Разрабатываем стратегию рассылок
Анализируем вашу аудиторию и цели, формируем контент-план и создаём серии писем для привлечения и удержания клиентов
Создаём дизайн и шаблоны
Проектируем адаптивные письма с фирменным стилем, настраиваем блоки контента и тестируем отображение во всех почтовых клиентах
Пишем тексты и настраиваем сервисы
Готовим убеждающие тексты, интегрируем платформу рассылок с вашей CRM и сегментируем базу подписчиков
Запускаем и отслеживаем показатели
Отправляем письма по расписанию, анализируем открытия и клики, корректируем стратегию на основе данных
Алексей
Руководитель агентства
Цели, аудитория, задачи
Цель: увеличить продажи через почту
Email-рассылки позволяют регулярно напоминать о продукте и стимулировать повторные покупки. Подходит для интернет-магазинов и сервисов с длинным циклом сделки. Боль - клиенты забывают о вас после первой покупки. Итог - рост среднего чека и повторных заказов на 15-35% за квартал.
Для кого: онлайн-бизнес и сервисы
Подходит интернет-магазинам, SaaS-проектам, онлайн-школам и клиникам. Проблема - высокая стоимость привлечения и низкая частота покупок. Результат - автоматические серии писем прогревают базу и возвращают клиентов без увеличения рекламного бюджета.
Задача: построить доверие и лояльность
Сегмент - компании с премиальными продуктами или сложными решениями. Боль - долгий путь клиента от знакомства до покупки, нужна постоянная коммуникация. Эффект - серии писем подготавливают аудиторию к принятию решения и сокращают цикл сделки.
Метрика: снизить отток подписчиков
Для руководителей отделов маркетинга и продуктовых команд. Вопрос - как удерживать внимание аудитории и повышать вовлечённость. Мы создаём персонализированные сценарии и сегментируем базу. На выходе - рост Open Rate на 20-40% и снижение отписок.
Email-рассылки - это не спам в почте. Мы создаём письма, которые читают и на которые кликают. Анализируем вашу аудиторию, пишем тексты под задачи сегмента и проектируем дизайн для конверсии. Настраиваем автоматизацию и отслеживаем каждый этап воронки. Результат - рост продаж и предсказуемый поток заявок без увеличения бюджета на рекламу.
Специалист по email-маркетингу
Виды email-рассылок
Триггерные и автоматические серии
Настраиваем цепочки писем по действиям пользователя: регистрация, брошенная корзина, первая покупка, день рождения. Автоматизация работает круглосуточно и увеличивает конверсию на каждом этапе воронки. Экономит время команды и создаёт предсказуемый поток заказов.
Промо-рассылки и акции
Создаём письма для запуска новых продуктов, распродаж, сезонных предложений и специальных скидок. Разрабатываем заголовки и дизайн, которые выделяются в почте и стимулируют к действию. Это быстрый инструмент для роста выручки за короткий период.
Контентные и образовательные рассылки
Готовим полезные материалы для прогрева аудитории: статьи, кейсы, чек-листы, инструкции. Контент формирует доверие и позиционирует вас как эксперта. Подписчики остаются лояльными и охотнее покупают, когда появляется потребность в вашем продукте.
Реактивационные и возвратные письма
Возвращаем неактивных подписчиков и клиентов, которые давно не покупали. Разрабатываем сценарии с персональными предложениями и напоминаниями. Реактивация позволяет получить дополнительные продажи из существующей базы без затрат на привлечение.
Транзакционные письма и уведомления
Настраиваем автоматические уведомления о заказах, доставке, оплате и изменениях в аккаунте. Транзакционные письма имеют самые высокие показатели открытий. Используем их для кросс-продаж и рекомендаций сопутствующих товаров.
Дайджесты и регулярные новости
Формируем еженедельные или ежемесячные подборки новостей компании, статей блога и полезных материалов. Дайджест поддерживает постоянный контакт с аудиторией и напоминает о бренде. Это инструмент для роста узнаваемости и репутации эксперта.
Запустим email-рассылку для вашего бизнеса?
Оставьте заявку, и мы предложим стратегию рассылок с расчётом стоимости и сроков.
Оставить заявкуЭтапы создания рассылки
Анализ аудитории и постановка целей
Изучаем вашу аудиторию, сегментируем базу подписчиков и определяем цели рассылки. Формируем гипотезы по темам, частоте отправок и типам контента. Согласовываем KPI и ожидания. Результат - бриф с целевой аудиторией, задачами и метриками успеха.
Разработка стратегии и контент-плана
Создаём карту рассылок с темами, типами писем и сценариями автоматизации. Определяем частоту отправок и триггеры для запуска серий. Планируем контент на месяц вперёд. Результат - структурированный план с датами, темами и целями каждого письма.
