно, что самое дорогое обращение стоит вчетверо больше самого дешёвого, а окупаемость при этом выше.

Кредитование бизнеса стоит в этом списке ближе к дорогому краю и всё равно даёт один из лучших показателей возврата. Считать нужно не заявку, а одобренный кредит: 58 одобрений при бюджете 720 000 ₽ – вот цифра, по которой принимается решение продолжать или нет, и получить её без выгрузки статусов из CRM невозможно.

Кейсы продвижения кредитов для бизнеса

• Кредитование бизнеса – 342 заявки по 2 100 ₽, 58 одобренных кредитов и ROMI 1350% за полгода
• Кредитный брокер, контекстная реклама – 387 заявок по 785 ₽ и 86 одобренных кредитов
• Факторинг для бизнеса – 182 заявки по 2 750 ₽ и 12 договоров при ROMI 1830%
• Лизинг автомобилей – 387 заявок по 785 ₽ и 68 заключённых договоров
• Разблокировка расчётного счёта – 315 заявок по 925 ₽ и 112 клиентов
• Финансовый аудит – 187 заявок по 1 150 ₽ и 28 новых клиентов
• Финансовый директор на аутсорсе – 28 заявок за 4 месяца, 7 клиентов, ROMI 1120%
• Разработка финансовой модели – 23 заявки по 2 550 ₽ и 5 договоров за 3 месяца

Где заказать

Честный список тех, у кого такую задачу заказывают, – мы в нём тоже есть. Сравнивайте по смете на ваш продукт и регион, а не по обещаниям на первом экране.

• «В точку» – агентство полного цикла, контекстная реклама с расчётом стоимости заявки и одобренного кредита, а не только обращений
• Ingate – крупное рекламное агентство, работает с федеральными банками и финансовыми сервисами
• Kokoc Group – холдинг с сильной поисковой экспертизой, подходит большим сайтам с калькуляторами и разделами по продуктам
• Demis Group – массовое агентство с типовыми пакетами по SEO и контексту, вариант при ограниченном бюджете
• Ashmanov & Partners – аналитика и поисковое продвижение для компаний с офисами в нескольких регионах
• Комплето – маркетинг для сложных продуктов с длинным циклом согласования
• eLama – сервис для самостоятельного ведения кампаний, если рекламу хочется держать внутри

Как читать рейтинги и списки подрядчиков, разбирали на странице рейтингов компаний.

Вопросы и ответы