Дизайн шаблонов и адаптация под устройства
Разрабатываем адаптивные шаблоны писем с фирменным стилем и структурой блоков. Проектируем call-to-action элементы для максимальной кликабельности. Тестируем отображение в Gmail, Outlook, Apple Mail и других клиентах. Результат - готовые шаблоны для всех типов устройств.
Написание текстов и подготовка контента
Пишем цепляющие темы писем и убеждающие тексты с акцентом на выгоды. Подбираем изображения и готовим графику. Встраиваем персонализацию и динамический контент по сегментам. Результат - готовые письма с проверенными текстами и визуалом.
Настройка сервиса и интеграция с системами
Подключаем платформу рассылок к вашей CRM и сайту. Настраиваем автоматические сценарии, сегменты и триггеры. Прописываем правила для отписок и управления базой. Результат - работающая система автоматизации, готовая к запуску рассылок.
Запуск, тестирование и анализ результатов
Отправляем тестовые письма и проверяем корректность отображения и ссылок. Запускаем первые рассылки по расписанию. Отслеживаем метрики открытий, кликов, конверсий и отписок. Корректируем стратегию на основе данных. Результат - работающая рассылка с отчётами и рекомендациями.
Что вы получаете
Готовые шаблоны и серии писем
Получите адаптивные шаблоны писем, настроенные под ваш бренд и протестированные во всех почтовых клиентах. Готовые серии для прогрева, реактивации и продаж. Все материалы передаются с исходниками для дальнейшего редактирования и масштабирования.
Настроенную автоматизацию
Автоматические сценарии работают круглосуточно и отправляют письма по триггерам без вашего участия. Настроена сегментация базы и персонализация контента. Ожидаемый эффект - прирост конверсии на 20-35% по сравнению с обычными массовыми рассылками.
Рост показателей и выручки
После запуска рассылок прогнозируем рост повторных покупок на 15-30% и увеличение среднего чека на 10-25%. Снижение оттока клиентов на 12-20% за счёт регулярных касаний. Показатели достигаются при соблюдении рекомендаций и тестировании гипотез.
Аналитику и отчёты
Предоставляем дашборды с метриками открытий, кликов, конверсий и отписок по каждой рассылке. Анализируем поведение сегментов и даём рекомендации по улучшению. Вы видите, какие письма работают лучше всего и как оптимизировать стратегию для роста показателей.
Получите консультацию по email-рассылкам
Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваш проект и предложить решение
Получить консультациюОзнакомьтесь с кейсами рассылок
Кейс: интернет-магазин спортпита
Российский e-commerce проект
- Разработали стратегию автоматических рассылок с сегментацией по интересам и истории покупок
- Создали серию из 8 триггерных писем для брошенных корзин, приветствия новых клиентов и реактивации
- Спроектировали адаптивные шаблоны с рекомендациями продуктов и персональными скидками
- Настроили интеграцию с CRM для автоматической синхронизации базы и отслеживания покупок
- Провели A/B тестирование заголовков и CTA, выявили лучшие варианты для каждого сегмента
Кейс: онлайн-школа маркетинга
Образовательный проект
- Построили воронку прогрева для холодной аудитории с серией из 12 образовательных писем
- Создали контент-план на квартал с чередованием полезных материалов и коммерческих предложений
- Разработали дизайн писем с акцентом на читаемость и встроили видео-отзывы выпускников
- Настроили сегментацию по уровню вовлечённости и персонализировали предложения курсов
- Внедрили реактивационную серию для подписчиков, которые не открывали письма более 30 дней
Стоимость создания рассылки
Цена зависит от количества писем, сложности дизайна, объёма автоматизации и интеграций. Мы фиксируем объём работ в договоре до старта проекта. Оставьте заявку, и мы рассчитаем точную стоимость с разбивкой по этапам и срокам реализации.
Старт
Для первого запуска рассылок
- Аудит базы подписчиков и сегментация
- Разработка стратегии и контент-плана
- Создание 1 универсального шаблона письма
- Подготовка 3-5 писем с текстами
- Настройка платформы рассылок
- Базовая интеграция с сайтом
- Тестовая отправка и анализ результатов
- Инструкция для команды
Ограничения: без сложной автоматизации. Доступен апгрейд до тарифа «Оптима».
Выбрать тарифОптима
Для автоматизации и роста продаж
- Глубокая сегментация базы по 5-7 параметрам
- Разработка 3 шаблонов для разных типов писем
- Создание 10-15 писем с уникальными текстами
- Настройка 4-6 триггерных сценариев
- Интеграция с CRM и системой аналитики
- A/B тестирование заголовков и CTA
- Персонализация и динамический контент
- Реактивационная серия для неактивных
- Отчёты и рекомендации по оптимизации
Профи
Для масштабных проектов
- Комплексная стратегия с воронками для всех сегментов
- Разработка 5-7 адаптивных шаблонов
- Создание 20-30 уникальных писем
- Настройка 10+ триггерных сценариев
- Интеграция со всеми системами компании
- Полная автоматизация и скоринг подписчиков
- Расширенная персонализация на основе поведения
- Мультивариантное тестирование элементов
- Ежемесячное сопровождение и оптимизация
Инструменты и платформы рассылок
Сегментация базы подписчиков
Делим вашу базу на группы по интересам, поведению и истории покупок. Каждая группа получает свои письма с релевантными предложениями. Это повышает открываемость на 25-40% и снижает количество отписок. Используем данные из CRM и действия на сайте для точного деления.
Персонализация и динамический контент
Вставляем имя клиента, товары из брошенной корзины и персональные рекомендации в каждое письмо. Контент меняется автоматически под каждого получателя. Персонализированные письма дают прирост конверсии на 15-30%. Настраиваем правила показа блоков в зависимости от сегмента.
Тестирование заголовков и содержания
Создаём несколько вариантов темы письма, текста и кнопок призыва к действию. Отправляем разным частям базы и смотрим, какой вариант работает лучше. Тестирование помогает находить формулировки, которые увеличивают открытия и клики. Постепенно улучшаем каждую рассылку на основе данных.
Анализ поведения и метрик
Отслеживаем открытия писем, клики по ссылкам, переходы на сайт и покупки после рассылки. Видим, какие сегменты активнее реагируют и какие письма приносят больше выручки. Строим отчёты и графики для понимания эффективности. На основе данных корректируем стратегию и контент.
Прогрев новых подписчиков
Создаём серию приветственных писем для новых контактов в базе. Рассказываем о компании, делимся полезными материалами и подводим к первой покупке. Прогрев длится от 5 до 10 писем с интервалом в несколько дней. Правильный прогрев увеличивает конверсию новых подписчиков на 30-50%.
Работа с брошенными корзинами
Автоматически отправляем письма тем, кто добавил товар в корзину, но не оформил заказ. Напоминаем о товаре, показываем фото и добавляем небольшую скидку. Серия из 3 писем возвращает от 10 до 25% потерянных заказов. Настраиваем задержки и условия для разных категорий товаров.
Реактивация неактивных клиентов
Выявляем подписчиков, которые давно не открывали письма или не покупали. Отправляем серию писем с особыми предложениями и напоминаем о себе. Реактивация возвращает от 8 до 18% неактивных контактов. Если не помогает — очищаем базу от мёртвых адресов для улучшения репутации отправителя.
Для каких сфер создаём рассылки
Интернет-магазины
Настраиваем триггерные цепочки для брошенных корзин, рекомендации товаров и реактивацию покупателей. Создаём промо-рассылки для распродаж и новых коллекций. Прогнозируем рост среднего чека на 15-30% и повторных покупок на 20-40% при регулярных касаниях.
Онлайн-школы и курсы
Разрабатываем воронки прогрева для холодной аудитории и серии писем для продажи курсов. Создаём контент с полезными материалами и кейсами выпускников. Итог - рост конверсии в заявки на 25-45% и снижение стоимости привлечения студента за счёт повторных касаний.
SaaS и IT-продукты
Настраиваем онбординг для новых пользователей, реактивацию неактивных и апселл для текущих клиентов. Готовим образовательный контент для повышения engagement. Ожидаемый эффект - снижение оттока на 12-22% и рост конверсии в платную подписку на 15-28%.
Медицина и стоматология
Создаём напоминания о записи, информационные рассылки с советами по здоровью и акции на услуги. Настраиваем сегментацию по типам пациентов и истории обращений. Результат - рост повторных визитов на 18-30% и заполняемость записи без простоев в расписании.
Недвижимость и застройщики
Разрабатываем письма для прогрева покупателей на длинном цикле сделки и серии для сопровождения после показа. Готовим контент с обзорами ЖК, аналитикой рынка и специальными условиями. Сокращаем время принятия решения на 10-20% и повышаем конверсию просмотров в сделки.
B2B услуги и консалтинг
Создаём цепочки для прогрева лидов после скачивания материалов и серии для поддержки контакта с ЛПР. Готовим кейсы, исследования и приглашения на мероприятия. Итог - рост доли квалифицированных лидов на 20-35% и сокращение цикла сделки за счёт регулярной экспертной коммуникации.
Частые вопросы о создании рассылок
Сколько времени занимает создание и запуск рассылки?
Базовый проект с простыми письмами и настройкой платформы занимает от 10 рабочих дней. Проект с автоматизацией и триггерными сценариями - от 18 дней. Комплексная разработка с множеством писем и интеграций - от 25 дней. Сроки зависят от объёма контента, количества согласований и готовности материалов с вашей стороны.
От чего зависит стоимость и что входит в цену?
На цену влияют количество писем, сложность дизайна, объём автоматизации и количество интеграций. В стоимость входит анализ аудитории, разработка стратегии, создание шаблонов, написание текстов, настройка платформы и тестирование. В тарифах «Оптима» и выше добавляем триггерные сценарии, персонализацию и аналитику.
В каком формате взаимодействуем и кто работает над проектом?
Назначается менеджер проекта, дизайнер и копирайтер. Ваша роль - предоставить брендбук, доступы к системам и утвердить контент. Раз в неделю проводим созвоны для согласования этапов. По завершении передаём все материалы, исходники, инструкции и проводим обучение команды работе с платформой.
Гарантируете ли вы результаты по метрикам рассылок?
Мы не даём жёстких гарантий, так как показатели зависят от качества базы, продукта и внешних факторов. Прогнозируем рост Open Rate на 20-40% и CTR на 15-30% по сравнению с базовыми массовыми рассылками. Фактические результаты проявляются через 2-3 месяца регулярной работы и тестирования гипотез.
Что нужно подготовить с нашей стороны до старта?
Бриф с целями рассылки, базу подписчиков в структурированном виде, брендбук и примеры текущих коммуникаций. Доступы к платформе рассылок, CRM и сайту для интеграций. Если есть - примеры удачных писем конкурентов. Это ускорит работу и повысит качество результата.
Какие риски вы видите и как их снижаете?
Основные риски - попадание в спам, низкое качество базы подписчиков и отсутствие согласия на рассылку. Мы снижаем их через проверку базы, настройку SPF и DKIM записей, прогрев домена и соблюдение требований антиспам законов. Тестируем письма перед массовой отправкой и следим за репутацией отправителя.
Будет ли поддержка после запуска рассылки?
Да, в тарифах «Оптима» и «Профи» включена поддержка. Отвечаем на вопросы по работе с платформой, помогаем с корректировками текстов и настроек. Можем предложить ежемесячное сопровождение с созданием новых писем, анализом метрик и оптимизацией стратегии на регулярной основе.
Передаёте ли вы исходники и права на материалы?
Да. Вы получаете все шаблоны писем, тексты, изображения и настройки автоматизации. Права на все созданные материалы передаются вам полностью. Предоставляем инструкции по редактированию шаблонов и добавлению новых писем, чтобы ваша команда могла самостоятельно развивать рассылки.
Я отвечаю за результаты рассылок и рост ваших показателей. В каждом проекте моя цель - создать письма, которые откроют, прочитают и по которым совершат действие. Мы не отправляем письма просто так. Каждое письмо имеет задачу, сегмент и триггер. Мы тестируем гипотезы, анализируем данные и корректируем стратегию, пока не получим стабильный рост конверсии.
Специалист по email-маркетингу
Email-рассылки работают на ваш бизнес
Email-рассылки - это проверенный канал для роста продаж и удержания клиентов. Автоматические серии писем работают круглосуточно, возвращают забывших о вас покупателей и стимулируют повторные заказы. Правильная стратегия, качественный контент и настроенная автоматизация дают предсказуемый поток заявок и выручки.
Почему рассылки стоит доверить нам?
- Разрабатываем стратегию под ваши цели и аудиторию
- Создаём адаптивные шаблоны и убеждающие тексты
- Настраиваем автоматизацию и интеграции с системами
- Анализируем метрики и даём рекомендации по росту
Что вы получите на выходе
После завершения проекта у вас будет:
- Готовые шаблоны писем и серии для разных сегментов
- Настроенная автоматизация с триггерами и сценариями
- Интегрированная платформа рассылок с CRM и аналитикой
- Инструкции по работе с системой и созданию новых писем
- Отчёты по показателям и рекомендации по оптимизации
Наши кейсы по продвижению
В каких нишах мы работаем
Записываем все ходы и контролируем тайминг рабочего процесса
Ещё на старте вы понимаете, из каких шагов состоит наша работа. Знаете, сколько времени уходит на реализацию каждого из её этапов. Знакомитесь и согласовываете итоговые сроки старта и финиша рекламы. Мы ценим прозрачность и честность, так комфортнее работать всем!
сотрудников в штате
Позвольте нам сделать один из лучших проектов в вашей сфере
ИНН: 132609175387
«Агентства инновационного развития»
+7 (927) 97 52 110
г. Москва
+7 (927) 174 43 11